Review summary

NORDINA HOME receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Firmaet er FAKE og eksisterer ikke i…

Firmaet er FAKE og eksisterer ikke i CVR-registret

LH
Laura was very informative

Laura was very informative! Thank you!

T
Hurtig svar og højt serviceniveau

Hurtig svar og højt serviceniveau

Helpful and friendly customer service.

Helpful and friendly customer service.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 131 - 140 of 996 reviews
J
1 out of 5 stars

Dårlig dårlig kinesisk kvalitet

Dårlig dårlig kinesisk kvalitet, og bliver ghosted ved henvendelse til deres kundeservice, som kun kan foregår på mail. Borene smitter af, og opløses når de tørres af med fugtigt klud. Ubrugeligt….

Date of experience: May 12, 2025

r
5 out of 5 stars

Excellent response to my question

Excellent response to my question. I look forward to receiving our chairs!

Date of experience: May 8, 2025

c
5 out of 5 stars

Great product and excellent customer…

Great product and excellent customer service. I’m using the stand up desk in a small kitchen.. work surface and dining table and it works really well

Date of experience: May 8, 2025

K

Kim

US

5 out of 5 stars

Snabb support vid kontakt med…

Snabb support vid kontakt med kundservice. Fick snabbt svar i mitt ärende och hjälp av deras supergulliga medarbetare Isabell. Kommer handla igen.

Date of experience: May 8, 2025

SA
5 out of 5 stars

Isabelle a été très à l’écoute et très…

Isabelle a été très à l’écoute et très professionnelle

Date of experience: May 7, 2025

MS
2 out of 5 stars

Svært at kontakte kundeservice, men muligt.

På ennovationHub kan du finde deres telefonnummer, hvor man kan snakke med dem. De snakker engelsk (de er baseret i England), og deres telefonnummer er: +44 120 203 7267 (står på hjemmesiden). Det kan nogle gange tage noget tid i telefonen at komme i kontakt med dem, og man skal oftest ringe et par gange af 10-12 minutter. Da nordinahome.dk er et paraplyfirma for ennovationHub (søg på google for at finde dem, jeg kan ikke indsætte links i denne anmeldelse), og nordinahome ikke har et telefonnummer man kan ringe til på deres hjemmeside, kommer der lige lidt hjælp, efter flere timers grundig eftersøgning på nettet (ikke spørg hvordan, men det var kun muligt fordi at jeg studerer Computer Science, at jeg kunne opsøge det). AFSLUTTENDE OPSUMMERING Efter jeg kom i kontakt med dem telefonisk, fik jeg annulleret ordren, og jeg fik pengene tilbage på kontoen efter 2 dage. MIN KØBSOPLEVELSE Jeg bestilte (alt for ukritisk) et hæve-sænkebord, hvorefter jeg gik ind på Trustpilot og tjekkede alle de seneste anmeldelser. Baseret på anmeldelserne blev jeg bange for at forsendelsen ville tage over 1 måned, og allermest, at jeg var bange for at få noget skrammelværk. Jeg sendte en mail så hurtigt jeg kunne for at få den annulleret. De sendte samme template-besked med de 10% rabat (som jeg har læst i andre anmeldelser herinde: hvorefter de ikke svarer i flere dage, og sender varen afsted alligevel, selvom man svarede på 10% rabat beskeden, at ordren skulle annulleres), hvorefter de ikke svarede på mine næste mails. Meget bekymrende, især for en studerende (undertegnede) der ikke har råd til at smide 1900 kroner ud af vinduet. TIL ENNOVATIONHUB 1) I skal skrive jeres telefonnummer på hjemmesiden nordinahome.dk 2) I skal fikse jeres livechat, den virker ikke, og det har den ikke gjort de sidste 3 dage. Hvis I ikke har livechat, så fjern det fra jeres hjemmeside. 3) Jeres self-service system, hvor man kan få et overblik over sin ordre, ændre sin ordre, annullere jeres ordre og så videre; Spoler-alert: virker heller ikke... Slet eller fix det, og stop med at lyve om, at man kan gøre dette. 4) Skriv jeres CVR-nummer, og hvor I er baseret fra. 5) Stop med at reklamere for et tidsbegrænset 24 timers tilbud i jeres banner på hjemmesiden, det er misvisende, når der altid er rabat. Det skulle ikke undre mig, at flere af ovenstående ting, der skal fikses, faktisk er ulovligt. Men jeg anmelder jer ikke.

Date of experience: May 7, 2025

TT
5 out of 5 stars

I dealt with Sophia as my customer…

I dealt with Sophia as my customer service representative, and I think she was wonderful. She updated me on my order which I really appreciated and quick to respond. First time ordering from this company and I will definitely recommend.

Date of experience: May 6, 2025

MJ
5 out of 5 stars

Perfect

Perfect , good . I am satisfaction

Date of experience: May 6, 2025

ØM
5 out of 5 stars

Hei Felix

Hei Felix, veldig bra å få tilbakmelding på Sms når jeg kan vente å få stolene, håper på svar. Hilsen Øyvind

Date of experience: May 6, 2025

AT
5 out of 5 stars

Lange nicht so einen netten und…

Lange nicht so einen netten und schnellen Customer Service erlebt, wie bei Nordina Home. Alles bestens! Der Stuhl hat leider nicht gepasst, dafür aber die netten Customer Service Mitarbeiter eine 10/10.

Date of experience: May 6, 2025

Previous1•••131415•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.