Review summary

NORDINA HOME receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Firmaet er FAKE og eksisterer ikke i…

Firmaet er FAKE og eksisterer ikke i CVR-registret

LH
Laura was very informative

Laura was very informative! Thank you!

T
Hurtig svar og højt serviceniveau

Hurtig svar og højt serviceniveau

Helpful and friendly customer service.

Helpful and friendly customer service.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 141 - 150 of 996 reviews
ML
1 out of 5 stars

Vi beställde tio stycken stolar och…

Vi beställde tio stycken stolar och fick efter två veckors tid endast en av dessa, väntar på tre stolar till som vi ej fått något leverans datum på och det saknas ytterligare sex stolar som vi ej fått någon återkoppling om dessa och när dessa ska skickas. Mycket dåligt och mycket strul!

Date of experience: May 6, 2025

JH
5 out of 5 stars

Good communication with Laura at the…

Good communication with Laura at the returns department. She was informative, replied promptly to emails and kept me informed of throughout the return process.

Date of experience: May 6, 2025

AG
5 out of 5 stars

Top service

So quick to respond and so polite in emails, very nice indeed. top service from Sarah. Truly caring. Mellissa you also are a 5 star star. Thank you for looking after our order.

Date of experience: May 6, 2025

LS
5 out of 5 stars

Excellent customer care

I was truly impressed by Nordina Home’s aftercare service. Even though my claim was technically outside the usual time frame, their team went above and beyond to help me — and found a way to send me the replacement parts. Friendly, responsive, and generous. Highly recommended!

Date of experience: May 5, 2025

L
5 out of 5 stars

Bonne réactiviyé à une question posée.

Ayant recu un mail étrange me demandant de confirmer mon adresse posta, j'ai craint une tentative d'hameçonnage. J'ai demandé confirmation à NORDINA qui m'a répondu dans la foulée. J'ai apprécié.

Date of experience: May 5, 2025

CB
1 out of 5 stars

Hold jer væk fra dette firma

Jeg modtog mit skrivebord, som jeg havde fundet på Nordinas hjemmeside efter 14 dage. Havde valgt en triton model, som jeg fik et godt tilbud på i Påsken. Jeg åbner min pakke og finder intet dansk stik, men kun et britisk stik, som vil sige at jeg ikke kan bruge skrivebordet i DK uden en adapter. Samtidig har skrivebordet også et helt andet panel end det som var på billederne. Jeg skriver til Nordina med det samme, det skal siges at jeg har skrevet med deres kundeservice tidligere, uden problemer, men da jeg skriver til dem hvad jeg har modtaget, bliver der MEGET stille. Får af vide jeg skal udfylde en formular men er ikke blevet modtaget siden. 100% ikke et legit firma, og fortryder så meget at jeg købte fra dem. Næste skridt må være at tage fat i min bank og forbrugernævnet

Date of experience: May 4, 2025

s
1 out of 5 stars

Gør dig selv tjeneste og glem alt om…

Gør dig selv tjeneste og glem alt om disse svindlere. Btw, adresse Nordina Home oplyser som deres kontor er falsk (Østerbrogade 226, st. tv, 2100 København)... der ligger kun kurirfirma Mail Boxes Etc

Date of experience: May 4, 2025

GG
4 out of 5 stars

Isabelle kom med bra info.

Det har varit lite så och så med info. om leverans av order NSE26892. Men idag och även en annan dag har jag fått korrekt och bra info. av Isabelle på kundtjänst. Tack!

Date of experience: May 2, 2025

PR
1 out of 5 stars

Seriøse firmaer har telefonnummer på deres hjemmeside!

Hvilken virksomhed har ikke et telefonnummer på deres hjemmeside. Umuligt at komme i kontakt med firmaet. Efterfølgende min første anmeldelse, modtager jeg mail om at de desværre ikke kan tale telefonisk, idet deres medarbejdere kun taler engelsk? Jeg har forsøgt at komme i kontakt med dem igen via besked og anmodet om at blive ringet op, da jeg havde behov for yderligere informationer før jeg ville placere en ordre. Nu er jeg ganske sikker på at dette nok har sparret mig en del penge og tid.

Date of experience: May 1, 2025

MB
1 out of 5 stars

Skrivebordet kan ikke samles – ubrugelig kundeservice/robot autosvar (Order NDK26883)

Jeg har modtaget et hæve-sænkebord fra Nordina Home (Order NDK26883), hvor bordpladen desværre er fejlkonstrueret i forhold til stellet. De forborede huller passer ikke – hverken i placering eller mængde – og der er tilmed boret en række huller, som slet ikke har nogen funktion. Kundeservice svarer blot med en generisk besked om, at bordpladerne er “universelle”, og at man selv kan bore nye huller. Dette fremgik ikke tydeligt i produktbeskrivelsen, og det er ikke acceptabelt at pålægge kunden at bore i en ny bordplade for at kunne samle sit møbel. Jeg har derfor bedt om en delvis refundering, da produktet ikke svarer til den forventede og annoncerede standard. Hvis dette ikke imødekommes, vil jeg være nødt til at tage sagen videre til Forbrugerklagenævnet.

Date of experience: May 1, 2025

Previous1•••141516•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.