Review summary

Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Bestelle hier nie wieder

Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern

Roestvorming onder het lak + schade

Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.

Ik heb dit nog nooit nergens mee…

Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld

TM
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…

dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

628 total • Write a review

Showing 501 - 510 of 624 reviews
LG
5 out of 5 stars

Bestens

Habe schon mehrmals bei Internet-Bikes bestellt und bin sehr zufrieden. Auch wenn man Rückfragen hat wird man schnellstens bedient. Die Firma kann ich weiterempfehlen.

Date of experience: February 26, 2020

ih
1 out of 5 stars

1 ster is nog 2 teveel

1 ster is nog 2 teveel Cst banden met een kronkel ergens in het rijvlak Allerbeide! Zal wel weer een reactie komen: we weten niet waarover dit gaat En geen coulance Waar ze hun goederen halen? Afgekeurde Chinese troep Goedkoop is weer eens duurkoop Schade en schande

Date of experience: February 24, 2020

Ld
1 out of 5 stars

Wat een waardeloos bedrijf zeg bah

Wat een waardeloos bedrijf zeg bah, niet bereikbaar socialmedia word genegeerd. Aangezien dit bedrijf al redelijk vaak op de vingers is getikt blijven ze maar door gaan hiermee. Ook zal er een klacht bij het ACM gedaan worden, ook dit is niet de eerste keer dat hun Tom bv een boete gaf, ik denk dat dat ook wel genoeg zegt over waar ze mee bezig zijn. Ook zal er een klacht ingediend worden bij de betaal mogelijkheden die ze aanbieden zodat betalingen geblokkeerd worden tot ze is gaan doen wat ze moeten doen. BESTEL HIER NIKS, dhl gaf me gelijk omtrent de bestelde fiets Tom bv maakte hier de fout. Via de website van acm kunt u teruglezen waarom de boete is opgelegd en dat is 100% reden hier niet meer te bestellen

Date of experience: February 22, 2020

F
1 out of 5 stars

2 buitenbanden geleverd die niet passen

2 buitenbanden schwalbe besteld, maar ondanks correcte maat onmogelijk te monteren terwijl ik met een paar fietsen thuis echt wel weet hoe ik een band moet monteren. Oude banden gaan moeiteloos om de velg. Internet-Bikes geeft aan dat ik de banden terug kan sturen, maar verzendkosten voor retourneren 7,25 euro worden niet vergoed. 2x achterwiel en voorwiel monteren/demonteren, nieuwe binnenband (ook bij internet-bikes besteld) aan flarden, gekochte spullen weer inpakken en naar pakketdienst brengen en dan ontbreekt helaas de empathie om de klant volledig tevreden te krijgen en wordt alleen de aanschaf van de banden gecrediteerd, jammer.. Nieuwe banden ergens anders besteld.

Date of experience: February 18, 2020

MM
1 out of 5 stars

Poor customer service

Poor customer service, can’t edit or cancel orders, THE RETURN ISN’T FREE! Desperate to force you not to send back! Really bad company with low end components imported from somewhere else.

Date of experience: February 6, 2020

CK
1 out of 5 stars

kinderfiets gekocht

kinderfiets gekocht, mag je toch verwachten dat die tegen een stootje kunnen, niet dus. 1 keer gevallen en direct een nieuw wiel nodig, nu komt de grap, hier kunnen ze mij niet aan helpen. Kreeg de opmerking dat mijn zoon wel heel hard gevallen moet zijn, zal wel meevallen want hij mankeerde niks. Originele prijs van de fiets 169 euro en dus niks waard.

Date of experience: January 29, 2020

H
1 out of 5 stars

E Bike Popal Volution 1.0

E Bike Popal Volution 1.0 Ich habe ein neues Popal Volution 1.0 gekauft. Das E Bike war innerhalb von 4 Monaten sage und schreibe: 5 mal in der Werkstatt, mit elektronischem Defekt. Der Defekt wurde nie genau gefunden.... Manchmal fuhr das E bike und dann nach einer gewissen Zeit, setzte die Elektronische Unterstützung aus, man musste das E bike also wieder in die Werkstatt bringen, aus meiner Sicht: Absolut anfällig und nicht zuverlässig! Ich habe jetzt ein gutes E bike , " Billig kann manchmal teuer werden "

Date of experience: January 23, 2020

WR
5 out of 5 stars

Div dingen besteld

Div dingen besteld, maar 1 achterlichtje werkte niet, supersnel en correct geholpen door klantenservice. daar kunnen velen nog iets van leren. TOP

Date of experience: January 21, 2020

AB
1 out of 5 stars

Zeer slecht

Zeer slecht. Ik had lampjes besteld, zouden eind december binnenkomen maar kreeg het pakket vandaag. ( dit is enigszins nog te snappen ivm de feestdagen ) In het pakket zaten geen lampjes maar fietspedalen. Nu moest ik al 5,95 verzendkosten betalen voor de bestelling , maar kosteloos retourneren kan ook niet. Nog eens 6,95 betalen om de foute bestelling terug te doen. Wat belachelijk is dit zeg. Ik bestel nooit weer iets bij jullie.

Date of experience: January 2, 2020

HB
1 out of 5 stars

Pakket nooit ontvangen geven geen…

Pakket nooit ontvangen geven geen oplossing en ze weigeren het bedrag direct retour te betalen. Factuurnummer 4545960 Opgelost....? Het geld staat terug op de rekening. Per mail kreeg ik van u bericht dat ik het product had ontvangen wat daar de bedoeling van is geweest mogen mensen zelf invullen......... Waarna ik zelf contact met DHL heb opgenomen en u hiervan op de hoogte heb moeten stellen, alvorens ik mij aankoop bedrag retour heb gekregen. Silliant detail als u naar DHL had gebeld en had gevraagd of ik het product in Roosendaal op had kunnen halen was dat geen probleem geweest en hadden we deze hele discussie niet..... Kortom: Geen service, geen juiste informatie, geen product, geen excuses. Een hoop gezeur maar.... Wel geld retour gehad!!

Date of experience: December 31, 2019

Previous1•••505152•••63Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.