Top bedrijf!
Vandaag het hoesje ontvangen, zeer tevreden, Een aanrader voor iedereen die een betrouwbare site zoekt dan ben je bij Mobile Supplies aan het juiste adres! Super en snel geleverd
8 months ago
Een Motorola Moto G24 USB-C oplaad connector werd snel verzonden met correcte afhandeling. Top.
9 months ago
Er was een fabricagefout in een product, dit is na enkele mailen heen er weer goed opgelost. Ben daar ook erg tevreden over! De communicatie had eventueel iets sneller gemogen op bepaalde momenten,... See more
9 months ago
Ordered Wednesday 20 August, an iphone display, monday 25 august received a call for confirmation of sending. 3 working days, excellent 👏
Vandaag het hoesje ontvangen, zeer tevreden, Een aanrader voor iedereen die een betrouwbare site zoekt dan ben je bij Mobile Supplies aan het juiste adres! Super en snel geleverd
Beste verkoper! Hartelijk bedankt!
Top product, na 2 maanden technische storing en binnen 4 minuten na mail versturen een nieuwe toegestuurd gekregen. Service zoals het vroeger was en eigenlijk hoort!
Kabeltje besteld de volgende dag bezorgt. Netjes verpakt, prima service!
Zelden meegemaakt zo 'n perfecte nazorg en service. Ik bestel veel via internet, maar dit is Uitzonderlijk Edy
Na heen en weer gemail toch tot een oplossing gekomen vanwege een defecte iPhone scherm
Op 16 mei een micro usb kabel naar iPhone besteld. Na een bericht dat er bericht volgt zodra het pakket verstuurd is niets meer vernomen. Zowel op het contactformulier op de website als op een gestuurde mail waarin ik vraag wanneer ik de zending kan verwachten wordt niet gereageerd. 25-5 Zojuist een mail ontvangen. Voordeel van de twijfel dat dit geen verband houdt met de melding hier. Aantal sterren daarom gewijzigd van 1 naar 3 14-6 inmiddels kabel ontvangen en verder prima mailcontact. Duidelijk is dat mobile supplies geen verkeerde intenties heeft.
Ik had een conflict over het niet reageren en niet verzenden. Maar het is toch naar alle tevredenheid opgelost. Thnx Mobile Suplies.
Bij deze site 2 mooie hoesjes gekocht voor de Samsung Galaxy S7 Edge, een al ouder toestel, hoesjes zijn mooi en stevig. Er was een klein probleem met 1 hoesje en dat werd zonder mokken volledig vervangen door deze winkel, volgende dag alreeds in huis. Vanmorgen nog een vraag gesteld en binnen 5 minuten antwoord. Helemaal top de service en een aanrader van onze kant.
Goede service. Snel antwoord
Update #2: Vandaag (12-05-2022) het kabeltje + gift gekregen. Alsnog zeer netjes afgehaald dus. Bedankt! UPDATE #1: Dag na review gebeld door MobileSupplies met een wel gemeende excuses. Belofte gemaakt voor terug betaling en het alsnog verzenden van het product. Terugbetaling vandaag (08-05-2022) ontvangen. 20 April een internet kabel besteld en tot op heden nog niks mogen ontvangen. 2 mailtjes verzonden met de vraag naar een update, hier nog geen antwoord op gehad. Het service nummer op de site is niet (meer?) in gebruik. Contact formulier ingevuld op de site, ook hier geen terug koppeling op gehad. Telefoon nummer via Google Maps werkt wel maar daar wordt je niet doorverbonden met een medewerker. Het begint aardig op een scam te lijken. Mocht er in de toekomst een update komen dan meld ik dat hier.
Ik had een kabeltje gekocht. Werkte naar het leek behoorlijk maar af en toe viel connectie weg en dacht dat het aan het apparaat lag. Bij toeval ontdekte ik een paar maanden later dat de kabel het probleem was. Toch nog even contact met Mobile Supplies gezocht en kreeg spontaan een nieuwe kabel. Wat een service voor zo’n klein product. Geweldig bedankt!
Ik had een oplader besteld en deze is helaas nooit aangekomen. Ik had klantenservice na 5 dagen benaderd (levertijd zou 1-2 dagen zijn). Antwoord was dat er vertraging is opgetreden bij PostNL. 4 dagen later opnieuw contact opgenomen waarna duidelijk werd dat het pakket is kwijt geraakt. Het product dat ik had besteld was nu ondertussen uitverkocht, en zou pas na nog eens 10-12 dagen leverbaar zijn. Daar werd ik uiteraard erg gefrustreerd van, na dit te hebben aangegeven, heb ik het voorstel gekregen een vervangend product opgestuurd te krijgen en later wanneer het originele product beschikbaar is ook dat product opgestuurd te krijgen. Dat vind ik een erg nette oplossing, al helemaal als het natuurlijk aan PostNL ligt. Toch vind ik wel dat het bedrijf sneller kan reageren. Het duurde toch vaak meerdere dagen om antwoord te krijgen en ik had de oplader z.s.m nodig. Vandaar geef ik 4 sterren.
Snelle service, goede prijzen. Onderdelen en gereedschappen om zelf je smartphone te repareren, als je handig genoeg bent. Een aanrader om hier je onderdelen te bestellen die je nodig hebt. Geen dure smartphone reparatie service meer nodig!
Traag antwoord. Boekhoudkundig kunnen afgewerkte bestellingen niet rechtgezet worden. Indien je een intracommunautaire aankoop wil doen: vooraf contact opnemen met hen! De goederen zijn wel OK.
Super behulpzame klantenservice, vriendelijke communicatie, snelle levering. Kortom 5 sterren niks op aan te merken.
Ben altijd zeer tevreden. Heel goede prijs/kwaliteit, zeer snelle levering. Bij vragen, zeer snel een reactie, dus een echte aanrader.
Ik ben zeer tevreden, ik had een super snelle levering en daarbij goed materiaal, ook heb ik contact gehad en ook daarbij hele fijne service en vriendelijk geholpen
Hier mijn nieuwe scherm besteld voor mijn OnePlus 7 pro. Enorm goede klantenservice met snelle communicatie en levering. Zelfs toen er een probleem van mijn kant kwam werd er goed mee gedacht en is er een oplossing voor me gevonden. Ze gaan dus net een stapje verder voor hun klanten.
Helaas had ik een slechte batterij ontvangen. Door de goede service werd dit probleem prima opgelost.
Based on analysis of 65 reviews rated 1-2 stars for Mobile Supplies
“2x tablet hoesjes besteld 24/7 en het is nu 29/7 alleen een reactie gehad dat ze de bestelling hebben ontvangen en d...”
“Slecht service”
“The only positive was that I eventually received a full refund, which is why I’ve given two stars”
“in website I see in one day delivery they said that day they start shipping but how long I need to wait I don’t know”
“No communication after waiting 14 days (not even through junk mail/spam folder which I checked daily”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Mobile Supplies is a specialist in smartphone and tablet accessories and parts, operating through their website, www.mobilesupplies.nl. The company offers a wide range of products including phone cases, screen protectors, and components for various smartphone brands such as Apple, Samsung, and Xiaomi. With nearly 20 years of experience in the industry, Mobile Supplies has built a reputation for reliability and efficiency, serving over one million customers. Targeting both individual consumers and businesses, Mobile Supplies provides free shipping within the Netherlands on orders over €10, ensuring a convenient shopping experience. The company also offers smartphone repair parts and accessories, catering to a diverse clientele looking for quality products at competitive prices.
Mobile Supplies receives a generally positive reception from customers, with many praising the fast service and quality of products. Reviewers frequently highlight the quick delivery times, with several noting that their orders arrive within a day or two. The customer service is also commended for being responsive and helpful, especially in resolving issues related to product defects. However, there are notable complaints regarding delays in delivery and difficulties in contacting customer support, with some customers expressing frustration over long wait times and lack of communication. A few reviews mention concerns about product authenticity, particularly with Apple accessories. Overall, while many customers are satisfied with their experience, the company faces challenges with order fulfillment and customer communication.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.