Mon Camping-car has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
Je commande un capteur pour mon frigo dometic et je reçois des équerres de fixations …. Ce n’est pas le première soucis que je rencontre avec eux, j’ai acheté une climatisation en 2023, en 2024 elle tombe en panne étant toujours sous garantie je les contacte et on me répond que il me faut renvoyer la climatisation au fabricant à mes frais. Le service après vente rien a dire et la considération client n’en parlons pas. Ils sont nuls !
Équipe très disponible au téléphone, merci à Laura pour son professionnalisme et sa rapidité. Large choix de produits, à des prix défiants toutes concurrence !! Les détails donnés en description produit nous permettent de faire le meilleure choix ! Je recommande vivement pour tous vos besoins sur camping car, et camion aménagé !
Mon expérience de commande est très positive, produits de qualité, réponse commerciale au top... Mais voila pour certains points cela ne va pas... Par exemple j'ai commandé un bac de porte de réfrigérateur, bien que très bien protéger et livré dans un carton non abimé il m'est arrivé cassé dans son emballage. De toute évidence c'est le fournisseur de Mon camping.car com qui a livré une pièce défectueuse. Mais j'ai bien cru que c'etait moi le fautif et est passé en procès malgré mes explications très détaillées. Bref "Exceptionnellement, nous allons récupérer le produit complet" me dit le SAV. Cela me semble peut courtois
Je déconseille fortement commande de disque limitation de vitesse très mauvaise qualité arrivé plié et en plus pas du tout comme sur la photo
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Produit conforme et bien emballé, rapidité dans le traitement de ma commande et respect du délai de livraison. Rien à dire si ce n'est PARFAIT !
Date of experience: September 12, 2023
Tout c'est très bien passé, article conforme ,
Date of experience: September 12, 2023
Commandé un porte vélo reconditionner, envoie rapide et peu de défauts.
Date of experience: September 12, 2023
Très contents arrivage rapide Conforme aux exigences demandé Très bonne qualité
Date of experience: September 12, 2023
bonjour très déçu d un achat déjà payer toujours pas reçu,depuis le 16 aout vous me menez en bateau depuis je vous tel demain pour annuler la commande afin que je puisse remplacer mon lanterneau plus jamais vous ne me verrais pour un achat c est incompréhensible
Date of experience: September 11, 2023
US
Je viens d'acheter une baie vitrée pour mettre sur ma porte coulissante Fiat Ducato. Le carton arrive dans un état moyen mais la glace entière. En déballant la glace, en enlevant le film plastique la glace a carrément explosé ! Des milliards de petits verres partout dans mon atelier avec 2 animaux à proximité (terrorisés, on dirait une bombe). J'ai été atteint par les éclats de verre ! Je viens de faire une réclamation et ils me répondent qu'il fallait mettre des réserves au transporteur ! Mettre des réserves sur une baie arrivée entière mais pas suffisamment bien emballée par le fabricant ! Le comble !!! Service client pitoyable !!! Fuiez cette entreprise !!!
Date of experience: September 11, 2023
US
BEAUCOUPDE CHOSES ..PRIX D UN LANTERNAU 40X40A 39.99E MAIS NON CE SERAIT A PARTIR DE...MAINTENU A LECRAN ENCORE LE 10.09 C EST DE LA PUBLICITE MENSONGERE VOLONTAIRE PIUISQUE SIGNALE DEPUIS 15 JOURS .comme beaucoup ici n admettent aucune reclamation!!!meme justifiee avec photo fallait deballer devant le livreur !! qui est venu que dans un point relais tnt...comme d autres vous etes rembroué évacué ..la moustiquaire est trouée?? FALLAIT LE DIRE PAR ECRIT..AU LIVREUR le commerce chez mon camping car est bridé le droit de reclamer avec .............conclusion ..amazon c est mieux CAR AVECT OU SANS PHOTO LES LITIGES VRAIS SONT ACCEPTES
Date of experience: September 9, 2023
Nous voyageons à travers la France en camping-car et avions besoin d’une pièce livrée à notre camping avant notre départ quelques jours plus tard. L’article est arrivé exactement au moment où vous l’avez conseillé. Le prix de l’article était 1/3 du coût au Royaume-Uni! Bonus! Très heureux. We are travelling through France in a Motorhome and needed a part delivered to our campsite before we left a few days later. The item arrived exactly when you advised that it would. The price of the item was ⅓ of the cost in UK! Bonus! Very happy.
Date of experience: September 9, 2023
Produits conforme et expédition rapide !
Date of experience: September 9, 2023
