Element Hotel
Element Hotel - ganske enkelt. Dejlige værelser, super lækkert morgen mad. Der manglede ikke noget.😊 Super venlig og imødekommende personale. Kommer gerne igen.
Useful
Share
3.8
Great
199 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Montra Hotels has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Hygiejnen i restauranten var ikke god
Vi havde bestilt 2 overnatninger inkl 2 x morgenmad og 2 x middag på Hotel Hanstholm. Da vi ankom til morgenmad var der ikke et eneste ledigt bord med rene duge, og der blev heller ikke skiftet nogen, de 35 minutter vi var der. Buffet’en virkede heller ikke særligt indbydende, og vi bemærkede, at den ikke blev rengjort eller soigneret på noget tidspunkt, mens vi sad i restauranten. Min datter opdagede at der lå et langt hår på skeen til røræg, og det nævnte vi til tjeneren, som i første omgang blot løftede håret væk fra skeen med fingrene, men vi insisterede på at ske og tallerken også burde skiftes. På indersiden af metal beholderen til bønner i tomatsauce, leverpostej og pandekager, var der røræg på indersiden fra dagen før. Vi kom under vores ophold til at tale med 2 svenske familier som var på ferie sammen, og de var enige med os i at hygiejnen i restauranten var for dårlig. Efter den dårlige oplevelse, valgte vi simpelhen at droppe at spise middag og morgenmaden på hotellet, på trods af at det var inkluderet i vores ophold. Morgenmaden næste dag spiste vi i stedet på café Lyspunktet ved Hanstholm fyr (kan varmt anbefales) Vores værelser var pæne og rene, og personale i receptionen søde og høflige. Men hygiejnen i restauranten var ikke god. Vi blev ikke kompenseret på nogen måde, selvom vi var i dialog med receptionen flere gange under opholdet. Chefen kunne vi desværre ikke tale med, da han var på ferie.
Useful
Share
1 ren håndklæde til 3 dage
Vi er kommet for anden gang. Super dejligt værelse. De hænger noget i receptionen, spurgte efter rene håndklæder. Da vi skal være her 2 nætter og har allerede benyttet poolen. Nu står vi uden håndklæder og skal betale for rene håndklæder. Damen så hellere vores hæl end vores tå i receptionen. Hun vil ha at vi skal møde op før kl 08 i morgen tidlig for at få en chance for rene håndklæder ALDRIG I LIVET. Er skuffet over receptionen o stjerner til dem
Useful
Share
Meget dårlig oplevelse i restauranten
Selve værelse, rengøring og personale var helt i top, MEN .. jeg valgte at spise i restauranten om aftenen, det var så ikke så godt Forret: Hjemmerørt tatar med aioli, hvilket smagte dejligt Hovedret: Stjerneskud med: 3 smørstegte fiskefileter, 1 meget lille dampet fiskefilet, smørstegt brød, 1/2 brændt citron, sprødt frisé salat - så langt så godt, bortset proportionerne mellem dampet og stegt fiskefilet MEN så var der 1/2 bøtte hjemmebragte rejer og nok 2 dl Thousand Island, det var sjasket på brødet, fisken og salaten - ærgerligt at en hel ret bliver ødelagt af en købedressing og ligeså med rejerne Til kaffen ville jeg gerne have andet end chokolade - EFTER at have drukket min kaffe fik jeg 4 stk Petit Four MED chokolade, dem fik jeg dog bragt til mit værelse
Useful
Share
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
montrahotels.dk
All reviews
199 total • Write a review
Showing 41 - 50 of 195 reviews
JW
Suverænt godt ophold
Alt spiller på dette hotel, værelser, mad, rengøring og betjening!
Useful
Share
K
Holdte bryllup på Odder parkhotel
Holdte bryllup på Odder parkhotel, og de sørgede for vi havde den bedste dag i vores liv. Fantastisk kok, fantastisk mad, fantastiske værelser, venlige og og super gode tjenere samt personale og tak til Lene som er et fantastisk menneske. Der var styr på alt fra første sekund til det sidste og intet var overladt til tilfældighederne. Igen, maden og Lene var i særklasse. Tak!
Useful
Share
JT
Hotel Hanstholm er rigtig GODT
Ophold med to overnatninger, inkl morgen- og aftensmad, var en rigtig god oplevelse, til meget rimelig pris. Meget venligt og imødekommende personale. Dejligt og rent værelse. God og dejlig seng. Fine måltider. Kan kun anbefales.
Useful
Share
SD
Virkeligt et dejligt hotel med…
Virkeligt et dejligt hotel med aktivitetsmuligheder for hele familien. Dejlig smilende betjening og højt serviceniveau til absolut rimelige penge. Flotte værelser, fantastiske senge og luftigt sengetøj. Man mødes hele tiden af venlighed og får nemt en følelse af at alt kan lade sig gøre. Vi kommer helt sikkert igen. Hvis man skal finde “et hår i suppen” kunne lidt mere spændende, friskt og nybagt brød til morgenmaden være ønskeligt og et lidt mere alsidigt udvalg på aftenens a la carte menukort, da man ved flere dages ophold let løber tør for nye valgmuligheder. Maden man får er imidlertid helt i top. Tak for 5 gode dage.
Useful
Share
AR
2 overnatninger
Pæne rene værelser. Venligt personale. Dejlig mad. Vi kommer igen.
Useful
Share
SL
Hyggelig ophold
Hyggelig weekendophold. God morgenmad samt 2 dage med en 3 retters menu. Maden var rigtig god. Flinke tjener.
Useful
Share
JP
Fint hotel
Et dejligt hotel med god placering. Værelset stort og rent, alm dobbeltværelse. Maden var dejlig og til trods for fest i andet lokale, var der stadig fin betjening. Vi kommer gerne igen.
Useful
Share
AS
Montra Hanstholm -restaurant? eller dyrt cafeteria?
Kom lidt sent ind i restauranten klokken lidt i 8 -alene på arbejdsrejse. Tydeligt irriteret tjener smed menukortet på bordet (rimeligt ydmygende) Det passede ham tydeligvis ikke at få så “sen” en gæst. Jeg bestilte hurtigt dvs. med det samme en “dagens fangst” og en danskvand. Maden kom hurtigt. Fisken var frisk men uden smag lige som garnituren og kartoflerne. Retten var toppet af med et helt råt forårsløg, seriøst?? jeg fik ufatteligt mange kartofler (fra glas)?. antallet sikkert givet i en god mening. Jeg fik aldrig en serviet, tjeneren kom heller ikke forbi og spurgte om jeg manglede noget, så “så bare ærgerligt..” 😅😅 det mindede til forveksling om cafeteriet de havde i Kerteminde for år tilbage. Her skulle man også ud og finde sin egen serviet. Og der var glaskartofler til det meste. De 2 stjerner er for de 28 kartofler -talte jeg dem til- det var sødt gjort. Men jeg måtte desværre levne en del af dem samt det rå forårsløg. Mvh Anne
Useful
Share
S
Ikke som forventet
I weekenden d 5-7 maj, havde vi booket et ophold på montra hotel Hanstholm. Fredag aften var menuen åbentbart bestemt af kokken, ikke det vi var stillet i udsigt. Havde fået besked fra hotellet, at vi kunne vælge mellem 3 forskellige forretter - hovedretter-desserter. Skulle ha spist kl 19 , men fik forret kl 20.15, og hoved ret kl 22.15, efter vi havde rykket for den. Hotellet havde booket 7 konfirmationer den dag, hvilket også betød, at vi måtte sidde i et meget mørkt og koldt lokale. Vi blev tilbudt kompensation i form af drikkevarer, hvilket i vores tilfælde var 2 øl. Det skal dog siges, at det mad vi fik, var helt ok.
Useful
Share
NJ
Egentlig et godt sted med gode værelser…
Egentlig et godt sted med gode værelser og god mad, men med en helt urimelig lang tidshorisont, med mere end 2 en halv time for afviklingen af en tre retters menu, det må kunne forbedres
Useful
Share
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.