materiel-horeca.com Reviews

Le site de Matériel Horeca est très bien conçu. Les produits sont bien classés par catégories, et j’ai trouvé facilement ce que je cherchais grâce à leur moteur de recherche. De plus, les fiches produits sont très détaillées, ce qui m’a permis de faire mon choix en toute confiance.

J’ai retourné un produit qui ne convenait pas à mes besoins, et tout s’est passé sans encombre. Le processus de retour est simple et rapide. J’ai reçu mon remboursement en moins de 24 h. Cela donne vraiment confiance pour acheter en ligne.

J'ai payé 4 casseroles pour mon restaurant sur le site de cette entreprise et j'avoue qu'elles sont vraiment de qualité.

De la vraie dop, vous en avez pour votre argent et encore c’est trop cher pour cette qualité médiocre. Vitrine reçu avec défaut constructeur et on me dis que c’est le transporteur alors que le colis est arrivé en parfait état et que vu les défaut, c’est impossible que ce soit le transporteur. Elle bouge dans tout les sens, pas stable car la vitrine est très mal fixée au châssis. Malgré le temps que j’ai mis à leur expliquer avec photo à l’appui, ils ne veulent rien savoir et si vous contactez le service commercial, ils répondent très rapidement et vous rappellent même, mais le service SAV, pour les avoir, mission impossible. Ça en dit long sur eux. Conclusion, si vous cherchez les prix bas, c’est chez eux qu’il faut acheter mais ne cherchez pas la qualité ou de SAV. Il y a beaucoup d’autres vendeurs professionnels qui sont beaucoup plus sérieux et fiable avec un vrai SAV et pas beaucoup plus cher. Donc, chers confrères, passez votre chemin, car sa reste trop cher pour cette qualité.

Aucun SAV , pas cher mais on sais pourquoi , masque les avis négatif avec de faut avis positif , ces bien dommage , a l'avenir je prendrai soin de ne rien commander chez eux et ferai aussi bien attention sur les marketplace que ce ne soit pas eux les vendeur !

SAV non joinable. Lave vaisselle avec la carte électronique défaillante est livrée. Deux mois attente pour la réception de pièce détachée avec 2 avis de diagnostiques payants. Sans réponse. À éviter PS le 23 décembre : j’ai envoyé 12 emails à SAV depuis le 05 novembre

Je suis ravi de mon achat chez IceShop ! Mon nouveau congélateur fonctionne parfaitement.

Service rapide et efficace par e-mail, ça simplifie vraiment la vie pour le suivi.

Toujours agréablement surpris par leur support téléphonique, jamais d’attente et des conseils utiles.

Matéri reca a su répondre à mes attentes avec une livraison. Les équipements sont conformes à la description et de très bonne qualité. Je suis très content de mon achat et je reviendrai certainement pour mes prochains besoins en matériel de cuisine.

Le service est impeccable et le matériel répond parfaitement à mes attentes. rsépond pommande sans hésiter.

Service apres-vente reactif, un petit souci regle rapidement.

Toujours joignables quand j'ai besoin d'eux, et ils prennent vraiment le temps de m'aider.

Livrasion rapide, materiel impeccable et service au top.

Service rapide et efficace par email ca simplifie vraiment la vic pour le suivi.

J'ai récemment acheté plusieurs équipements de cuisine chez Matériel Horeca et je suis extrêmement satisfait de mon achat. Le service client est réactif et compétent, et les produits sont de très bonne qualité. Je recommande vivement cette entreprise à tous les professionnels de la restauration !

Leur catalogue est très complet et les produits sont de grande qualité. Mon armoire réfrigérée est exactement ce dont j'avais besoin. Merci pour vos conseils et votre efficacité.

Le materiel est vraiment de qualite, on sent que c'est fait pour des pros j'en suis tres content.

Très content de mon achat chez IceShop. Le frigo que j'ai commandé est arrivé en parfait état et fonctionne à merveille. Le service après-vente est également très réactif et à l'écoute.