Mobile Supplies Reviews

Nette en correcte manier behandeld. Zelfs nu de fout bij mijzelf lag.

Mijn oplaadkabel van de iPhone was binnen 3 maanden kapot, 1 mailtje, supersnelle reactie en de volgende dag al een nieuwe in huis.

Vriendelijke medewerkers, snelle reactie en goed geholpen toen ik een vraag had. Hele fijne service!

Wat een super ervaring goede reactie op mijn vraag en werd meteen afgehandeld super

JAMMER VAN DE SLECHTE SERVICE. Problemen en omslachtig als er iets retour moet, je moet je retour aanvragen en zelf de retour kosten betalen wat niet duidelijk op de website staat omschreven.na wachten op akkoord voor het retour en retourlabel het pakket verzonden. Nu na twee weken nog steeds geen bericht over het retour gezonden pakketje.IS NIET AANGEKOMEN VOLGENS DE KLANTENSERVICE !!!! ja ja lees meer van deze praktijken in De geschreven revieuws.Het is geen wereld bedrag maar met verzending toch totaal 15.00 euro.HET IS GEWOON OPLICHTING NIET KOPEN DUS OF IN IEDERGEVAL NIETS RETOUR ZENDEN. Gelukkig na contact met de klantenservice het probleem voor 100% opgelost. Top. Bedankt

Ik heb een originele 2m oplaadkabel voor de iPhone 13 besteld. Deze functioneerde niet meer na 2 maand. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, zij gaven aan dat ik de kabel mocht opsturen voor inspectie. Een dag nadat zij de kabel hebben ontvangen kreeg ik al een mailtje van ze dat ik een nieuwe kabel kosteloos thuisgestuurd krijg. Topservice en ontzettend fijne klantenservice! Hartstikke snel geregeld.

Mijn bestelling is snel geleverd. Ik ben ook tevreden over de klantenservice. Mijn kabel deed het opeens niet meer. De oplossing van dit bedrijf was, stuur hem gratis terug in de envelop waarin een nieuwe zelfde kabel zit. Andere van de twee kabels doet het nog steeds prima. Dus vriendelijk en professioneel bedrijf.

Bedrijf verzendt snel. Ik had een kabel die na 3 maanden niet meer goed werkte. Ik kon deze terugsturen en heb een nieuwe ontvangen omdat zij hetzelfde probleem ervaarden. Zeer goede service! 😊

Update: Op de dag dat ik deze review schreef zocht mobile supplies contact om het probleem onmiddelijk op te lossen, 22/11 een nieuw scherm met een gratis hoesje ontvangen, probleem opgelost! scherm samsung a6+ en lijm om dat scherm vast te zetten gekocht, want dat had mobilesupplies op voorraad. heel fijn. maar niet heus. kon het ook ergens anders vinden maar die moesten het nabestellen en aangezien ik maar 1 telefoon heb wilde ik het zsm hebben. Snel daarna kreeg ik een verzendbevestiging waarin staat dat ik het waarschijnlijk de volgende dag binnen zou krijgen. als je na 5 dagen niets hebt raadt mobile supplies, in de verzendbevestiging, aan om contact met hen op te nemen. Maar daar staat dan vervolgens geen nummer bij. Heb je dat gevonden op de site dan mag je luisteren naar een leuk ingesproken telefoon verhaaltje, daar kan je de hele dag naar luisteren, maar een mens is maar een paar uur te bereiken. Buiten die tijd zou je dan mogen mailen, want dat wordt los van die telefoon uurtjes beantwoord. maar mijn mail over mijn afwezige bestelling is al 4 dagen onbeantwoord. Dus dat is gelul. Op mijn scherm wacht ik inmidels sinds 12 november, het is nu 20. Heeeeel irritant. Helemaal niet erg dat je je geld verdient met dingen direct van de leverancier ergens in china naar een klant versturen, maar wees daar dan transparant over. In plaats van te doen alsof je een nederlands magazijn met onderdelen op voorraad hebt.

na enige problemen met mijn bestelling ben ik uiteindelijk heel goed geholpen door de klantenservice en was alles binnen 3 min geregeld. Erg blij met deze goede service!

Keurige levering, netjes de volgende dag in huis een goed cijfer waard. Harm

Fijne communicatie en snelle reactie op mail. Door invullen van een verkeerde postcode was het pakketjes ergens anders heen gestuurd. Gemaild naar ze en zij hebben het adres aangepast en na retourzending opnieuw verzonden. Duurde daardoor iets langer voor het binnen was maar dat was mijn eigen schuld. Scherm zit er ondertussen op en doet het prima!

Super service! Helaas een beschadigd hoesje ontvangen echter na contact opgenomen te hebben direct een nieuw hoesje verstuurd.

Zal binnenkort wel failliet gaan dit bedrijf. Houden wat voorraad op zak door bestellingen niet te verzenden. Geven PostNL de schuld. Wacht al 3 weken, maar verwacht inmiddels niks meer. Bestel hier niet is mijn advies.

Super aardige, snelle en behulpzame support! Onderdeel was ook snel geleverd

Prettige en goede ervaring, nadat m’n pakketje - eerst - op een verkeerd adres was afgeleverd heeft men duidelijk uitleg hierover gegeven wat de oorzaak hiervan was. (mijn eigen fout) Vervolgens heeft men alsnog het bestelde artikel opgestuurd. Deze snel daarna mogen ontvangen, prima service derhalve, blij mee.

Vorig jaar een apple oplader gekocht, deze was helaas defect binnen een jaar, contact gehad met de klantenservice, deze reageerde zeer snel, en men heeft dezelfde dag nog een nieuwe lader verstuurd. Top service.

Tel hoes had een klein scheurtje, wss met transport gebeurd. De dag erna lag een nieuwe hoes op de deurmat. Thanks!

Ik had vier hoesjes voor AirTags besteld. Die werden zoals beloofd de volgende dag geleverd. Er ontbrak echter één ring bij een hoesje. De klantenservice nam al heel snel contact op en meteen werd er een nieuw hoesje inclusief ring toegestuurd. Goede service!