Review summary

Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Bestelle hier nie wieder

Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern

Roestvorming onder het lak + schade

Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.

Ik heb dit nog nooit nergens mee…

Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld

TM
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…

dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

628 total • Write a review

Showing 41 - 50 of 624 reviews
HS
4 out of 5 stars

Goede correcte levering

Goede correcte levering

Date of experience: October 10, 2023

G
1 out of 5 stars

Went bankrupt but still trading & new…

Went bankrupt but still trading & new owner wont honour warranty I bought an Amigo E-Bike in late 2022 from Giga-Bikes. Giga-Bikes was owned by the same BV as Internet-bikes. Since Bankrupt new owner has similar name and owns both. Customer service was always providing quick responses until I emailed that my ebike in 2023 developed an "Error 8" code on the display and stopped working. Customer service we quick to respond "Certain obligations of the old BV, such as warranty in this case, are thereby taken over by the receiver. However, the liquidator does not have the resources to resolve this, as huge numbers of creditors such as the tax authorities and suppliers are first in the pecking order for the remaining funds." It was made clear than any inspection and repairs would be charged for. Despite still trading as Giga-Bikes & Internet Bikes the former BV of "TOM Retail BV" declaring Bankruptcy their new owner is now "THOM SALES BV" a suspiciously similar BV, I have a €1499 bike useless and no warranty being honored by this company Giga- Bikes, again same owner at Internet-Bikes. Buyer beware!

Date of experience: October 8, 2023

RZ
5 out of 5 stars

Topservice

Goede navigeerbare site, snelle bestel mogelijkheden, strakke prijzen. Mooie kwalitatieve onderdelen en snelle levering.

Date of experience: October 1, 2023

G
3 out of 5 stars

Website met onjuiste informatie

Antilek-Buitenbanden van Deli en binnenbanden voor een 26’ meisjefiets bestelld. Maten en antalen ok, maar de buitenbanden zijn gewoon buitenbanden zonder anti-lek bescherming, te laat voor mij als alles al monteert is en mijn dochter moet naar school

Date of experience: September 24, 2023

S
1 out of 5 stars

Gisteren fiets besteeld met mail erbij…

Gisteren fiets besteeld met mail erbij over montage. Ik vroeg als alles gemonteerd werd afgeleverd, maar natuurlijk!!! Sta ook op de site, gratis afmontage,en veel fietsen hebben ze standard. De fiets vandaag ging per direct naar de fietsmaker, geen pedalen gemonteerd,de stuur totaal los,de remmen niet afgesteld waar de voor wiel geen ens beweeg, daar komen nog kosten erbij van 25 euro. Erg slordig Samuele

Date of experience: September 20, 2023

HC
5 out of 5 stars

Snel en heel goed

Snel en heel goed

Date of experience: August 21, 2023

Pp
5 out of 5 stars

mooie elektrische transport…

Heb een mooie elektrische transport fiets op deze site gekocht snel binnen mooie fiets en belangrijkste hij fietst lekker zou zeker hier vaker bestellen

Date of experience: August 9, 2023

SF
1 out of 5 stars

Nooit meer

Bestelling geplaatst, netjes retour gestuurd. Zou geld binnen 14 dagen terug krijgen. Niets ontvangen al 2 maanden bezig om geld terug te krijgen. Ze blijven volhouden dat het geld overgemaakt is, maar in werkelijkheid heb ik helemaal niets ontvangen. Afschriften gestuurd maar nee hoor. Uiteindelijk hebben ze niet meer terug gemaild. Waar blijft mijn geld? ja dat blijven jullie zeggen maar ik heb 0 geld ontvangen op 30 juni. afschriften gestuurd dat ik het niet binnen heb, dus doe niet alsof ik hier sta te liegen. ik heb geen rede om een slechte recensie te schrijven als ik het geld inderdaad niet ontvangen heb. jullie moeten nagaan waar dat geld is gebleven niet mij de schuld geven dat ik het niet binnen heb. wat een onzin!

Date of experience: August 8, 2023

M
2 out of 5 stars

Ik heb de fiets ontvangen met een lekke…

Ik heb de fiets ontvangen met een lekke binnenband, precies daar waar het ventiel zit. Aangezien mijn zoon er nog niet buiten op had gereden heb ik het ernstige vermoeden dat het een productiefout betreft. De oplossing: 12,50 compensatie voor een nieuwe binnenband die ik er door een fietsenmaker op zal laten zetten gezien de complexiteit van deze klus. Uiteindelijk is goedkoop dus duurkoop geweest.

Date of experience: July 19, 2023

EV
5 out of 5 stars

Voetsteuntjes voor gebruik op Super 73

Snelle levering en product precies volgens bestelling. Niet duur en prima kwaliteit!

Date of experience: July 16, 2023

Previous1•••456•••63Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.