Mon Camping-car has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
Je commande un capteur pour mon frigo dometic et je reçois des équerres de fixations …. Ce n’est pas le première soucis que je rencontre avec eux, j’ai acheté une climatisation en 2023, en 2024 elle tombe en panne étant toujours sous garantie je les contacte et on me répond que il me faut renvoyer la climatisation au fabricant à mes frais. Le service après vente rien a dire et la considération client n’en parlons pas. Ils sont nuls !
Équipe très disponible au téléphone, merci à Laura pour son professionnalisme et sa rapidité. Large choix de produits, à des prix défiants toutes concurrence !! Les détails donnés en description produit nous permettent de faire le meilleure choix ! Je recommande vivement pour tous vos besoins sur camping car, et camion aménagé !
Mon expérience de commande est très positive, produits de qualité, réponse commerciale au top... Mais voila pour certains points cela ne va pas... Par exemple j'ai commandé un bac de porte de réfrigérateur, bien que très bien protéger et livré dans un carton non abimé il m'est arrivé cassé dans son emballage. De toute évidence c'est le fournisseur de Mon camping.car com qui a livré une pièce défectueuse. Mais j'ai bien cru que c'etait moi le fautif et est passé en procès malgré mes explications très détaillées. Bref "Exceptionnellement, nous allons récupérer le produit complet" me dit le SAV. Cela me semble peut courtois
Je déconseille fortement commande de disque limitation de vitesse très mauvaise qualité arrivé plié et en plus pas du tout comme sur la photo
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Rapide et efficace . Livraison sécurisée. Nickel !!!
Date of experience: August 22, 2023
Produit défectueux !!! Auvent troué, visible qu’au montage et non à la réception du colis ! Aucun geste de leur part …. 140 euros perdu ! Ne recommande pas du tout !!
Date of experience: August 22, 2023
J’ai acheter un led sensor door light Fiamma Déçue de mon achat détecteur de présence trop sensible ne fait que s'allumer et s’éteindre sans arrêt après signalement a mon fournisseur aucune possibilité de le faire remplacer il me fallait deviner avant de le poser qu'il ne fonctionner pas correctement du moment que vous l'avez installer sur vôtre camping car impossible on vous le reprend pas puisque vous êtes obliger de faire des trous pour fixation et passer le fil je ne recommande pas cette société défaut de détecteur vraiment trop sensible
Date of experience: August 21, 2023
US
Achat d'un store occultant pare-brise Ford transit, j'ai reçu une fenêtre, j'ai appelé le SAV qui me dit de le retourner à ma charge et je serai remboursé. Quelques jours plus tard j'ai bien reçu mon store, et après un petit mail de rappel pour mon remboursement de frais d'envoi, j'ai été remboursé. Dans l'ensemble société sérieuse.
Date of experience: August 21, 2023
La commande était parfaite.Très rapidement arrivé et conforme à la description
Date of experience: August 20, 2023
US
La pièce est conforme à ce que nous attendions Cependant trés déçue je n’ai pas pu l’utiliser. En effet j’ai payé des frais de ports conséquents par choix pour être livré en 24 à 48 h car je partais en vacances c’était urgent J’ai finalisé ma commande le jeudi avant 12 h et j’ai été livré le mardi ( trop tard j’étais partie) Les conditions de l’offre n’ont pas été respéctées
Date of experience: August 19, 2023
Bon produit facile a mettre en place.
Date of experience: August 19, 2023
