Review summary

JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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Il secondo reso che ho fatto mi è…

Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.

YW
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…

Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.

Ordine online dal negozio

Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.

B
Esperienza vergognosa

Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.

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Showing 871 - 880 of 996 reviews
G
5 out of 5 stars

Positiva

Precisione nella consegna nessun problema la tuta perfetta...

Date of experience: December 29, 2024

A
5 out of 5 stars

È andato tutto bene giubbotto…

È andato tutto bene giubbotto bellissimo.. spedizione veloce grazie

Date of experience: December 29, 2024

L
1 out of 5 stars

Il mio pacco è stato smarrito

Il mio pacco è stato smarrito, e per saperlo ho dovuto contattare non so quante volte il servizio clienti. Pessimo negozio.

Date of experience: December 29, 2024

RB
4 out of 5 stars

Molto bravi

Acquisto inmediato ,molto organizzati

Date of experience: December 29, 2024

m
5 out of 5 stars

Acquisto facile e consegna rapida…

Acquisto facile e consegna rapida ottimi prodotti

Date of experience: December 29, 2024

F
3 out of 5 stars

Consegna da migliorare. rovata in…

Sinceramente mi sono trovata in difficoltà per il fatto che gli ordini sono stati divisi in consegne effettuate in giorni differenti. Avrei preferito un'unica consegna con tutti gli articoli ordinati. Inoltre una maglia che doveva essere un regalo di Natale non è mai arrivata,risulta sempre in elaborazione e questa cosa mi è dispiaciuta anche perché se arrivasse ora non saprei che farci. Ci tengo a dire che gli altri articoli erano tutti perfetti.

Date of experience: December 28, 2024

S
1 out of 5 stars

Pagare 10 euro per effettuare il reso.

Pagare 10 euro per effettuare il reso. Scandaloso

Date of experience: December 28, 2024

RT
5 out of 5 stars

Spedizione precisa e veloce

Spedizione precisa e veloce

Date of experience: December 28, 2024

M
3 out of 5 stars

Il mio ordine non è arrivato in negozio…

Il mio ordine non è arrivato in negozio in 8 giorni. Chiedendo spiegazioni nel punto vendita non risultava consegnata la mia spedizione ma le scarpe erano presenti sul punto vendita e ho dovuto attendere l'annullamento dell'ordine e poi la possibilità di acquistare direttamente

Date of experience: December 28, 2024

VS
5 out of 5 stars

Prodotto ottimo e consegna sicura e…

Prodotto ottimo e consegna sicura e puntuale

Date of experience: December 28, 2024

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