Heb geld terug gekregen op tijd
Heb geld terug gekregen op tijd
Online Payment Platform has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
Heb geld terug gekregen op tijd
Very weak service. Had to deal with this 3x now. Via marktplaats you pay for their service to ensure that the deal goes well. Most of the time they don’t add anything, but then when it eventually goes wrong they close the ticket immediately. Keep cash from you (if you do not make an issue) even though the seller already has been marked as a Fraud and do not refund shipping labels even when nothing was sent with the label. Honestly I would only recommend this service if you already do not trust a Seller and you are willing to take a risk/gamble (losing 5% to their *service*)
Alles Super. Danke.
Snelle reactie, goed geholpen.
No description available yet.
Website
onlinepaymentplatform.com1,000 total • Write a review
Es hat genau so funktioniert, wie ich es erwartet hatte!
Date of experience: June 6, 2025
Etwas mehr Kontakt mit den Bearbeitenden wäre nett gewesen. Auch das auf das geschriebene eingegangen dies fehlt mir völlig. Am Ende hat der Käuferschutz einigermaßen funktioniert auch wenn ein Persönlicher Kontakt gefehlt hat
Date of experience: June 6, 2025
Duidelijk en eerlijk , en werd snel gewoon uitbetaald was prima ..
Date of experience: June 6, 2025
US
Het contact ging zo goed en snel daar heb ik geen klachten over alleen vind ik het wel kwalijk dat ik ondanks de kopersbescherming op moet draaien voor de verzendkosten (ik heb moeten betalen om het product te ontvangen en retour te sturen) dit terwijl de advertentie niet overeen kwam met het product doordat de verkoper onjuistheden in de advertentie had gezet. Ik had verwacht met een koperbescherming meer beschermd te zijn. Aangezien de verkoper ook aantoonbaar fout was en op had moeten opdraaien voor in ieder geval de retourkosten
Date of experience: June 6, 2025
US
Onduidelijke reactie, geen antwoord op mijn vraag wat er nu precies mist in de melding en geen optie om op een beslissing in te gaan. Er wordt gewoon een uitspraak gedaan en dat bepaalt wat er gaat gebeuren. Zelfs de verkoper stelt iets voor wat niet nageleefd wordt. Voor iets wat 'kopersbescherming' heet voel ik me toch behoorlijk benadeeld als koper en ik zou het de volgende keer niet zomaar meer gebruiken.
Date of experience: June 6, 2025
Verwarrend dat marktplaats de betalingen heeft uitbesteed. Inmiddels ben ik geholpen
Date of experience: June 6, 2025