Review summary

JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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Il secondo reso che ho fatto mi è…

Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.

YW
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…

Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.

Ordine online dal negozio

Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.

B
Esperienza vergognosa

Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.

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Showing 881 - 890 of 996 reviews
MP
5 out of 5 stars

Prodotti originali ottimi prezzi ottime…

Prodotti originali ottimi prezzi ottime offerte spedizioni rapide e puntuali

Date of experience: December 28, 2024

A
2 out of 5 stars

Ottimi prezzi, servizio di spedizione scadente

Ottimi prezzi ma servizio di spedizione scadente (BRT). Dopo il primo tentativo non hanno provato a contattarmi pur avendo lasciato il numero di telefono. Al secondo tentativo non mi hanno fatto firmare la ricezione inoltre la scatola delle scarpe è arrivata distrutta, ho segnalato la cosa e mi hanno risposto che potevo fare il rimborso

Date of experience: December 28, 2024

P
5 out of 5 stars

Ottimi prodotti.Consegna puntuale.

Ottimi prodotti.Consegna puntuale.

Date of experience: December 28, 2024

VV
3 out of 5 stars

In definitiva tempi di spedizione sono…

In definitiva tempi di spedizione sono stati abbastanza rapidi, l'unica cosa che non mi è piaciuta è stato dover scoprire che uno degli articoli selezionati non era disponibile solo una volta effettuato l'ordine ed inviato il pagamento, quindi ho dovuto trovare un altro articolo e rimetterci la spedizione che sarebbe stata altrimenti gratuita cumulativa con gli altri prodotti.

Date of experience: December 28, 2024

c
1 out of 5 stars

Ordine mai arrivato e problemi di…

Ordine mai arrivato e problemi di contatto con il centro assistenza

Date of experience: December 28, 2024

C
5 out of 5 stars

Manca la taglia?..no problem si ordina online

Presso il punto vendita non era disponibile la taglia, ma la commessa gentilmente ha fatto l'ordine online ed in 1 settimana è arrivato tutto a casa comodamente......tutto perfetto

Date of experience: December 28, 2024

rC
5 out of 5 stars

Molto affidabile roba di qualita

Molto affidabile roba di qualita

Date of experience: December 28, 2024

RA
1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Incedibile.. Non mi è mai successo ordinato una tuta a mio figlio... Non mi è stato consegnato niente... Al momento nessun rimborso.. Non ho ancora risolto il problema.. Ho dovuto x farmi spiegare andare in negozio... x me pessima esperienza... Sconsigliato

Date of experience: December 28, 2024

B

Bex

US

5 out of 5 stars

Arrivato Tutto perfettamente!!e anche…

Arrivato Tutto perfettamente!!e anche Bartolini è una garanzia!

Date of experience: December 28, 2024

AT
1 out of 5 stars

Do 0 stelle per acquisto online....

Do 0 stelle per acquisto online....

Date of experience: December 28, 2024

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