Review summary

Online Payment Platform has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

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Based on reviews, created with AI

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PJ

Peter Jacobs

5 out of 5 stars
Heb geld terug gekregen op tijd

Heb geld terug gekregen op tijd

EK

E. K

1 out of 5 stars
Very weak service

Very weak service. Had to deal with this 3x now. Via marktplaats you pay for their service to ensure that the deal goes well. Most of the time they don’t add anything, but then when it eventually goes wrong they close the ticket immediately. Keep cash from you (if you do not make an issue) even though the seller already has been marked as a Fraud and do not refund shipping labels even when nothing was sent with the label. Honestly I would only recommend this service if you already do not trust a Seller and you are willing to take a risk/gamble (losing 5% to their *service*)

M

Marjolein

5 out of 5 stars
Snelle reactie, goed geholpen

Snelle reactie, goed geholpen.

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Showing 301 - 310 of 996 reviews
OB
1 out of 5 stars

Eigentlich ist es für mich erstaunlich

Eigentlich ist es für mich erstaunlich, warum der Käufer die Lieferung hin und zurück bezahlen muss, wenn die Ware defekt angekommen ist. Im Grunde genommen ist der Käufer nicht schuld, sondern aufgrund der Tatsache, dass der Verkäufer versucht hat, zu tricksen und die Wahrheit über sein Produkt zu verbergen, muss der Käufer etwa 20 € zahlen.

Date of experience: June 27, 2025

B
5 out of 5 stars

funktioniert

Alles bestens geklappt.

Date of experience: June 27, 2025

M
5 out of 5 stars

Reibungsloser Ablauf

Reibungsloser Ablauf, bin sehr dankbar über die Sicherheit und den schnellen Ablauf!

Date of experience: June 26, 2025

SW
5 out of 5 stars

Fast respons

Fast respons, perfect

Date of experience: June 26, 2025

P
1 out of 5 stars

Betaald met direct kopen.

Betaald met direct kopen. Maar de aanbieder had het product al verkocht. Ik heb toen geannuleerd,en tot miin verbazing kreeg ik maar een deel van het betaalde bedrag terug. Nu mag ik tot een MAAND gaan wachten tot de rest overgemaakt wordt !! Belachelijk,dit moet beter !! Nog steeds wachtend op 7€. Hoe de verdeling is boeit me niet. Ik heb 48 € betaald,en die wil ik allemaal terug.!

Date of experience: June 26, 2025

CS
5 out of 5 stars

Rückzahlung einer Kleinanzeigen…

Rückzahlung einer Kleinanzeigen Transaktion (defekter Artikel) hat unkompliziert geklappt. Danke dafür

Date of experience: June 26, 2025

H
5 out of 5 stars

Prompte Reaktion

Die prompte Reaktion auf mein Anliegen, "Kleinanzeigen" dagegen hat sich bis heute nicht gemeldet.

Date of experience: June 26, 2025

k
1 out of 5 stars

Wat een waardeloos bedrijf .heb…

Wat een waardeloos bedrijf .heb kopersbescherming via marktplaats. Pakket verloren geraakt dat kan maar dan mag je met hun aan de gang wat een bedrijf zeg pfff duurt dagen voor ze reageren maar geven wel een datum als het niet geregeld is dat ze dan het geld overmaken naar de verkoper Dan is het wel fijn als jullie vlugger reageren!! Nooit meer kopersbescherming haal het wel op en als het te ver is koop ik het niet meer. Ik zal het ff aanvullen ik hoef geen contact meer en zal zeker nooit geen gebruik meer maken van jullie "service". Ik heb 2x een screenshot gestuurd met reactie van dhl en gevraagd of die goed binnen is gekomen en daar word dan in 4 dagen niet op gereageerd. De man van marktplaats wilde zelfs zelf het geld terugstorten,maar gelukkig werd het pakket ineens bezorgd en was ik van die ellende van jullie af. Dus tot nooit meer ziens

Date of experience: June 26, 2025

C
5 out of 5 stars

Ich bin froh bei dir Entscheidung…

Ich bin froh über die Entscheidung bezüglich einem Fall, den eine Käuferin eröffnet hat. Trotz mehrfacher Nachfrage ob meine Sendung angekommen ist, hat die Käuferin dies 1,5 Wochen lang nicht bestätigt. Zwei Tage vor der Auszahlung gab sie plötzlich an, dass sie Verpackung der Ware (Kassettenhüllen) gebrochen und beschädigt sei. Der Versand war versichert. Bei DHL wollte sie den Transportschaden aber nicht melden. Der Fall wurde zum Glück zu meinen Gunsten entschieden, da ich abgelehnt habe ihr fast die Hälfte, beziehungsweise den ganzen Kaufpreis zu erstatten. Man kann es ja mal versuchen… Danke! Nach zwei Wochen habe ich dann endlich meine Auszahlung erhalten. Richtig entschieden. Bisher lief alles reibungslos und auch in diesem Fall kann ich die Bezahlmethode nur empfehlen.

Date of experience: June 26, 2025

AM
1 out of 5 stars

Käuferschutz bei eBay Kleinanzeigen sinnvoll?

Ich habe über Ebaykleinanzeigen eine echt Gucci Tasche in Leder bestellt! Bezahlung über eBay Kleinanzeigen mit Käuferschutz. Die Tasche kam nach Bezahlung recht zügig, nach Öffnung des Pakets stellte ich schon ein eklig riechenden Kunststoffgeruch fest. Die Tasche war ein Fake. Wirklich gut gemacht, aber kein Leder und nicht echt Gucci und dadurch viel zu teuer. Ich habe dann eBay Kleinanzeigen Bezahldienst angeschrieben, dass ich die Tasche zurückschicken möchte. Diese teilten mir dann mit, dass ich erst mal eine Anfrage beim Verkäufer stellen muss, und wenn der damit einverstanden ist, könnten wir das Ganze rückabwickeln. Der Verkäufer war weiterhin der Meinung, dass die Tasche echt ist und Leder, lenkte aber relativ schnell ein, dass ich die Tasche zurückschicken kann. Meine Kosten jetzt für ein Fake Tasche , hab ichPorto für zuschicken, Porto zurückschicken und die Gebühr für den Käuferschutz, für eine Fake Tasche, über € 55,—. Das Ganze ist jetzt schon über eine Woche her, ich habe mit Kreditkarte bezahlt und mein Geld ist noch nicht zurück auf meiner Kreditkarte. eBay Kleinanzeigen teilte mir mit, dass es zwischen drei und vier Tagen dauern kann. Im Internet habe ich jetzt gefunden. Es kann bis zu vier Wochen dauern bei Kreditkartenzahlungenn. Ich bin zu tiefst enttäuscht, auch ist der Verkäufer mit seinen Fake Taschen nicht gesperrt worden ! Mein Fazit aus der Geschichte, der Käuferschutz bei eBay Kleinanzeigen lässt zu wünschen übrig, zu mindestens in meinem Fall!

Date of experience: June 26, 2025

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