Free mobile has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
Réseau chaotique dans la région où je réside : La 4g et même la 3G sont aléatoires et la qualité audio médiocre dixit mes correspondants. je suis free-fan pour internet mais même à zéro € le forfait mobile est calamiteux. Je préfère payer pour avoir une réception qualitative.
Le tarif est toujours élevé je nai pas eu la réduction comme convenu 😔
Prix compétitifs avec la box, service client top, technicien dans la journée en cas de problème Seul bémol : je ne capte pas le réseau partout mais cela reste anecdotique
Souvent peu de réseaux, malgré la 5g, déçue et envisage de changer d'opérateur.
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Très mauvais réseau, je capte beaucoup plus mal que lorsque j étais chez orange.
Date of experience: June 10, 2025
dans l'ensemble je suis satisfait. A part la nuit où bien souvent il y a des problèmes de connexion. Et cela revient trop souvent surtout pour des insomniaques .
Date of experience: June 10, 2025
Ravi d’avoir rejoins Free. Box HD par la fibre parfaite. Télécommande pratique avec accès direct à Netflix, canal+, Disney +, prime vidéo, le tout compris dans l’abonnement. Pour le portable 5G en illimité. Les deux abonnements sont très intéressants financièrement.
Date of experience: June 10, 2025
Tres rapide pour l instant aucun soucis en boutique tres a l écoute et SOURIANT
Date of experience: June 10, 2025
Réseau souvent interrompu mes appels téléphoniques sont coupés je pense bientôt changer d’opérateur merci
Date of experience: June 10, 2025
J'ai passé plus de 3 semaines sans réseau et je n'ai obtenu aucune compensation
Date of experience: June 10, 2025
Réseau très très mauvais pour ne pas dire mer….. à part dans certains endroits. La 3g chez free correspond au edge chez les autres. Heureusement que le prix n’est pas élevé et que les gigas sont illimités.
Date of experience: June 10, 2025
