Il secondo reso che ho fatto mi è…
Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.
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Review summary
JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…
Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.
Ordine online dal negozio
Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.
Esperienza vergognosa
Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.
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jdsports.it
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Showing 31 - 40 of 996 reviews
GM
VERGOGNATEVI
mi hanno perso il pacco e non ho ricevuto rimborso 10/7/2025
Date of experience: July 14, 2025
MA
Molto disponibili e gentilii
Esperienza ottima Ragazzi e ragazze gentili e molto disponibili
Date of experience: July 12, 2025
DD
Mancata consegna ordine
Dal 27 giugno, aspetto il mio ordine da JD,Sport Centro Sicilia. Oggi è il 12 luglio. L'articolo risulta sempre fermo al centro raccolta del corriere. I saldi sono iniziati il 5 luglio, e la signorina all' ingresso del negozio, responsabile degli acquisti online mi ha detto che avrebbe annullato l'ordine, come da me richiesto. Ulteriore presa in giro. Articolo già pagato. Attendo rimborso, ma non rispondono mai al telefono, e non è possibile contattare JD perché ti arriva una mail con l'intelligenza artificiale.
Date of experience: July 12, 2025
SG
Collaboratori molto professionali e…
Collaboratori molto professionali e puntualita'.
Date of experience: July 12, 2025
NP
Superrrrr
Buongiorno, per me siete super , abbigliamento fantastico , il negozio molto bello ed accogliente, mi riferisco a quello nella mia zona Conegliano ,e il personale gentilissimo e molto simpatico , mi sono trovata veramente bene Top compimenti per tutto
Date of experience: July 12, 2025
T
Tr
US
JD rozzano fiordaliso manca di personale competente
12 luglio 2025 - JD Sport Rozzano Fiordaliso. Mancata professionalità e mancanza di competenze, della responsabile di reparto e di area (nome Francesca) del negozio jd sport di Rozzano centro commerciale Fiordaliso. Faccio molti acquisiti su jd sport soprattutto on line. Avere un piccolo problema di rimborso che diventa faticoso da risolvere per incompetenza del personale è un peccato. Queste le frasi che mi hanno detto, le responsabili di aerea (nome Francesca) e di reparto oggi 12 luglio 2025 La responsabile di reparto alle ore 9.30, appena le ho fatto presente la mia problematica di mancato rimborso mi ha risposto: "Non so Sig.ra in che tempi riusciamo, devo chiamare l'assistenza che inzia alle 10 del mattino e non sempre sono disponibili" La responsabile di area (nome Francesca) arriva e dopo che le ho detto: la responsabile di aerea non è stata in grado di rassicurarmi sulla risoluzione del problema e il telefono squilla a vuoto e nessuno risponde (anche io ho chiamato centinaia di volte in settimana e nessuno mi ha mai risposto), mi dice: "Sig.ra posso offrirle un caffè"
Date of experience: July 12, 2025
SA
Esperienza pessima
Esperienza pessima! Mi viene ordinato un prodotto non disponibile in negozio che mi sarebbe dovuto arrivare a casa. Dopo oltre due settimane ancora non so vede nulla. Provo a contattare l'azienda perdendomi in contatti che poi risultano non funzionanti. Per tre volte ho dovuto rieffettuare segnalazione compilando moduli. Alla fine mi viene risposto cge il mio pacco è andato smarrito. Non mi viene dette che verrà rispedito l'articolo, cosa che attendevo da settimane, ma che IO devo recarmi in negozio per avere il rimborso. Ossia, oltre al danno devo pure a MIE SPESE percorrere km e km ( in quanto non ho negozi nelle vicinanze, per riavere il rimborso! Vergognoso servizio e vergognosa cura del cliente
Date of experience: July 12, 2025
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