Bestelle hier nie wieder
Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern
3.1
Average
628 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Roestvorming onder het lak + schade
Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.
Ik heb dit nog nooit nergens mee…
Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…
dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
internet-bikes.com
All reviews
628 total • Write a review
Showing 491 - 500 of 624 reviews
r
rodger
US
heb op Zondag 2 fietsen besteld
heb op Zondag 2 fietsen besteld, zou op werkdagen binnen 1 dag geleverd worden. Maandag gebeld toen vertelde ze mij dat de fietsen Vandaag verstuurd zouden worden en na 19:00 uur een rack & trace nummer zou krijgen. Op Dinsdag niets gehoord en dus zelf weer gebeld, terwijl ik lang in de wacht stond kreeg ik een email met de mededeling dat 1 fiets uitverkocht was..... wel gelijk een alternatief tegen de zelfde prijs aangeboden, (dat was wel netjes ). dus ik had binnen 2 minuten bevestigd met het alternatief en het verzoek beide fietsen wel diezelfde dag te versturen, ik zou s'avonds een track & trace nummer krijgen, u begrijpt tot op heden ( weer dag later) geen mail. moeilijk te bereiken, lang in de wacht. maar niet doen wat ze zeggen, slechte service
Date of experience: April 8, 2020
nd
Bestelling nooit ontvangen
Ik had iets bestelt. Ze zeiden volgende dag in huis. Dus daar ging ik ook vanuit. Ik had namelijk best spoed met mn pakket. Ondertussen ben ik 3dagen verder. Krijg ik geen klantenservice te pakken. Ik kan ze niet bellen. En dr wordt telkens verwezen naar een live chat op hun site. Maar deze ontbreekt. Dank voor de reactie. Ik heb contact gehad met de webshop en alles word nu geregelt.
Date of experience: April 4, 2020
LT
Tevreden over bestellingen onderdelen
Bestel veel onderdelen via Internet-Bikes voor onderhouden fietsen van mijn gezin en af en toe opknappen andere fietsen. De prijzen zijn zeer goed t.o.v. reguliere fietsenhandel en je hebt meer keuze. Ik ben over het geheel genomen heel tevreden met mijn aankopen.
Date of experience: April 1, 2020
LD
Snelle goede levering.
Deze week een slot en een ketting besteld en vandaag in huis! Ik ben er blij mee en goede kwaliteit/prijs verhouding. Ik ben blij.
Date of experience: March 31, 2020
pv
Super produit
Vélo reçu ce matin, Article conforme à nos attentes, correspond parfaitement à la description. Montage assez simple. Colis en parfait état. Délais de livraison respectés. Tout le monde est ravi. Je recommande internet bikes.
Date of experience: March 30, 2020
ar
Het is onmogelijk om hier iets te…
Het is onmogelijk om hier iets te bestellen , 4 verschillende kaarten geprobeerd . Ik weet zelfs niet hoe je daar iets kan kopen onmogelijk om betaling te doen. Zal wel ergens anders gaan , tijdverspilling hier.
Date of experience: March 28, 2020
S
Simon
US
EENS!!! KOOP HIER NIET!!!
Het is maar dat je verplicht een ster moet geven, om je review te plaatsen. Jeetje wat een onprofessioneel, achterbaks beleid voert dit bedrijf. Ik wil niet teveel uitweiden over dit bedrijf en zijn klantvriendelijkheid, zijn ze niet waard. Maar een gewaarschuwd mens telt voor twee. Situatie een paar uur later, na plaatsing review: Nou krijg ik net het verzoek om de factuur naar het bedrijf te sturen, zodat ik verder geholpen kan worden??? Nee dank je! Heb meerdere keren op een waardige manier per mail uitleg gedaan m.b.t. uw handelen, zonder enig begrip. NOGMAALS HET GING MIJ NIET OM HET GELD! dat bedrag overleef ik wel, ook al is dat niet leuk, maar niet alles is geld en u hoort naar uw klanten (mensen) zich redelijkheid en billijk op te stellen. Iedereen werkt hard voor zijn geld en het kan niet zo zijn dat u zomaar mensen (slinks) geld gaat aftroggelen. U hoeft mij niet meer te benaderen... ben er helemaal klaar mee. Als u de beste bedoelingen heeft, wees dan waardig genoeg om - In het vervolg- daad bij woord te voegen en uw site duidelijk en ordentelijk op te stellen, opdat mensen dit bespaard kan blijven. Repliek op uw reactie: Nogmaals u doet -zonder uw werk goed te doen- uitspraken. Wat wederom bevestigd dat u geen enkel leering wilt trekken uit dit voorval, dat verklaard waarom er zoveel ontevreden reacties zijn. Onwetendheid is geen excuus, maar dat zult u niet begrijpen. Misschien een tip voor uw leidinggevende om een meer bekwame persoon het customer service af te laten handelen. U behoort niet weg te rennen van uw verantwoordelijkheid jegens uw klanten, maar doet dit moedwillig toch. U blijft het persoonlijk opvatten en doet aan aannames zonder gedegen onderzoek. Blijft u maar koppig volhouden aan uw eigen standpunt en werkelijkheid, had niets anders verwacht :-). Ik trap daar niet een tweede keer in. "Fool me ones shame on you. Fool me twice shame on me" Succes!!
Date of experience: March 12, 2020
A
AvT
US
KOOP HIER NIET
KOOP HIER NIET Ik heb hier eind vorig jaar zo'n waardeloze service gehad en een slecht product, dat ik nog steeds de recensies check om te zien of er inmiddels iets veranderd is aan hun klantbeleid. Aan alle reacties hieronder te lezen is de service nog steeds WAARDELOOS. Ze zijn niet telefonisch of per mail bereikbaar, leveren slechte producten en hebben onredelijke retourvoorwaarden. Mijn advies; dien een klacht in bij de ACM zodat dit bedrijf (nogmaals) een boete kan ontvangen. Wie weet dat er dan eens iets veranderd aan hun beleid.
Date of experience: March 3, 2020
NT
Waardeloos bedrijf
Ik bestel hier nooit meer iets, voortaan lekker bij mijn lokale fietsenmaker. Als je iets moet terugsturen ben je finaal de pineut, het terugsturen kost geld en het is zo moeilijk mogelijk gemaakt. Wellicht doen ze dit expres om te zorgen dat je dingen niet terugstuurt. Ze maken het de klant zo lastig mogelijk. Heb het gezien met al die webwinkels, bij mijn fietsenmaker hebben ze alles op voorraad, goed advies en terugbrengen is lekker simpel. In ieder geval ben ik hier geen klant meer! 4705922
Date of experience: February 29, 2020
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.