PANEK RENT A CAR Reviews

Super, polecam serdecznie

Scammers! Avoid at all cost! 8 days after I returned the car which was collected by the member of their staff who confirmed that everything is fine I got an invoice for £1200 and they charged my credit card for this amount which is over a triple of the deposit I authorised!! claiming falsely that I damaged the car. Reported to the police, my bank and media. I read today that UOKiK already investigates as there are hundreds of people scammed this way.

Like many others. I scored this as 1 as zero is not an option. Not a dreadful car but not what I paid for and having not been told that I need to wash the car, I brought it back with some road mist as the airport is in the middle of nowhere. They refused to come to check it to sign it back in and then they charge me 400PLN (£80) for putting a sponge over it. Lesson learned- you get what you pay for. Would’ve been cheaper to use a decent company or hire a chauffer for the trip!

Unter allerster s......!!!!! Büro in Prag Flughafen nicht besetzt. Auto im 11 Stock geparkt, sehr umständlich.es werden die die schaden, die vor gemacht werden nicht richtig gezeigt, damit dann die 500 Euro Kaution einbehalten werden, wie bei uns.wenn ihr auch so ein Fall habt, an die jeweilige Polizei , direkt am Flughafen anzeigen erstatten, geht auch auf Englisch, oder Anwalt einschalten.fotos immer machen vor jede Anmietung.

Absolutnie nie polecam! Samolot nam sie opoznil o godzine i nie zastalismy nikogo juz z firmy Panek - pod okienkiem pojawilismy sie ok 18.30 (planowany odbioru byl 17.30). Rezerwacja zostala anulowana przez firme Panek, a nie nas. Zadzwonilam od razu jak.bylo to mozliwe, Pan powiedzial w obsludze klienta ze niestety nie moze pomoc, godzina jest maksymalnym spoznieniem do ktorego czekaja I nic nie jest w stanie zrobic. Faktura na 500zl przyszla dwa dni pozniej. Absurdalne! Zdecydowanie odradzam!!!!

Jeżeli ktoś odbiera auto na lotnisku, to proszę być przygotowanym na to, że jeżeli będą Państwo mieli opóźnienie co najmniej 1h (niezależnie od przyczyn np. opóźniony lot), to Państwa rezerwacja zostanie anulowana, a Państwo zostaną obciążeni kwotą 500 PLN. Opłacenie rezerwacji z wyprzedzeniem nie daje żadnej gwarancji odbioru auta w takiej sytuacji --- If someone is picking up a car at the airport, please be prepared for the fact that if you have a delay of at least 1 hour (regardless of the reason, e.g. a delayed flight), your reservation will be canceled, and you will be charged a fee of 500 PLN. Prepaying for the reservation does not guarantee that you will be able to pick up the car in such a situation.

Provided car was involved in accident. Rear bumber pushed in and not securley fitted. Considerable dents to the roof and rear doors. Rear wiper snapped and not present. In current weather conditions definitly needed. Customer serviece team and office team answer the phone once, informed that someone will get back to me with car replacement arrangments. Following initial telephone conversation all attempts of telefone contact are ignored. Unfair additional charges for cleaning the car. No evidence provided. Charges for amount of zl250. I guess not a lot of people will argue for considerably small amount and they might be taking advantage of this. Photografic evidence to back all above claims. Avoid.

Auta wynajmowane we wrześniu i październiku 2024. Do tej pory nie dostałem zwrotu kaucji. Dzwoniłem pisałem maile bez odezwu. Nie skorzystam więcej z usług .

Same experience like others. Should have check reviews before but assumed they operate like any other normal car rental business. International Driving Permit IDP is required and if you don't have it you will have to pay extra insurance which was the amount of initial car hire. I hoovered and washed car myself yet the charge for returning dirty car was applied. Staff attitude bit dodgy from the start should make me think it won't end very well. Note to myself - never use them again and check reviews of a rental company.

Stay away, please don’t risk your money and your health! We have rented a car in Kaunas, Lithuania, on pick up it was dirty and smelled like cigarettes inside, but we are the type of people that don’t like cause a fuss, so we just took it! On return, a month and a half later the whole deposit was taken from our credit card, no explanation. Stay away from this company!! Scammers is not the word!

Oszusci i tyle, wynająłeś i tez CIe oszukali? Pretensje możesz mieć tylko i wyłącznie do siebie. Ja tez nie sprawdziłem opinii przed najmem. Mądry Polak po szkodzie

Warning ⚠️! Alquilamos 2 coches y se devolvieron en las condiciones contratadas. No nos devuelven el depósito y nos han hecho varios cargos en la tarjeta. Son unos estafadores y unos ladrones profesionales. No alquile su coche en esta empresa. Estamos buscando personas para interponer una demanda colectiva. si estás interesado por favor contáctame en la red social bluesky: @yaosvale.bsky.social

Comme tous les autres commentaires, au mois de novembre, bien que le véhicule soit rendue dans un état irréprochable, il garde la caution de 500€.

Oszuści i złodzieje !!! Krakow Balice. Panek obciążył mnie 6000 zł za rzekome uszkodzenia samochodu i za niby brudny 250 zł ( mam zdjęcia jako dowód ze samochód był uszkodzony wcześniej i oddany czysty ). Przy odbiorze zgłaszałem ze samochód jest nie sprawny technicznie i brudny (Brak oleju w silniku ,i potrzebna wymiana oleju , brak światła stop,brak płynu spryskiwaczy, brudna tapicerka ) ,ale nie mogli dać innego auta bo nie mieli ponieważ było przed świętami . Zgłoszona reklamacja do "panka" ale bez odzewu , na moje szczęście miałem wykupione pełne ubezpieczenie i wrócili pieniądze za niby uszkodzenia ,ale ubezpieczenie nie obejmuje mycia samochodu. ubezpieczenie nie było wykupione od nich tylko przez firmę zewnętrzna. Uważajcie na nich to oszuści, z tego co wiem w większości naciągają wszystkich z zagranicy.

DO NOT USE I have hired a few vehicles over the years across Europe and America, and this has been the only bad experience. I hired a vehicle for a period of two weeks. They do not walk you to your vehicle and will disappear after collecting the keys. If there are any issues with the vehicle, you have to email them (to which they never reply to). They expect you to professionally clean the EXTERIOR of the vehicle upon your return. There are no facilities at the airport or the nearby service station to do so. They will then charge you a fee of 350PLN / £75. I do not understand how this can be a charge, when hire companies by default clean vehicles between customers. They are taking advantage of international customers. They do not advise you of any these requirements or show you the terms, but are quick to have you sign a one pager when collecting the keys. Please note, vehicles are also marked with their signage and in generally poor condition. I do not recommend at all and suggest going with one of their more professional competitors.

Obciążony fakturą na 350 zł za rzekomo brudne auto. Auto oddałem perfekcyjnie czyste. Nawet pracownik nie pofatygował się po odbiór samochodu. Kazał zostawić kluczyki w salonie ASO (w którym miałem naprawiane swoje auto w czasie wynajmu), tłumacząc, że pracowników jest za mało i nie może przyjechać odebrać, no i przyjedzie późnej. Następnie otrzymałem zdjęcia pomazanego czymś auta, czego nie było, gdy zostawiłem samochód w ustalonym telefonicznie z pracownikiem panek miejscu. W kolejnych tygodniach otrzymałem wezwanie do zapłaty za fakturę za umycie auta od kancelarii prawniczej zatrudnionej przez firmę panek. Nie wiem co się działo z autem od jego pozostawienia, ale ja zostawiłem czyste i mam zrobione zdjęcia jako dowód (na wszelki wypadek, gdy nie chcieli odebrać auta bezpośrednio ode mnie). Jest to po prostu oszustwo i nadciąganie, ale widocznie takie mają praktyki. Omijać szerokim łukiem!

Liars and Scammers They don't check the car when you pick it up nor when you get it back, then a few days later they charge you with the deposit. Of course you don't receive any mail or phone call... They claim there is a problem with the car. This is a very easy scam because it's your word against theirs since there is no proof. Don't trust them and rent with another company.

Uwaga Oszuści. Tak jak wiele osób, zostałem okradziony - w moim przypadku 6000 PLN, za uszkodzenia których nie było. PANEK złamał regulamin, bo miał obowiązek obejrzeć samochód i sporządzić protokół zwrotu. Nie mieli zamiaru, bo kolejka klientów i przecież brak uszkodzeń. Nie miałem wyjścia. Ale zrobiłem zdjęcia na wszelki wypadek. Kolejnego dnia informacja o zajęciu 6000 PLN bo były rzekome uszkodzenia. Na reklamację odpowiedzieli standardową regułką - nie czytając moich wyjaśnień/zarzutów. Mam nadzieję, że sprawa skończy się w sądzie. Zgłosiłem do UOKiK.

Oszuści!!! Auto oddałem w stanie nienaruszonym! Umyte przed samym lotniskiem na picuś glancuś! Nawet gumowe wycieraczki husteczkami wycierałem na koniec! Otrzymałem fakturę za rzekome uszkodzenie pojazdu na 6000zł! Brak kontaktu z biurem obsługi! Konsultanci wielokrotnie rozłączają połączenia!! Nie polecam w 100% Na pewno tak tego nie zostawię i szykuje z innymi niezadowolonymi klientami pozew zbiorowy! Jeżeli miałeś podobny problem proszę o kontakt: +491723642565