Mobile Supplies
View company profile →
Ontevreden over webshop
Naar aanleiding van mijn gewijzigde recensie, ipv deze op verzoek van Mobile Supplies, te verwijderen, hebben zij op mijn recensie gereageerd. Eénzijdig en onjuist. Ik zie dat mijn verhaal niet op zichzelf staat. Er zijn meerdere recensies die dezelfde ervaring vermelden. Pas na een slechte review krijg je geld terug onder de ‘druk’ dat de review verwijderd moet worden. Vreemd. Het is zoals het is. Trek als bedrijf lering. Verkoop in 1e instantie goede producten en als een product niet goed is, wees dan klantgericht ipv druk te zijn om slechte reviews te laten verwijderen. Gewoon een slechte workshop, vind ik. “Recensie van 23 november 2023” Naar aanleiding van onderstaande bericht heeft het bedrijf Mobilesupplies contact met mij opgenomen en mij het geld van de earset retour gedaan. Uiteindelijk keurig opgelost. Wel vind ik het onbegrijpelijk dat in 1e instantie het bedrijf geen service verleende en als er een slechte recensie online komt, ze wel medewerking verlenen. Dit zou toch niet moeten. Ze vroegen mij ook om de recensie te verwijderen. Dit heb ik niet gedaan, want anders blijven de recensies voor een bedrijf altijd goed, terwijl er echt wel slechte ervaringen zijn, waarbij het bedrijf na die tijd pas in actie komt. "Eerdere recensie van 20 november 2022" Ik heb een Bluetooth earset besteld. De BS19C. De eerste werkte niet. Hierop heb ik een andere toegestuurd gekregen. Want Mobilesupplies doet niet aan geld terug. De tweede werkt ook niet. Mobilesupplies verkoopt slechte producten en hebben een waardeloze service. Geld terug zou op zijn plaats zijn. Ik adviseer ieder hier niet te bestellen.