Internet-Bikes
View company profile →
EENS!!! KOOP HIER NIET!!!
Het is maar dat je verplicht een ster moet geven, om je review te plaatsen. Jeetje wat een onprofessioneel, achterbaks beleid voert dit bedrijf. Ik wil niet teveel uitweiden over dit bedrijf en zijn klantvriendelijkheid, zijn ze niet waard. Maar een gewaarschuwd mens telt voor twee. Situatie een paar uur later, na plaatsing review: Nou krijg ik net het verzoek om de factuur naar het bedrijf te sturen, zodat ik verder geholpen kan worden??? Nee dank je! Heb meerdere keren op een waardige manier per mail uitleg gedaan m.b.t. uw handelen, zonder enig begrip. NOGMAALS HET GING MIJ NIET OM HET GELD! dat bedrag overleef ik wel, ook al is dat niet leuk, maar niet alles is geld en u hoort naar uw klanten (mensen) zich redelijkheid en billijk op te stellen. Iedereen werkt hard voor zijn geld en het kan niet zo zijn dat u zomaar mensen (slinks) geld gaat aftroggelen. U hoeft mij niet meer te benaderen... ben er helemaal klaar mee. Als u de beste bedoelingen heeft, wees dan waardig genoeg om - In het vervolg- daad bij woord te voegen en uw site duidelijk en ordentelijk op te stellen, opdat mensen dit bespaard kan blijven. Repliek op uw reactie: Nogmaals u doet -zonder uw werk goed te doen- uitspraken. Wat wederom bevestigd dat u geen enkel leering wilt trekken uit dit voorval, dat verklaard waarom er zoveel ontevreden reacties zijn. Onwetendheid is geen excuus, maar dat zult u niet begrijpen. Misschien een tip voor uw leidinggevende om een meer bekwame persoon het customer service af te laten handelen. U behoort niet weg te rennen van uw verantwoordelijkheid jegens uw klanten, maar doet dit moedwillig toch. U blijft het persoonlijk opvatten en doet aan aannames zonder gedegen onderzoek. Blijft u maar koppig volhouden aan uw eigen standpunt en werkelijkheid, had niets anders verwacht :-). Ik trap daar niet een tweede keer in. "Fool me ones shame on you. Fool me twice shame on me" Succes!!