Review summary

Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Bestelle hier nie wieder

Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern

Roestvorming onder het lak + schade

Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.

Ik heb dit nog nooit nergens mee…

Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld

TM
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…

dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

628 total • Write a review

Showing 381 - 390 of 624 reviews
E

Els

US

1 out of 5 stars

Bestelling

Ik heb een kinderfiets besteld en er wordt weergegeven dat hij gisteravond binnen zou zijn gekomen! HELEMAAL NIET WAAR! SLECHTE SERVICE en helemaal niet bereikbaar!

Date of experience: November 11, 2020

BD
1 out of 5 stars

DO NOT ORDER FROM HERE!

I decided to order a bike from Internet Bikes for my daughters Birthday, the bike cost me over £100. When getting my second email I noticed that the email was in another language from a company called Toms. I emailed the company asking if the bike was been delivered to my address and how long the bike would take to be delivered, apparently my bike was been delivered to Jumbo Boschdijk in Eindhoven, when checking out I’m pretty sure I didn’t click for it to be delivered to there when I live in Yorkshire (England) I asked for a refund, but they said they will credit my account and I have to order again and put my address? I ask for a refund, they said it was my fault but as I’ve already said I ordered it to MY address. I then asked for another refund which I stated I was entitled to. Long and short of it the emails are currently going back and forth with me asking for a refund and then telling me there crediting my account. Pretty awful service, would highly recommend not ordering from here and looking at the past reviews it seems I’m not the only person who has had problems with this company. As I’m writing this review they have now emailed me back in response to my last email saying I do not want my account credited and that I want the money back to my card. They have replayed “yes we shall do that” after numerous emails been sent back and forth, I have asked how long my refund will take & im waiting for a reply. Let’s hope I get my refund.

Date of experience: November 10, 2020

W
2 out of 5 stars

Gedoe rondom Incomplete levering

Incomplete levering. Na contact worden de ontbrekende onderdelen wel na geleverd, echter is een spatbord anders qua kleur op de site, ruilen kan alleen als ik het onder eigen kosten terugstuur.. Contact met de klantenservice alleen via chat.. Maar niet erg constructief, moet fotos via email sturen, kan niet via de chat.. het gedoe met deze eerste bestelling, weerhoud me van volgende bestellingen bij Internet-Bikes.com...

Date of experience: November 9, 2020

F
4 out of 5 stars

Uittekende service en Producten.

Uittekende service en Producten. Meerdere malen besteld en nooit problemen gehad. Eenmaal kreeg ik een verkeerde bestelling, maar na vlug contact had ik binnen no time het goede toch nog binnen. Heb alleen mijn twijfels over de duurzaamheid van de onderneming en de producten.

Date of experience: November 9, 2020

Fg
4 out of 5 stars

Fiets 1ste keer niet goed geleverd, daarna netjes alles afgehandeld

Gisteren een fiets voor mijn zoontje zijn verjaardag besteld "amigo race oranje 24inch" Het zou vandaag bezorgd zijn via DHL tussen 16:05 tot 20:05. Krijg een bericht dat het om 20:47 bij mij thuis afgeleverd is. Ik heb bijna letterlijk de hele dag voor het raam gezeten en er is gewoon echt niets afgeleverd!! Ik heb zojuist een mail naar de webshop gestuurd. Hopelijk word het snel opgelost! Update: internet bikes is zojuist begonnen met onderzoek. Update 2: Internet bikes heeft maandag een nieuwe gestuurd, gisteren nu netjes binnen gekregen. Bedankt voor de snelle reactie en ondernemen! Goede service. Zeker een aanrader om te kopen bij dit bedrijf.

Date of experience: November 4, 2020

EC
1 out of 5 stars

Horrible je le déconseille des voleurs

Horrible je le déconseille des voleurs Très franchement j’ai commandé un vélo pour l’anniversaire de mon petit fils le 27/10 aujourd’hui le 4/11 toujours pas livré mais débité!!!!!le même produit commandé sur amazone livré en 3 jours aprés et une différence de prix transport et montage soit 50 € de plus.Trop déçue et honéreux incompétence validée

Date of experience: November 4, 2020

R
5 out of 5 stars

Prima en snelle service

Prima en snelle service! Super tevreden.

Date of experience: November 3, 2020

lo
5 out of 5 stars

Bestelling zoek door dhl

Mijn bestelling is door dhl zoek geraakt. Jullie hebben contact met hen opgenomen en uiteindelijk besloten mij een nieuw artikel te sturen. Namen alle zorg uit handen en snel geregeld. Top top top!! Heel erg bedankt nogmaals!

Date of experience: November 3, 2020

MS
1 out of 5 stars

Popal-Rad mit diversen Mängeln

Es wurde ein Popal-Rad mit diversen Mängeln geliefert, einschließlich unschöner Kratzer im Rahmen. Für meinen Aufwand und den Kratzer im Rahmen wurden mir lächerliche 40,- Euro Rabatt angeboten. Das Unternehmen bietet zudem ausschließlich "digitale" Servicebearbeitung. Vorsicht bei diesem Händler. NACHTRAG: mit "sauber gelöst" meint der Händler "sauber für ihn". Ich habe das Bike nur behalten, weil meine kleine Tochter es als Geschenk schon in Beschlag genommen hat. Der Service des Unternehmens bleibt eine totale Katastrophe.

Date of experience: October 27, 2020

A
5 out of 5 stars

Goede service!

Helaas een beschadigd artikel ontvangen; dit via email aangegeven waarop er een snelle reactie kwam met de medeling dat een nieuw artikel onderweg was! Super service!

Date of experience: October 27, 2020

Previous1•••383940•••63Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.