Review summary

Online Payment Platform has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

PJ

Peter Jacobs

5 out of 5 stars
Heb geld terug gekregen op tijd

Heb geld terug gekregen op tijd

EK

E. K

1 out of 5 stars
Very weak service

Very weak service. Had to deal with this 3x now. Via marktplaats you pay for their service to ensure that the deal goes well. Most of the time they don’t add anything, but then when it eventually goes wrong they close the ticket immediately. Keep cash from you (if you do not make an issue) even though the seller already has been marked as a Fraud and do not refund shipping labels even when nothing was sent with the label. Honestly I would only recommend this service if you already do not trust a Seller and you are willing to take a risk/gamble (losing 5% to their *service*)

M

Marjolein

5 out of 5 stars
Snelle reactie, goed geholpen

Snelle reactie, goed geholpen.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

People also looked at

1 / 3
HR

Halfords Retail

www.halfords.com

2.348 out of 5 stars

2.3 (1000)

IC

International Card Services

www.icscards.nl

4.181 out of 5 stars

4.2 (1000)

FS

Fantastic Services

www.fantasticservices.com

4.755 out of 5 stars

4.8 (1000)

EH

ENGIE Home Services

www.engie-homeservices.fr

2.597 out of 5 stars

2.6 (1000)

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 921 - 930 of 996 reviews
RT
5 out of 5 stars

Snel en goed

Snel en goed

Date of experience: June 5, 2025

AH
4 out of 5 stars

Er was via DHL een pakket verzonden wat…zoek is geraakt

Er was via DHL een pakket verzonden wat ergens in het traject zoek geraakt is. De geadresserde heeft hiervoor contact opgenomen met Marktplaats. Via het Platform werd ik op de hoogte gehouden van het onderzoek. Omdat de koper een kopersbescherming had afgesloten, worden we allebei vergoed. Een hele opluchting omdat het om een redelijk groot bedrag gaat. Een aandachtspunt zou kunnen zijn om eerder in het proces ook aan de verkoper te laten weten dat in geval van daadwerkelijk zoekgeraakte goederen (en een afgesloten kopersbescherming) ook aan de verkoper het geld wordt overgemaakt.

Date of experience: June 5, 2025

RK
3 out of 5 stars

Ik voel mij niet helemaal gezien en…

Ik voel mij niet helemaal gezien en gehoord bij het oordeel dat uiteindelijk is gegeven. Verder fijn dat deze service als bemidelaar optreedt, het is een duidelijk en overzichtelijk platform

Date of experience: June 5, 2025

M

MBe

US

5 out of 5 stars

Schnelle erfolgreiche Lösung

Nach langem hin und her mit dem Verkäufer ohne eine Lösung zu produzieren, wurde hier schnell und unkompliziert geholfen. Danke

Date of experience: June 5, 2025

UG
5 out of 5 stars

Good Communication

Good Communication, helpful.

Date of experience: June 5, 2025

db
5 out of 5 stars

Prima service

Het annuleren van de betaling ging heel gemakkelijk en het was snel geregeld . Ook het geld werd snel teruggestort

Date of experience: June 4, 2025

D
5 out of 5 stars

Het is super fijn als er iets fout gaat…

Het is super fijn als er iets fout gaat je je geld weer netjes terug krijgt!

Date of experience: June 4, 2025

IB
1 out of 5 stars

Unglaublich!

Unglaublich! Ich habe als Verkäufer ein Ticket (Ticket-UID tkt_58987d92a167) erstellt, um einen Transportschaden bei einem Hermesversand zu melden. Bei Kleinanzeigen steht ausdrücklich: „OPP übernimmt den Kundenservice für Hermes und hilft dir bei allen Fragen rund um deine Sendung.“ Man versucht seit Wochen mit sinnlosen Formbriefen, die nicht im Entferntesten etwas mit dem Sachverhalt zu tun haben, den Schaden abzuwehren. Die Antworten treffen nicht im Mindesten den Sachverhalt, z.B. man bezieht sich auf ein falsches Ticketdatum und behauptet, ich hätte den Erhalt des Artikels bestätigt, obwohl ich der Verkäufer bin. Hier wird mit allen Mitteln versucht, einen Schaden abzuwehren. Es ist unfassbar, was OPP an Service bietet! Direkt kaufen und damit sicher verkaufen ist wohl nur ein leeres Versprechen!

Date of experience: June 4, 2025

ml
5 out of 5 stars

Schnell und gut

Schnell und gut

Date of experience: June 4, 2025

K
5 out of 5 stars

Alles lief gut

Alles lief gut. Schnelle Antworten.Und eine schnelle Rückerstattung des Geldes.

Date of experience: June 4, 2025

Previous1•••929394•••100Next page

The CrowdTrust Experience⭐

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.