PANEK RENT A CAR Reviews

We booked a car with them and then they asked for extra 1200zł charge because apparently that’s what they do when you give them uk license. It isn’t said anywhere in my confirmation or emails. Avoid at all cost. Terrible experience.

Zdecydowanie nie polecam! Samochód wynająłem na dobę. Podstawiono mi brudne auto i dodatkowo, jak sie później okazało, niesprawne technicznie. Po zwrocie samochodu zostałem obciążony 300 PLN za czyszczenie samochodu. Na złożoną reklamację, po trzech tygodniach oczekiwania i kilku wysłanych przypomnieniach, odpowiedziano mi, że obciążenie jest uzasadnione. Podusmowując - nigdy więcej tych oszustów i naciągaczy.

Korzystałem z usług wypożyczalni Panek i jestem bardzo zadowolony. Proces rezerwacji samochodu jest szybki i intuicyjny, a dostępność pojazdów w wielu lokalizacjach to ogromny atut. Auta są zadbane i nowoczesne, a obsługa klienta profesjonalna i pomocna. Świetna opcja zarówno na krótkie, jak i długoterminowe wynajmy. Zdecydowanie polecam!

despues de dos meses reclamando la devolucion de la fianza, no obtuve respuesta, contacte con la empresa booking, que fue la empresa a traves de la cual hice la reserva del coche, y a ellos les respondieron que no devolvian la fianza porque habia unos daños en la puerta, cosa que es totalmente falsa y que ademas no justifican, en ningun momento se pusieron en contacto conmigo. ¿creen ustedes que si el coche estuviera dañado, la empresa no se hubiera quejado? ¿creen uds que el importe dtotal de los daños, es el total de la fianza? son unos estafadores, un fraude, no entiendo que con las quejas que hay, no cierren esta empresa.

Kompletnie nie polecam, wypożyczałem od nich kilka razy auto i było wszystko ok ale ostatnim razem, dostałem raport przy wydaniu auta na którym nie było żadnych uszkodzeń. Oczywiście nie było nikogo jak oddawałem auto i przybite jakieś wymyślone zarysowanie, które nie było zrobione przeze mnie. Dodam, że auto przy wydaniu całe zaśnieżone, gdzie nie padał śnieg i wszystkie inne auta na parkingu bez śniegu…

Con men tried to say car was dirty and graze on wheel even though I filmed car when dropped off. Car was clean with no graze at all. Stay well clear of this con men

Korzystaliśmy kilka razy, niestety nie polecam, wynajęliśmy samochód na tydzień, po przylocie okazało się że nie mają dla nas samochodu i nikt nie wpadł na pomysł żeby nas o tym poinformować. Przez telefon Pani mnie poinformowała że nie mają naszych danych. Ta firma niestety już długo nie pociagnie.

Proszę uważać na firmę Panek. Brak informacji. Oszustwa. Firma nie przesyła protokołu z oględzin samochodu po czy zabiera pieniądze z Waszego konta.

addebitato a distanza di quindici giorni dal noleggio 420€ senza dare nessuna spiegazione....ho mandato diverse mail pet chiedere spiegazioni....nessuna risposta una compagnia di truffatori.....una banda di ladri

Nie polecam. Jeśli ktoś chce wynająć samochód od tej firmy to proszę zapoznać się z opinią. Oszukują i zabierają kaucję bez uzasadnienia lub dają uzasadnienie które nie jest zgodne z prawdą. Wiele osób zostało oszukanych niedługo odpowiednie osoby zajmą się sprawą tej firmy . Jest to niedorzeczne aby tak oszukiwać ludzi. Zostali nie tylko ludzie z Polski oszukani ale także obywatele innych państw

Witam serdecznie firmę Panek. Proszę o kontakt ze względu na to że nie można skontaktować się z państwem. Może teraz ktoś zobaczy mój komentarz z Państwa firmy i wkoncu skontaktuje się ze mną. Samochód został zwrócony w idealnym stanie do tego gdy go odbierałam był bardzo brudny . Pani która dała mi klucze była bardzo niekompetentna i nie potrafiła odpowiedzieć mi na proste pytania podczas wynajmu. Czekam na kontakt z państwa firmy jeśli państwo nie skontaktują się ze mną niestety zgłoszę tą sprawę. Zorientowałam się po kontakcie z innymi wynajmującymi że nie tylko ja mam taką sytuację . Mam nadzieję że państwo teraz zareagują chociaż na mój komentarz jeśli telefonicznie i w inny sposób nie można się z państwem skontaktować. Pozdrawiam Sylwia Krauze

Są świetną firmą i polecam na 100%, pomagają od początku do końca

Korzystam regularnie i jestem zadowolony, czasami trzeba poszukać odpowiedniego auta ale mi to pasuje. Polecam, pomaga w wielu sytuacjach

Similar experience to many other reviews on here. Disgusting company who deliberately set out to scam customers out of huge sums of money. Rented a car for one evening to pick up an elderly relative. Dropped off next day after a short uneventful drive but no one manning desk to sign-off return and I had a flight to catch so told to put keys in dropbox. One week later €3000 is taken from my credit card for supposed damage to the car. Company's 'evidence' is three extreme close up photos of a couple of miniscule grazes (~0.5cm long) on the inside rim of a wheel and a small 1cm black mark on a wheel arch. No indication of when these photos were taken or even what vehicle they came from. Luckily I took videos before and after the hire clearly showing that the scratches on the wheel already existed prior to rental and that the mark on the arch definitely wasn't present when we dropped the car off. Despite the time and date stamp being clearly visible on all screengrabs taken from these videos, the company responded 6 weeks later to say that as they can't personally 'access the metadata underlying the photos' it means we have no proof of when they were taken and they will be keeping the money. Have started dispute with credit company and will pursue in court if it comes to it.

I booked online and made a down payment. When we arrived at VIE airport, no one came to pick us up (as advertised). After multiple attempts to reach someone from the company (tried to call and waited for about 45 mins) they finally sent me a message and said that they don't have any cars available. They didn't give me a refund. So, lost money and had to find a last minute alternative. As you can imagine, we were pretty upset.

I hired a car via Opodo with a company called Panek for a long weekend in Poland. Upon arrival, I was asked if I had an international driving license. I said no, as I hold a full UK driving license. I was informed that the rules had changed recently and that without an international license, I would need to purchase their full insurance for them to release the car. I called Opodo, through whom I had rented the car, and they were surprised to hear this. It turns out that only Panek has changed their rules and charge more extra insurance without international driving licence at the point of collection. Opodo advised me to rent a car from another company, which I did without needing an international driving license. While I had to pay again, Opodo assured me they would refund the cost of the new rental. Panek’s practices are a massive scam, and their customer service is non-existent. Stay away, or you could face a nasty surprise on arrival.

Ja nie wiem skąd biorą się te negatywne opinie. Akceptują prawo jazdy z UK, nawet jak ma się prawko poniżej roku. Owszem trzeba wykupić pełną ochronę, ale kto tego nie robi potem cierpi. Raz auto przestało mi działać, przywieźli nowe, co prawda po kilku godzinach, ale wszystko załatwione sprawnie. Obsługa miła. Jedyny zgrzyt to teraz brak dostępnych Fiatów 500, które lubię, a na stronie nadal są.

Godna polecenia firma

Narazie jest ok , o wypożyczenie samochodu . Zniżki dostałem , tanio i także dodam oceny 4 . Pozdrawiam