Octopus Energy France Reviews

Merci d'être conpreensive avec Moi et de trouver des moyens pour vous payé petit peu par petit peu

J’ai eu besoin du service client pour un problème de paiement effectue sur mon ancienne banque qui a rejeté le prélèvement et donc Jeremy s’est occupé du problème et nous as super bien aidés. Service client octopus au top.

Octopus Energy est un fournisseur d'électricité alternatif très réactif, transparent et qui accompagne très bien ses clients. Les véhicules électriques sont bien pris en compte avec l'abonnement Intelligent Octopus qui rémunère la recharge pilotée de son véhicule et l'application Electroverse qui proposees tarifs de recharge souvent les plus avantageux quand on est en déplacement à l'extérieur. + Plein de challenges pour consommer moins en hiver ou sur des heures choisies quand la production de renouvelable est plus forte. Je recommande

Service client rapide et efficace, basé en France

Franchement sa fais 2 fois que je déménage et que je suis chez eu et je suis jamais dessus, le service client et parfaite et même au niveau des prix, c’est parfais,

Plateform qui respecte globalement ses clients et prix competitifs.

Je viens de parrainer mon fils qui est désormais votre client. Que dire de plus?

Je suis très satisfait de votre compréhension

Bonne société

Je suis chez Octopus energy depuis une année.Je ne regrette pas j'ai des mensualités plus basse que les autres fournisseurs et a ma grande surprise,il ajuste les mensualités sans vous l'imposer en fonction de votre consommation . j'ai baissé trois fois de mensualités, et au bout d'une année j'ai été remboursée des sommes que j'avais payé et pas consommer..et c'est pas fini.. comme j'avais moins consommé j'ai ma cagnotte qui c'est remplie et c'est pas rien elle représente quasiment une mensualité. je suis très satisfaite je vais l'utiliser des le mois prochain.Aucune mauvaise surprise et puis on peu suivre sa conso sur notre page perso c'est rassurant Je recommande,vraiment !!

Tarifs trop élevés, et personne ne vous propose d'alternative. Dommage. Un client qui devrait bientôt partir.

super j'ai pu utiliser ma cagnotte tres intélligent

J'apprécie beaucoup votre volonté de vouloir nous convaincre qu'une énergie propre, durable et à un tarif exclusivement justifié par des coûts réels est possible par le nombre. Cordialement. Jml

Le contact client est incroyable, la plateforme est super, tout est très simple et pratique ! Je recommande vivement !! Merci pour tout.

Cliente depuis juin 2024, je suis vraiment satisfaite de mon expérience aupres d'Octopus Energie. Le système d'Heures Bonus est super appréciable :)

Très bien reçu et rapide

Très bien conseillé

A écoute des clients. Interlocutrice sympathique et m'a renseigné correctement.