Bestelle hier nie wieder
Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern
3.1
Average
628 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Roestvorming onder het lak + schade
Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.
Ik heb dit nog nooit nergens mee…
Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…
dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
internet-bikes.com
All reviews
628 total • Write a review
Showing 51 - 60 of 624 reviews
J
Jan
US
Fietsje snel geleverd en helemaal top
Fietsje snel geleverd en helemaal volgens de omschrijving en mijn verwachting. Deel van de beschadigingen waren oppervlakkig en konden weggepoetst worden, was tweedekansje fiets dus beter dan verwacht. Superblij met het fietsje voor mijn kleinzoon en kan dit bedrijf van harte aanraden.
Date of experience: July 1, 2023
AS
NOOIT MEER
Gezien mijn eerder review weg is en ik vanmorgen een bericht kreeg dat ze mij gemaild hebben(die tot op heden nog niet binnen is) plaats ik hem opnieuw! 3 fietsen gekocht. 2 fietsen prima in orde. 1 fiets eerst het dashboard na een maand of 3 kapot. Werd gezet draai het kabeltje eens aan, haal er eens een doekje over etc... we zijn er bij een fietsenmaker en al geweest en die gaf aan KAPOT. Na veel moeite hebben we hier een nieuwe voor gekregen. Fiets net 1 jaar oud stopt de accu er mee. Een hoop over een weer mailen. Huis tuin en keuken middeltjes op advies van internet bikes (FORIS) allemaal uitgeprobeerd. Je raad het al WERKT NIET! Na weken mailen gaat de accu dus retour. Gelukkig kan ik dit zelf monitoren via een track en tracé want je krijgt geen bericht dat hij is aangekomen beetje slordig wel. Stand van zaken? Krijg je ook niet te horen als je er niet om vraagt! Inmiddels 6 weken zonder accu en voor dochter (tja pubers) zonder fiets en dan met dit weer is het alles behalve leuk. Je kunt uiteraard zonder accu fietsen maar daar hebben we hem tenslotte niet voor gekocht. De service VER TE ZOEKEN. Je moet zelf mailen hoe de stand van zaken is. Het enige antwoord wat je terug krijgt: hij is opgestuurd. Hier moeten wij het mee doen. Daar sta je dan als klant. FIJN BEDRIJF NOT
Date of experience: June 26, 2023
MH
Maten kloppen veelal niet en roest
Het kost wat moeite om de klantenservice ervan te overtuigen, dat bepaalde producten een betere opgave van maten nodig hebben. Veel past niet of de opgegeven maten kloppen van geen kant. Antwoorden als: "We hebben er al meer dan 500 verkocht, en nooit klachten gehad", zijn wat opportuun en niet echt klantvriendelijk. Ik mail immers niet voor niets. Voor de prijzen van de meeste artikelen mag je geen topproduct verwachten, echter wel gegevens die kloppen. Veel zou voorkomen kunnen worden door: -a- meer maten bij de omschrijving te zetten op de site; -b- af en toe wat producten in het magazijn onder de loep te nemen en de maatvoering te checken. ---28-6-2023--- Dank voor de reactie. Fijn dat er een mail gestuurd is, maar ik heb deze echter niet ontvangen, noch in de spambox. —-10-7-2023— Helaas blijkt dat na de eerste prachtige fietstocht ook alle bouten van stuur, de rem handles en stuurpen roesten. Geen RVS dus. Dit is voor fietsonderdelen echt een NO-GO. Email gestuurd aan de webshop. ---11-7-2023--- Antwoord webshop: 'Het is geen RVS bout wat erin zit, dit kan door het weer dus verroesten.' Voor een fiets product... Alleen geschikt dus voor fietsen die binnenshuis gebruikt worden... Gevolg: nooit meer iets bestellen daar. Het zijn inferieure producten. 1 ster voor de snel reagerende helpdesk medewerkers, aan hen ligt het niet. Bij deze raad ik de volgende materialen sterk af: stuurpennen; sturen, stuur grepen & rem handles. Maatvoering. Roest. Toleranties. Het is bar slecht.
Date of experience: June 26, 2023
YC
Fiets gisteren besteld vandaag door dhl…
Fiets gisteren besteld vandaag door dhl met retour terug ipv beschadiging. Voor 16:00 besteld morgen thuis was mijn beweegreden om via jullie te bestellen. Fiets is in de ochtend met retour door dhl naar jullie verzonden maar ik wordt helemaal niet op de hoogte gehouden, heb mails gestuurd of jullie alvast een andere zending kunnen sturen, geen gehoor. Chat is al helemaal een drama. En telefonisch benaderen is geen optie. Ik ga morgen op vakantie dus ik baal enorm.
Date of experience: June 23, 2023
ND
Slechte kettingen
Wij hebben 2 fietsen vorig jaar gekocht, onze buurvrouw heeft er 3 gekocht. Binnen een jaar zijn alle fietsen stuk. Alle 5 met de ketting. Kettingen vliegen er steeds vanaf of breken zo door midden. Om kosten en moeite te besparen op lange termijn zou ik deze fietsen niet aanraden. En laat de ketting nou net niet in de garantie vallen. Ketting hoort niet binnen een jaar eraf te vliegen of te breken....
Date of experience: June 22, 2023
mD
Met bestelling en levering is niks mis…
Met bestelling en levering is niks mis mee gegaan, maar nu zijn we een jaar verder. E-bike. 150 km op de teller en de motor is naar de kl…te. Al een week lang geprobeerd om ze te spreken, maar dat is erg lastig. Geen reactie op mail, geen tel.gesprek mogelijk. Wordt verwezen naar chat. Ook geen reactie. Ik hoor net dat ze overgenomen zijn door Floris en dat ze niet meer aansprakelijk zijn en helaas niks kunnen doen. Dus mensen opgepast. Je koopt iets zonder ook maar een beetje garantie
Date of experience: June 16, 2023
Hv
Betaalbare prijs
Artikelen voor een betaalbare prijs. Gemakkelijk te vinden en te bestellen. Snel geleverd.
Date of experience: June 16, 2023
PP
Goede zaak om te bestellen
Altijd goed in prijs Snelle verzending Nog nooit een probleem gehad
Date of experience: June 13, 2023
Mv
Ondeugdelijke produkten (“AANBIEDING”)
Vorig jaar bestelde binnenbanden (16 stuks, interessante aanbieding) blijken ondeugdelijk (scheuren bij ventiel), klantenservice zegt doodleuk dat ik die banden kocht vóór hun ‘faillissement’, dus dat dat niet hun pakkie aan is. Mind you: zelfde bedrijf, zelfde mensen. Je zou bijna zeggen dat ze die ondeugdelijke partij willens en wetens hebben verkocht.
Date of experience: June 10, 2023
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.