Review summary

JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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Il secondo reso che ho fatto mi è…

Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.

YW
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…

Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.

Ordine online dal negozio

Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.

B
Esperienza vergognosa

Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.

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Showing 791 - 800 of 996 reviews
DZ
1 out of 5 stars

Sono arrivati i pantaloni confezionati…

Sono arrivati i pantaloni confezionati in busta di plastica ma una volta aperti ciao amore c'era un grosso buco sulla tasca laterale sinistra.

Date of experience: December 29, 2024

NF
1 out of 5 stars

Terribbile esperienza

Terribbile esperienza ! Nella foto era presente maglietta con pantaloncini , dopo aver speso 30 euro ho ricevuto solo pantalonconi! Se voi vendete quelli non dovete fotografare anche il t shirts ! Attenzione a questo negozio!

Date of experience: December 29, 2024

M
5 out of 5 stars

Servizio fantastico

Servizio fantastico

Date of experience: December 29, 2024

MC
3 out of 5 stars

Troppo tempo per consegnare un pacco

Troppo tempo per consegnare un pacco

Date of experience: December 29, 2024

I
4 out of 5 stars

Quasi perfetto

Gli articoli ordinati sono arrivati nei tempi previsti e ben imballati. Le taglie corrispondono a quelle indicate nel sito. Unica pecca: la felpa è arrivata con l'antitaccheggio attaccato....Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che devo andare in uno dei negozi per farlo togliere. Sicuramente sono stati disponibili e gentili, ma io avevo ordinato online perché non ho negozi JD Sports vicino a casa...il primo è a circa 25/40 km di distanza e doverci andare apposta per un antitaccheggio dimenticato non è il massimo. So che potrei fare un reso, ma non voglio rischiare che mi arrivi di nuovo la felpa con antitaccheggio attaccato

Date of experience: December 29, 2024

lc
5 out of 5 stars

La precisione e la velocità nella…

La precisione e la velocità nella prenotazione e consegna

Date of experience: December 29, 2024

MS
1 out of 5 stars

Ho ordinato 4 prodotti

Ho ordinato 4 prodotti, è arrivato solo un paio di pantaloni, aspetto quasi un mese

Date of experience: December 29, 2024

mg
5 out of 5 stars

I tempi di spedizioni sono stati…

I tempi di spedizioni sono stati ampiamente rispettati, il prezzo è onesto. Consigliato

Date of experience: December 29, 2024

mr
5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Rapidità di ordini on line

Date of experience: December 29, 2024

c
1 out of 5 stars

Personale al negozio di Oriocenter…

Personale al negozio di Oriocenter maleducato e scortese

Date of experience: December 29, 2024

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