Review summary

Online Payment Platform has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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Heb geld terug gekregen op tijd

Heb geld terug gekregen op tijd

EK
Very weak service

Very weak service. Had to deal with this 3x now. Via marktplaats you pay for their service to ensure that the deal goes well. Most of the time they don’t add anything, but then when it eventually goes wrong they close the ticket immediately. Keep cash from you (if you do not make an issue) even though the seller already has been marked as a Fraud and do not refund shipping labels even when nothing was sent with the label. Honestly I would only recommend this service if you already do not trust a Seller and you are willing to take a risk/gamble (losing 5% to their *service*)

M
Snelle reactie, goed geholpen

Snelle reactie, goed geholpen.

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Showing 201 - 210 of 996 reviews
AD
4 out of 5 stars

Fast action and reaction but they…

Fast action and reaction but they didn’t send a second email. Almost missed the request for more pics and info. Had to check the link on the first email to react to. Any way positive outcome.

Date of experience: July 1, 2025

WV
5 out of 5 stars

Maar toch een vraag .

Maar toch een vraag . Waar is de koperbescherming eigenlijk voor . De verkoper heeft het misschien niet degelijk verpakt maar de vervoerder had het beter moeten vervoeren . In ieder geval dat het niet kapot afgeleverdwordt bij de afhaaladres

Date of experience: July 1, 2025

M
3 out of 5 stars

Verifizierung

Im dritten Versuch (einer davon war ein Fehler meinerseits) hat die Verifizierung funktioniert. Durch die verzögerte Bearbeitung der Tickets kommt es zu vermeidbaren Missverständnissen.

Date of experience: July 1, 2025

Ka
5 out of 5 stars

Thema Dauer der Überweisung des Betrages auf privates Käuferkonto

Mein Anliegen konnte geklärt werden.

Date of experience: July 1, 2025

LA
5 out of 5 stars

Kaufabbruch bei Ebaykleinanzeigen …

Alles zu meiner vollen Zufriedenheit geklärt

Date of experience: July 1, 2025

ER
1 out of 5 stars

Vollständiger Schutz sieht anders aus.......

Der Artikel wurde nicht geliefert und trotzdem wurden die Versandkosten nicht erstattet.

Date of experience: July 1, 2025

F
1 out of 5 stars

Annulering kosten geld

Ik heb € 20,10 betaald en krijg na annulering maar € 16,15 terugbetaald.

Date of experience: July 1, 2025

c
4 out of 5 stars

Snel opgelost

Snelle reactie en binnen een dag opgelost omdat de verkoper snel heeft gereageerd. Enige minpunt is dat ik nu zelf achter de verzendkosten moet gaan.

Date of experience: July 1, 2025

M
5 out of 5 stars

Verkoper wilde een overeenkomt…

Verkoper wilde een overeenkomt annuleren. Dat kon vanaf mijn kant via dit platform. Snel voor elkaar en iedereen weer tevreden.

Date of experience: July 1, 2025

FT
1 out of 5 stars

dreiste Datenerhebung hochsensibler personenbezogender Daten mittels Erpressung des Kunden

Dieses Unternehmen ist äußerst unseriös und speichert und verarbeitet Daten, wo nicht erkennbar ist, wie sie diese erlangt haben. Auskunft dazu steht trotz Aufforderung immer noch aus. Der Kunde wird erpresst, hochsensible personenbezogene Daten preiszugeben, um lediglich an sein Geld zu gelangen. Das ist keine Sicherheit für Onlineplattformen sondern eine illegale Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von Daten, ohne dem Kunden offenzulegen, was mit seinen Daten geschieht. Ich warne hier eindringlich jeden, der über kleinanzeigen etwas verkauft, irgendwelchen Kaufanfragen über "sicher bezahlen" Beachtung zu schenken oder sich darauf einzulassen. Es ist Stress pur, sich im Anschluss mit dieser Firma auseinanderzusetzen. Leider muss man einen Stern vergeben - auch der ist noch zu viel. 06.07.2025 Sehr geehrte Damen und Herren vom OPP-Team Danke für Ihre Reaktion - es ist die erste "selbständige" Antwort nach 4 Tickets (tkt_a722d580ce99, tkt_bd5b65410439, tkt_f192174225cc und tkt_ce96b0c0015d - hier erfolgte eine kompetente Bearbeitung, nachdem ich angerufen hatte). Ich bitte um Verständnis, dass ich meinen Account bei Ihnen nur noch löschen lassen werde, nachdem ein Mitarbeiter Ihres Hauses mir Auskunft über dann noch vorhandenen personenbezogenen Daten zu meiner Person erteilt - ich stehe dazu schon in direktem Kontakt. Sie sind das einzige Unternehmen, welches ich kenne, dessen Nutzungsbedingungen man - lt. Aussage kleinanzeigen - automatisch mit der Annahme eines Angebotes eines Käufers anerkennt, ohne Ihr Unternehmen und seine Nutzungsbedingungen zu kennen und ohne im Rahmen der Angebotsannahme überhaupt darauf aufmerksam gemacht worden zu sein, dass man mit Ihnen ein Vertragsverhältnis einzugehen hat. Hat man sich nun - ohne dieses Wissen - auf "sicher bezahlen" eingelassen, gibt es kein zurück mehr, wenn man sein Geld haben möchte. Man ist dann gezwungen, sich den Forderungen Ihres Unternehmens nach Informationen und deren Verifizierung zu unterwerfen.

Date of experience: July 1, 2025

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