Free mobile has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
Réseau chaotique dans la région où je réside : La 4g et même la 3G sont aléatoires et la qualité audio médiocre dixit mes correspondants. je suis free-fan pour internet mais même à zéro € le forfait mobile est calamiteux. Je préfère payer pour avoir une réception qualitative.
Le tarif est toujours élevé je nai pas eu la réduction comme convenu 😔
Prix compétitifs avec la box, service client top, technicien dans la journée en cas de problème Seul bémol : je ne capte pas le réseau partout mais cela reste anecdotique
Souvent peu de réseaux, malgré la 5g, déçue et envisage de changer d'opérateur.
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Très bon rapport qualité prix Très bonne offre Très bonne couverture Appel et internet à l étranger
24h avec un incident de prélèvement, suspension et frais. Sur facture… moins contraignant
contente pour la prestation mais je trouve que le forfait est encore cher par rapport à vos confrère.
Je suis obligée de sortir de la maison pour pouvoir appeler où quand on m'appelle car ça ne capte pas même dehors c'est pas toujours facile
Bonjour, Free m'a envoyé une nouvelle puce par erreur, je leur signale, on me dit que le nécessaire sera fait, je constate que cette ligne en question est rattaché à ma ligne. Je les contacte de nouveau, on me dit que c'est à moi de faire le nécessaire pour la résiliation de cette ligne étrangère. Bravo... Cordialement.
