Mobile Supplies Reviews

Een oplaadsnoertje door mij verkeerd besteld. Retourneren was geen probleem echter de procedure onduidelijk en omslachtig. Uiteindelijk een retourformulier kunnen uitprinten waarop mijn eigen adres staat. Er wordt niet aangegeven waar het naar toe gestuurd moet worden. Gaat om een klein bedrag en ik ben er wel klaar mee!

Was mijn 1e bestelling hier. Per ongeluk de verkeerde artikelen besteld. Helemaal mijn fout. Kon het probleemloos retourneren en geld terug. Binnen 1 week opgelost. Zeer duidelijke communicatie, snel en netjes afgehandeld. Echt een voorbeeld voor andere webshops! Groet, Chiel

Eerst sturen ze de verkeerde ipad scherm zonder home butom, daarna moet ik het retour sturen hoe hun het zeggen heb een mail gestuurd of het goed was hoe het in gepakt was en goed was om terug te sturen. Moet ik toch nog verzendkosten betalen 4,85, sturen ze me dan een wat wel goedmis doet de home butom het niet kan het niet terug sturen omdat het scherm al Op de ipad vast zit. 2 keer niet goed geholpen

Batterij besteld voor Samsung Galaxy S8. Krijg je een batterij van 6 jaar oud geleverd. Maar ik moet zeggen, dat het bedrijf het netjes afgehandeld heeft. Ten eerste boden zij excuses aan, want dat had eigenlijk niet mogen gebeuren zeiden ze zelf. En ik kon of een nieuwe batterij ontvangen, of 50% teruggave. Dus voor mij toch 5 sterren.

Helaas was het door mij bestelde kabeltje defect, kan gebeuren toch. Na een berichtje aan de klantenservice werd het probleem direct perfect opgepakt: een nieuw kabeltje was al onderweg voordat ik zelfs het retouradres had ontvangen! Dat noem ik nog eens een geweldige service! Complimenten voor dit bedrijf!!

Deze webshop is betrouwbaar en verzorgt een goede service!! De levering was snel. Het bestelde product wordt met een juiste verpakking verstuurd waardoor dit in goede staat aankomt. In het geval van een fout geplaatste bestelling wordt dit netjes opgelost. Terugbetaling wordt ook binnen gestelde tijd uitgevoerd. F. Thomassen

Screenprotector was snel binnen! Super goede service! Kan iedereen aanbevelen om hier je screenprotector te bestellen!

Van ontevreden naar ZEER TE VREDEN.Een usb c naar c kabel 1.8 besteld zou 13-02-23 verstuurd worden na drie dagen gereageerd het artikel was verstuurd misschien vertraging bij post nl dinsdag 21-02-23 weer gebeld u krijgt een reactie de reactie kwam we sturen er weer een maar niet vandaag maar later deze week ???????hoezo ik heb weer geantwoord is het dan zo moeilijk om een kabeltje te versturen nog geen antwoord ongelofelijk en post nl krijgt de schuld.Heb heel fijn contact met het bedrijf gehad en ben prima verder geholpen ben nu dan ook zeer tevreden zeker 5 sterren waard chapeau Mobile suplies

I was initially not so happy with the product I received and gave a 1-star review on here. But the way they handled my issues was phenomenal! Thank you very much for sending new replacement parts and taking the time to send all the e-mail back and forth. That's what makes a great company.

Had headsetje gekocht die eerst niet lekker werkte. Contact gehad met klantenservice en ze gingen even een nieuwe set eerst testen. Nadat deze was goedgekeurd kreeg ik die kosteloos toegestuurd en de defecte set kon ik houden. Top service

Tweetal iPad screenprotectors besteld ter vervanging van mijn vorige screenprotectors. Helaas waren ze niet helemaal naar verwachting. Na aanmaken van een RMA heeft de klantenservice dit binnen 1 dag netjes opgelost. Kosteloos een tweetal premium glas screenprotectors toegestuurd gekregen. Ik ben zeer content!

Salut, il avait quelques temps, j'étais en colère de pas avoir eu de réponse, avec ma patience, maintenant que tout est devenu en ordres, j'étais vraiment satisfait de leur service clientèle. Qu'ils ont tout fait pour satisfaire les clients, surtout la livraison ultra rapide, que j'appelle un service clientèle qui c'est satisfaire leurs clients, comme moi j'en suis très satisfait du service clientèle. Je vous en remercie beaucoup, et je vous recommande vivement.

Goede service afhandeling. Ik had een verkeerd typenummer batterij besteld. Ruilen was geen probleem. De communicatie via het online RMA systeem gaat snel en er werd meegedacht bij het vinden van de juiste oplossing voor mijn situatie. Heel blij mee :-)

Bestel hier eigenlijk al jaren. Laatst een kabeltje besteld en ik dacht dat er iets mis was met de kabel en de klantenservice was super vriendelijk en ik kreeg de volgende dag meteen een nieuwe geleverd. Bleek niet aan het kabeltje te liggen maar desondanks hoefde ik deze niet te retourneren. Top service!

Erg fijn dat er meegedacht wordt!! Had per ongeluk 2 bestellingen geplaatst (door storing bij ING Bank) voor 2 losse kabeltjes (slechts 12 euro samen). Netjes een mailtje of dit wel de bedoeling was of dat er 1 geannuleerd moest worden. Netjes geannuleerd en geld terug. Deze wijze van klantbenadering zegt iets over hoe een bedrijf te werk gaat. Wordt zéér gewaardeerd.

Product was in stock, promised next-day delivery, then customer service takes over a week to reply just to tell me the product wasn't in stock and won't be in stock until somewhere next week. I specifically ordered here and paid 10x the price to have my replacement part soon as it's very urgent. You're better off ordering from aliexpress. It's only a fraction of the price and less than half their delivery time.

Twee originele Apple kabels besteld van usb naar lightning. Twee usb-c kabels ontvangen van het merk VOOC. Volgens klantenservice specialist 100% origineel. Week aan mailen en foto's sturen, en 20 euro de prullenbak in. Tip: originele kabels kun je alleen bij de Apple-store kopen. Op 30-jan heeft een andere medewerker contact met me opgenomen die er voor gaat zorgen dat de juiste Apple lightning kabels opgestuurd gaan worden. Op 01-feb via post.nl de originele Apple ontvangen.

Snel, goede prijs, hoesje is precies wat ik zocht

Ik bestelde hier een Xiaomi 6A USB-C naar USB kabel - origineel. Na enkele dagen dacht ik dat er iets mis was met de kabel en meldde dat. De klantenservice reageerde snel maar ondertussen kwam ik erachter dat het toch niet aan de kabel lag. Dat heb ik ze dan ook laten weten. Desondanks ontving ik een nieuwe kabel, waarschijnlijk meteen verstuurd toen ze mij antwoordden. Goede prijs, snelle levering en super service. Ik kan deze webshop zeker aanbevelen.