Review summary

Online Payment Platform has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Heb geld terug gekregen op tijd

Heb geld terug gekregen op tijd

EK
Very weak service

Very weak service. Had to deal with this 3x now. Via marktplaats you pay for their service to ensure that the deal goes well. Most of the time they don’t add anything, but then when it eventually goes wrong they close the ticket immediately. Keep cash from you (if you do not make an issue) even though the seller already has been marked as a Fraud and do not refund shipping labels even when nothing was sent with the label. Honestly I would only recommend this service if you already do not trust a Seller and you are willing to take a risk/gamble (losing 5% to their *service*)

M
Snelle reactie, goed geholpen

Snelle reactie, goed geholpen.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 321 - 330 of 996 reviews
SY
1 out of 5 stars

Er zijn veel oplichtingssites

Er zijn veel oplichtingssites, vooral op Facebook, en ik ben twee keer opgelicht.

Date of experience: June 26, 2025

LR
1 out of 5 stars

Absoluter Mist.

Absoluter Mist. Man erreicht keine lebendigen echte. Personen mehr, sondern nur noch dumme KI-Automaten. Man bekommt ein Ticket und kann damit nichts anfangen. Die angegebene E-Mail-Adresse für Fragen bezüglich des Kleinanzeigen-Service ist nicht existent. Man sollte eben niemandem mehr vertrauen und schon gar nicht eBay Kleinanzeigen und dem anscheinend "sicher bezahlen". OPP-Service ist einfach nur Mist! uns null vertrauenswürdig!!!

Date of experience: June 26, 2025

K
2 out of 5 stars

Schlechter Kundenservice / Hotline.

Schlechter Kundenservice / Hotline. Eine telefonische Hotline wäre viel kundenfreundlicher. Sehr unbefriedigend! Rückerstattungsenrscheidung unbefriedigend!

Date of experience: June 26, 2025

A

As

US

1 out of 5 stars

Communicatie is nog slechter dan beroerd, alleen hier niet! waarom toch hier wel?

Communicatie is heel slecht, de laatste keer dat ik een claim heb ingediend werd er niet tot nauwelijks gereageerd en tussen de reacties zat meer dan een week. Sorry maar dit is echt n verschrikkelijke service die alleen maar als inkomen gezien lijkt te worden. Service is er totaal niet Hoe kom je erbij dat t opgelost is, is niks opgelost. Waardeloos bedrijf zijn jullie en contact opnemen heeft helemaal geen zin want jullie besteden je tijd blijkbaar hier om je te profileren hoe goed jullie wel niet zijn. echt waardeloos,

Date of experience: June 26, 2025

CA
5 out of 5 stars

Goed ik krijg mijn geld terug

Goed ik krijg mijn geld terug

Date of experience: June 26, 2025

J
5 out of 5 stars

Snel geregeld!

Snel geregeld en binnen één dag mijn geld terug. Geweldig!

Date of experience: June 26, 2025

W
3 out of 5 stars

Let op dat je als koper de kosten betaald als blijkt dat de verkoper niet begrijpt hoe het systeem werkt!

Via Marktplaats een ‘gelijk oversteken met kopersbescherming’ deal gemaakt met een verkoper voor een product van 600,- Kosten voor het gelijk oversteken betaal je als koper dus in dit geval een dikke 30,-. Vervolgens bleek de verkoper deze manier van handelen (kopersbescherming gelijk oversteken) niet begrijpt en eerst zijn geld wil. Kortom; je geeft aan dat de koper de manier van handelen niet begrijpt en annuleert de verkoop. Als koper ben je dan sowieso het percentage aan kopersbescherming kwijt ook al ligt de fout in dit geval bij de verkoper die in de advertentie heeft aangegeven met kopersbescherming te willen handelen. Volgens mij moet er dan veel beter en strenger worden uitgelegd aan de verkopende partij waarmee zij akkoord zijn gegaan. Op deze manier zijn de goedbedoelde kopers de dupe van verkopers die de regels niet snappen. Verder werkt de dienst goed en wordt er snel terug betaald.

Date of experience: June 26, 2025

M
3 out of 5 stars

onduidelijke communicatie

onduidelijke communicatie

Date of experience: June 26, 2025

i
1 out of 5 stars

Slechte ervaring

Slechte ervaring. Je verkoopt items en betalen ineens niet uit, je moet id uploaden bank verifiëren en dat is dan nog niet voldoende, nee bankrekeninggegevens. Ik heb geweigerd. Dit horen ze voor verkopen aan te geven of je daar mee akkoord gaat, maar niet als je al verkoopt en ineens inhouden.

Date of experience: June 26, 2025

SS
5 out of 5 stars

Immer wieder Kleinanzeigen

Hat alles super funktioniert und reibungslos geklappt

Date of experience: June 26, 2025

Previous1•••323334•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.