Il secondo reso che ho fatto mi è…
Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.
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Review summary
JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…
Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.
Ordine online dal negozio
Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.
Esperienza vergognosa
Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.
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jdsports.it
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Showing 801 - 810 of 996 reviews
ev
Spedizione migliorabile
Dopo l’acquisto online ho avuto un problema ed in negozio sono stati carini a risolvermelo. Commesse cortesi. Una cosa che migliorerei è la spedizione, la tuta (140€ circa) viene spedita in un sacco nero, senza alcuna cura del prodotto, piega e formalità tipo un semplice sacchettino trasparente da abbigliamento per intenderci.
Date of experience: December 29, 2024
M
ho fatto degli acquisti qui da jd tutto…
ho fatto degli acquisti qui da jd tutto nella norma pagamento sicura e spedizione veloce
Date of experience: December 29, 2024
GB
Articolo stupendo sinceramente farò…
Articolo stupendo sinceramente farò altri acquisti
Date of experience: December 29, 2024
D
Denise
US
Assistenza JD inesistente
Ho ordinato due magliette uguali nel periodo del black friday e nel pacco ne è arrivata solo una. Ho inviato email al centro assistenza due volte, ma non ho ricevuto una risposta. Ne ho pagate due e ne ricevuta una sola. Per il resto tutto bene.
Date of experience: December 29, 2024
MP
Molto positiva
Molto positiva, il capo acquistato è molto bello e di qualità. Arrivato in tempi brevi. Acquisterò ancora da JD prossimamente.
Date of experience: December 29, 2024
ML
Tute bambino
Ho acquistato 2 tute da bambino. Come da descrizione Ottimi prodotti Acquisto on Line top
Date of experience: December 29, 2024
OF
Prodotto ben confezionato
Prodotto ben confezionato , spedizione perfetta
Date of experience: December 29, 2024
SZ
Ordine non ancora consegnato
Ordine non ancora consegnato,da oltre un mese dall’ ordine.
Date of experience: December 29, 2024
AC
Mi passa la voglia
Commesso molto gentile , ma sono stato trattato quasi come un pezzente dal responsabile al momento di fare un reso. Negozio di Cremona
Date of experience: December 29, 2024
VD
Aspetto ancora il rimborso per merce esaurita!!
Ho fatto degli acquisti on line ma alcuni prodotti erano esauriti! Mi hanno comunicato che avrei ottenuto il rimborso, ma è passato più di un mese e non ho ricevuto nulla, nonostante ripetuti solleciti!
Date of experience: December 29, 2024
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