Mobile Supplies Reviews

Voor een mooie prijs een originele iPhone kabel gekocht. Snelle verzending. Top!

Great service and friendly personeel.They had some issues with the order i send cause of out of stock but they gave me a better replacement and free tracking info with the package .

Bij Mobile Supplies uitgekomen vanwege een ruim assortiment. Het juiste artikel is hier wel te vinden. 2 artikelen besteld waarvan 1 heel snel geleverd was. Tweede artikel kwam helaas niet binnen. De reden waardoor niet geleverd is was niet te achterhalen. In eerste instantie via mail contact gehad en vervolgens nog telefonisch contact. Mobile Supplies heeft het voor ons goed opgelost. Goede service!

Batterij besteld en betaald eind december met beloofde levertijd van 5 werkdagen,2 weken later nog steeds niets ontvangen.mail gestuurd maar daar komt geen reactie op.

Top! Had het verkeerde besteld maar gelukkig goed opgepakt en opgelost!

Verkopen namaak batterijen als oem De geleverde batterij was veel lichter dan de originele en ook een stuk dunner. Verder was aan de batterij te zien dat deze duidelijk van mindere kwaliteit was en er was geen testinformatie op de batterij geprint zoals dat bij de originele het geval was.

Ruim assortiment en niet duur. Ik zocht een speciaal hoesje voor een Samsung S9, nergens kon ik dit vinden, Mobile Supplies heeft het wel. Ook kocht ik een draadloze oplader voor de Samsung S9, het was een voor mij onbekend merk uit China, maar hij doet het uitstekend. De levering was snel, binnen 2 dagen had ik de bestelde spullen thuis.

Had een adapter besteld deze werkte niet , contact opgenomen via de chat en werd direct beantwoord werd ook gelijk een nieuwe opgestuurd. Top service

Top service! Snel geleverd. Product was beschadigd. Mail gestuurd met foto’s ter bewijs. En direct een vervangend artikel gratis verstuurd. Zeer tevreden. Daar kunnen andere webshops nog wat van leren. Ik beveel deze site van harte aan.

Echt top service ten eerste producten zijn van top kwaliteit zeer goed ingepakt en snelle levering. Ik had een verkeerd product besteld zondags mailde medewerker mij met eventuele andere mogelijkheden en wilde mee kijken maar probleem was inmiddels opgelost waardoor ik niet nodig had ik kreeg super snel antwoord en mega vriendelijk kreeg tevens gelijk retour gegevens als weer iets kapot is met mijn telefoon of van ander beveel ik hun ten alle tijden aan dank jullie wel voor de top service

ik heb een USA naar Europese stekker besteld zou de volgen dag al in huis zijn na een week even gebeld was onderweg kon geen nieuwe sturen was niet meer op voorraad na een tijdje maar een mailtje gestuurd kreeg mailtje terug of ik de adresgegevens wel goed had ingevuld en het druk was bij de post bezorging kreeg een keuze om opnieuw 1 op te laten sturen dan moest die andere als ik hem ontvangen had wel retour u snap het al weer NIETS nu BIJ bol.com besteld en jawel de volgende dag in huis voor mij nooit meer MobileSupplies.nl

Had een bestelling gedaan en is niet aangekomen en waarschijnlijk zoekgeraakt bij post nl.Nu werd ik gebeld door het bedrijf en ze zenden mij het product nogmaals. Dit is dus goede service. Excuses voor mijn beklag.

Artikel een Samsung A6 scherm werd snel geleverd, tegen een goede prijs. Helaas zaten er kleine barstjes in het scherm. Na mail contact met de helpdesk is er snel en zonder discussie een vervangend scherm geleverd.

Vekeerd scherm besteld maar na contakt met de helpdesk werd het gelijk rechtgezet en kon ik de telefoon na redelijke tijd weer voorzien van een prima werkend scherm, dank daarvoor.

Goeie service en snel afgehandeld!

Ter vervanging van mijn oude batterij voor de Samsung Galaxy Tab A 2018 10.5 heb ik op 7 maart 2022 een nieuwe batterij aangeschaft bij Mobile Supplies. De oude batterij heeft het, na intensief gebruik, dus ruim 3 jaar volgehouden! Daarom is het teleurstellend dat deze nieuwe batterij na ongeveer 8 maanden eigenlijk al weer aan vervanging toe is omdat deze na volledig opgeladen te zijn de volgende ochtend de capaciteit al weer teruggelopen is naar 80% en na 2 dagen 25% Het kan natuurlijk ook nog zijn dat je pech hebt en een slecht exemplaar hebt ontvangen maar ja dan heb je aan 6 maanden garantie ook niet zo veel temeer omdat andere leveranciers voor hetzelfde product minimaal 1 tot 2 jaar garantie geven. Update 5-12-2022: Ondanks dat de garantie-termijn is verlopen heeft Mobile Suplies het hele aankoopbedrag teruggestort.

Naar aanleiding van mijn gewijzigde recensie, ipv deze op verzoek van Mobile Supplies, te verwijderen, hebben zij op mijn recensie gereageerd. Eénzijdig en onjuist. Ik zie dat mijn verhaal niet op zichzelf staat. Er zijn meerdere recensies die dezelfde ervaring vermelden. Pas na een slechte review krijg je geld terug onder de ‘druk’ dat de review verwijderd moet worden. Vreemd. Het is zoals het is. Trek als bedrijf lering. Verkoop in 1e instantie goede producten en als een product niet goed is, wees dan klantgericht ipv druk te zijn om slechte reviews te laten verwijderen. Gewoon een slechte workshop, vind ik. “Recensie van 23 november 2023” Naar aanleiding van onderstaande bericht heeft het bedrijf Mobilesupplies contact met mij opgenomen en mij het geld van de earset retour gedaan. Uiteindelijk keurig opgelost. Wel vind ik het onbegrijpelijk dat in 1e instantie het bedrijf geen service verleende en als er een slechte recensie online komt, ze wel medewerking verlenen. Dit zou toch niet moeten. Ze vroegen mij ook om de recensie te verwijderen. Dit heb ik niet gedaan, want anders blijven de recensies voor een bedrijf altijd goed, terwijl er echt wel slechte ervaringen zijn, waarbij het bedrijf na die tijd pas in actie komt. "Eerdere recensie van 20 november 2022" Ik heb een Bluetooth earset besteld. De BS19C. De eerste werkte niet. Hierop heb ik een andere toegestuurd gekregen. Want Mobilesupplies doet niet aan geld terug. De tweede werkt ook niet. Mobilesupplies verkoopt slechte producten en hebben een waardeloze service. Geld terug zou op zijn plaats zijn. Ik adviseer ieder hier niet te bestellen.

Bestel je een samsung USB C kabel 1,5 meter krijg je totaal niets geleverd en aan de afstand kan het niet liggen 30km ,je stuurt div keer een e-mail totaal geen reactie...voor mij de laatste keer niet te bereiken laat staan te vertrouwen deze toko...beter een euro of 3 meer uitgeven ergens anders ref 100786560

Ik had een probleem met een gezwollen batterij waarna de klantenservice mij alleen wilde helpen als ik mijn review over de gezwollen batterij zou verwijderen. Zie contact hieronder. quote: 'Ik zou graag de toezegging ontvangen dat je ook de review verwijderd als we dit voor je in orde maken.' Ik gaf aan dat ik de review zou aanvullen met de door hun geboden oplossing waarna ik het volgende terug kreeg: 'Je bedoeld verwijderen ipv aanpassen neem ik aan? Dat had ik immers gevraagd.' Ik zei nogmaals dat ik hun geboden oplossing zou toegoeven aan de review. Waarna ik de volgende reactie kreeg: 'Jammer, ik dacht dat we een oplossing hadden maar daar kunnen we helaas niet in meegaan.' Ik heb de review verwijderd om mijn geld voor de gezwollen batterij terug te krijgen. Maar dit contact met de klantenservice kan ik niet anders dan onvoldoende reviewen.