Il secondo reso che ho fatto mi è…
Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.
3.3
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1,000 reviews
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Review summary
JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…
Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.
Ordine online dal negozio
Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.
Esperienza vergognosa
Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.
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jdsports.it
All reviews
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Showing 841 - 850 of 996 reviews
FC
Tutto impeccabile
I capi sono risultati conformi a quanto riportato nel sito web e le spedizioni sono avvenute sempre in modo impeccabile
Date of experience: December 29, 2024
MM
Consegna puntuale
Consegna puntuale, prodotto ottimo, guida per scegliere la taglia 👍. Figlia felice
Date of experience: December 29, 2024
CD
non ci siamo
il pacco mi è arrivato in una busta nera tipo spazzatura, lo scatolo delle scarpe era ovviamente ammaccato (in diversi punti), le scarpe non avevano all’interno la carta e quindi si erano appiattite. non ricomprerei
Date of experience: December 29, 2024
VR
Articoli ottimi
Articoli ottimi, qualità prezzo. Tempi di consegna buoni.
Date of experience: December 29, 2024
SC
Sto ancora aspettando un ordine che mi…
Sto ancora aspettando un ordine che mi dice” in elaborazione “e non mi hanno mai avvisato che l ordine non sarebbe mai partito … pessimo
Date of experience: December 29, 2024
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