Heb geld terug gekregen op tijd
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3.5
Great
1,000 reviews
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Review summary
Online Payment Platform has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Very weak service
Very weak service. Had to deal with this 3x now. Via marktplaats you pay for their service to ensure that the deal goes well. Most of the time they don’t add anything, but then when it eventually goes wrong they close the ticket immediately. Keep cash from you (if you do not make an issue) even though the seller already has been marked as a Fraud and do not refund shipping labels even when nothing was sent with the label. Honestly I would only recommend this service if you already do not trust a Seller and you are willing to take a risk/gamble (losing 5% to their *service*)
Alles Super
Alles Super. Danke.
Snelle reactie, goed geholpen
Snelle reactie, goed geholpen.
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Showing 971 - 980 of 996 reviews
AF
Leider nicht so gelaufen wie ich es mir vorgestellt hatte
Gefallen hat mir, daß man sich um das Problem gekümmert hat und ich zumindest den Kaufpreis wieder bekommen habe. Nicht gefallen hat mir, daß ich am Freitag Abend um 22.00 Uhr die Nachricht erhalten habe, daß ich das Paket vor Montag zurücksenden muss, ich hatte also gerade mal bis 12 Uhr am Samstag Zeit dies zu machen, da da dann die Postfiliale zumacht und das Paket zu groß für die Packstation war. Noch weniger gefallen hat mir, daß ich die ganzen Versandkosten für hin und rück zahlen musste, sowie die Gebühren für den Service mit der Schlichtung obwohl es nicht meine Schuld war, daß ich das Paket zurückschicken musste, da der Artikel beschädigt war und im Zustand doch stark von der Beschreibung bei Kleinanzeigen abgewichen ist. Daß ich so einen Artikel bekomme und die Verkäuferin praktisch ohne Kosten da raus geht und ich insgesamt 27 Euro für Nichts und nur Arbeit mit zurückschicken zahlen musste finde ich absolut nicht in Ordnung. Ich werde deshalb nichts mehr auf Kleinanzeigen kaufen und somit auch den Dienst hier nicht mehr in Anspruch nehmen.
Date of experience: June 3, 2025
c
goed geregeld voor koper en verkoper
goed geregeld voor koper en verkoper
Date of experience: June 3, 2025
K
Kat
US
Nie wieder! Ware verkauft, Geld nicht erhalten, kein Support
Hallo ich habe das psychische Bezahlverfahren bei eBay Kleinanzeigen von OPP genutzt. Die Ware ist beim Käufer angekommen der hat es auch gemeldet aber mein Geld habe ich bis dato nicht gesehen. Der Support Service weder von eBay Kleinanzeigen noch von OPP (Chatbot) ist sehr hilfreich. Und ich weiss nicht wie ich an mein Geld komme.
Date of experience: June 3, 2025
P
Polixeni
US
Unfassbar inkompetent
Unfassbar inkompetent Ich habe über Kleinanzeigen einen HiFi-Artikel verkauft. Der Käufer gab wahrheitswidrig an, dass der Artikel beim Transport beschädigt wurde und verlangte sein Geld zurück. Eine Schadensmeldung lehnte er allerdings ab. Auf den Fotos, die ich vom zurück gesendeten Artikel gemacht habe, sind ganz klar Beschädigungen vom Öffnen und Stanzmarken von Werkzeug zu sehen. Ebenfalls war das Blech unterhalb der Verkleidung nach außen gebogen. Insgesamt also relativ einfach zu erkennen, das es kein Transportschaden war. OPP hat auf meine Angaben nicht reagiert und mich gezwungen das beschädigte Gerät zurück zu nehmen. Weiterhin gab OPP an, dass ich einen beschädigten Artikel verkauft hätte, obwohl ich Fotos von dem unbeschädigten Artikel inklusive der Verpackung eingesendet hatte. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung zu Lasten eines unbedarften Menschen. Absolut keine Empfehlung.
Date of experience: June 2, 2025
Mv
Een grote mond van de potentiële koper
Een grote mond van de potentiële koper
Date of experience: June 2, 2025
CE
Unpateisch bei der Problem Darstellung
Unpateisch bei der Problem Darstellung. Genug Zeit zum lösen von Problemen.
Date of experience: June 2, 2025
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