Il secondo reso che ho fatto mi è…
Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.
3.3
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Review summary
JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…
Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.
Ordine online dal negozio
Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.
Esperienza vergognosa
Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.
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jdsports.it
All reviews
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Showing 991 - 996 of 996 reviews
SB
Mai più online!!!
Non si può ordinare e pagare 9 articoli e averne rimborsati 3 in 3 giorni diversi...specialmente a 2 gg da Natale quando ovviamente poi sono rimasta scoperta! Sarebbe anche carino avere la consegna in un unica giornata anche perché 1 articolo a consegna mi sembra eccessivo! Specialmente perché così non ti raccapezzi!
Date of experience: December 27, 2024
RM
Ordini online da negozio
La gestione degli ordini online fatta allo show-room è MOLTO CARENTE
Date of experience: December 27, 2024
DR
Imbarazzante
Ordine effettuato il 29 novembre come regalo di Natale. Oggi 27 dicembre scarpe non ancora arrivate. Da denuncia
Date of experience: December 27, 2024
IC
Qualità ottima vasta scelta di articoli
Qualità ottima vasta scelta di prodotti
Date of experience: December 27, 2024
IL
Non ho ancora ricevuto mio pacco da un…
Non ho ancora ricevuto mio pacco da un mese che aspetto
Date of experience: December 27, 2024
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