Firmaet er FAKE og eksisterer ikke i…
Firmaet er FAKE og eksisterer ikke i CVR-registret
NORDINA HOME receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and communication.
Firmaet er FAKE og eksisterer ikke i CVR-registret
Laura was very informative! Thank you!
Hurtig svar og højt serviceniveau
Helpful and friendly customer service.
No description available yet.
Website
nordinahome.com1,000 total • Write a review
Vi beställde tio stycken stolar och fick efter två veckors tid endast en av dessa, väntar på tre stolar till som vi ej fått något leverans datum på och det saknas ytterligare sex stolar som vi ej fått någon återkoppling om dessa och när dessa ska skickas. Mycket dåligt och mycket strul!
Date of experience: May 6, 2025
So quick to respond and so polite in emails, very nice indeed. top service from Sarah. Truly caring. Mellissa you also are a 5 star star. Thank you for looking after our order.
Date of experience: May 6, 2025
I was truly impressed by Nordina Home’s aftercare service. Even though my claim was technically outside the usual time frame, their team went above and beyond to help me — and found a way to send me the replacement parts. Friendly, responsive, and generous. Highly recommended!
Date of experience: May 5, 2025
Jeg modtog mit skrivebord, som jeg havde fundet på Nordinas hjemmeside efter 14 dage. Havde valgt en triton model, som jeg fik et godt tilbud på i Påsken. Jeg åbner min pakke og finder intet dansk stik, men kun et britisk stik, som vil sige at jeg ikke kan bruge skrivebordet i DK uden en adapter. Samtidig har skrivebordet også et helt andet panel end det som var på billederne. Jeg skriver til Nordina med det samme, det skal siges at jeg har skrevet med deres kundeservice tidligere, uden problemer, men da jeg skriver til dem hvad jeg har modtaget, bliver der MEGET stille. Får af vide jeg skal udfylde en formular men er ikke blevet modtaget siden. 100% ikke et legit firma, og fortryder så meget at jeg købte fra dem. Næste skridt må være at tage fat i min bank og forbrugernævnet
Date of experience: May 4, 2025
Det har varit lite så och så med info. om leverans av order NSE26892. Men idag och även en annan dag har jag fått korrekt och bra info. av Isabelle på kundtjänst. Tack!
Date of experience: May 2, 2025
Hvilken virksomhed har ikke et telefonnummer på deres hjemmeside. Umuligt at komme i kontakt med firmaet. Efterfølgende min første anmeldelse, modtager jeg mail om at de desværre ikke kan tale telefonisk, idet deres medarbejdere kun taler engelsk? Jeg har forsøgt at komme i kontakt med dem igen via besked og anmodet om at blive ringet op, da jeg havde behov for yderligere informationer før jeg ville placere en ordre. Nu er jeg ganske sikker på at dette nok har sparret mig en del penge og tid.
Date of experience: May 1, 2025
Jeg har modtaget et hæve-sænkebord fra Nordina Home (Order NDK26883), hvor bordpladen desværre er fejlkonstrueret i forhold til stellet. De forborede huller passer ikke – hverken i placering eller mængde – og der er tilmed boret en række huller, som slet ikke har nogen funktion. Kundeservice svarer blot med en generisk besked om, at bordpladerne er “universelle”, og at man selv kan bore nye huller. Dette fremgik ikke tydeligt i produktbeskrivelsen, og det er ikke acceptabelt at pålægge kunden at bore i en ny bordplade for at kunne samle sit møbel. Jeg har derfor bedt om en delvis refundering, da produktet ikke svarer til den forventede og annoncerede standard. Hvis dette ikke imødekommes, vil jeg være nødt til at tage sagen videre til Forbrugerklagenævnet.
Date of experience: May 1, 2025