Review summary

JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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Il secondo reso che ho fatto mi è…

Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.

YW
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…

Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.

Ordine online dal negozio

Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.

B
Esperienza vergognosa

Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.

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Showing 821 - 830 of 996 reviews
ms
5 out of 5 stars

Ottima esperienza

JD sports ottima scelta prezzi competitivi e spedizione tutto ok considerando il periodo. L'unica nota negativa è stato il corriere ha messo mancata consegna quando in realtà eravamo a casa. JD sports consigliatissimo

Date of experience: December 29, 2024

SL
1 out of 5 stars

Ho ordinato delle Nike dunk bianche e…

Ho ordinato delle Nike dunk bianche e nere per mia figlia per Natale Mi sono arrivate bianche e verdi🤬!!!

Date of experience: December 29, 2024

CA
5 out of 5 stars

Ho sempre acquistato ma questo ordine…

Ho sempre acquistato ma questo ordine ci ha impiegato 15 20 giorni cambiate corriere Gls non è più cosa

Date of experience: December 29, 2024

S
1 out of 5 stars

Mai più

Ordinato il 5 dicembre, ho dovuto ritirare il pacco il 23 dicembre alla sede GLS. Mai più

Date of experience: December 29, 2024

c
5 out of 5 stars

Ordine di un capo non presente in negozio

Disponibilità e cortesia del personale

Date of experience: December 29, 2024

EA
1 out of 5 stars

Servizio clienti inesistente

Servizio clienti inesistente, non ti risponde nessuno, ho mandato 3 mail in quanto l Ordine arrivatomi era sbagliato sia il modello che la taglia. La cosa più assurda è che il reso, nonostante non sia stato un mio errore l’ho dovuto pagare io, 10€ 😂😂😂😂😂,

Date of experience: December 29, 2024

SS
5 out of 5 stars

Buoni materiali

Buoni materiali, senza difetti e perfetti sulla taglia

Date of experience: December 29, 2024

V
5 out of 5 stars

Tutto perfetto!!

Tutto perfetto!!

Date of experience: December 29, 2024

AC
5 out of 5 stars

On line

Ordine on line.. Consegna puntualissima

Date of experience: December 29, 2024

aB
4 out of 5 stars

Personale gentile e preparato

Personale gentile e preparato

Date of experience: December 29, 2024

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