Review summary

Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Bestelle hier nie wieder

Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern

Roestvorming onder het lak + schade

Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.

Ik heb dit nog nooit nergens mee…

Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld

TM
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…

dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

628 total • Write a review

Showing 391 - 400 of 624 reviews
Dn
5 out of 5 stars

Een zeer tevreden klant.

Twee jaar geleden een band besteld deze bleek bij montage niet helemaal in orde. Na twee jaar toch eerst advies en vervolgens een kosteloze nieuwe band gehad zeer tevreden over deze service

Date of experience: October 24, 2020

pk
5 out of 5 stars

Tadelloser Onlinehändler!

Habe am 20.10.2020 ein „Popal Daily Dutch Prestige“ Damenrad gekauft. Die Zustellung erfolgte bereits 3 Tage später in Innsbruck/Tirol. Alles in tadellosem Zustand. War aufgrund der Bewertungen via Trustpilot anfangs sehr skeptisch. Hatte deshalb meine Befürchtungen. Aber im online-chat der Website (kein chatbot!) wurde mir vor Kaufabschluss versichert, dass man mit Professionalität und Bedacht vorgehen würde. Dies war ABSOLUT der Fall. Bin sehr zufrieden und kann den Onlinehändler sehr empfehlen. Ein bisschen handwerkliche Begabung setze ich bei „Kauf ohne Vormontage“ jedoch voraus. Dies wird nämlich die Ursache für die vielen (zum Teil ungerechtfertigen) Bewertungen hier sein.

Date of experience: October 23, 2020

b
5 out of 5 stars

Super service

Super service Super blij met de e bike

Date of experience: October 19, 2020

Eu
1 out of 5 stars

Noch nie schlechter eingekauft.

Noch nie schlechter eingekauft. Zuerst wird falsch verpackte und teilweise defekte ware versendet.dann sich in 8 emails dumm gestellt.schlauch beschädigt,2 reifen mit extremem schlag .man könne fotos und videos nicht öffnen Die schläuche passen nicht zu den reifen.rückversand wurde nicht überwiesen obwohl die versendeten.teile unbrauchbar waren. Nie wieder.vorsicht bei diesem verkäufer!

Date of experience: October 18, 2020

rj
2 out of 5 stars

Kinderfiets besteld

Kinderfiets besteld, allereerst werd de fiets te laat bezorgd. Moesten contact opnemen waar die bleef het probleem lag bij de bezorger werd gezegd. Prima kan gebeuren. Fiets is geleverd met defect, iets wat ik met een onderdeel zelf op zou lossen weigeren ze toe te sturen, fiets moet in zijn geheel in orginele verpakking terug gestuurd heel omslachtig, dit moet je eerst bekostigen, en als de monteur beoordeeld heeft krijg je misschien die kosten terug. Waardeloze service zeer omslachtig en zeker onnodig.

Date of experience: October 16, 2020

V
1 out of 5 stars

Merci de me dire comment procéder pour…

Merci de me dire comment procéder pour un retour

Date of experience: October 14, 2020

ML
1 out of 5 stars

Un vélo soit disant livré...

Un vélo soit disant livré.... je serai curieux de voir le bordereau de livraison avec ma signature endossée dessus Merci de me recontacté très rapidement. Je vous ai fais parvenir un mail , je n ai toujours pas eu de retour. Quand vais-je recevoir ma commande ? Où est elle passée ??

Date of experience: October 11, 2020

H

H.

US

5 out of 5 stars

een bestelling bij internet-bikes voor…

een bestelling bij internet-bikes voor een zwarte stuurpen TOM, Selle Comfort Wave zadel (wat zij gewoon'ribbel zadel'noemen ) en dubbele Basil Mara fietstassen. Alles weer prima in orde. Snelle levering,en nette bezorging van DHL. Nog iets wat deze webshop overigens heeft,dat ik tot nu nog toe niet bij andere webshops heb gezien. aankoopbescherming met een behoorlijke waarde.Deze word dan toegevoegd na bevestiging order.(bij account) Vind ik toch wel een mooi pluspunt,want het geeft net dat tintje extra aan betrouwbaarheid. Mijn matzwarte HeavyDuty fiets heeft inmiddels dus een behoorlijke transformatie ondergaan met al die onderdelen die ik inmiddels heb besteld en gemonteerd,ziet er echt strak uit. Ben nu niet meer een van de 'standaard' kudde. ;) Bedankt internetbikes/TOM voor de goede service.

Date of experience: October 10, 2020

MV
5 out of 5 stars

Super service: nieuw zadel nodig

Ik ben niet gauw iemand die een review wil geven maar als ik vind dat een bedrijf dat verdient zal ik dat zeker niet laten. We hebben bij Internet Bikes een nieuwe fiets voor onze dochter gekocht. Ze was er super blij mee maar gaf aan dat er een soort knik in het zadel zat. Hij was bijna niet hoorbaar maar wel voelbaar wat dus niet fijn was tijdens het fietsen. Gelijk contact opgenomen met het bedrijf. Zonder enige tegenstrijd is er direct een nieuw zadel opgestuurd. Echt grandioos Namens mij en mijn dochter hartelijk dank voor jullie goede service. Mvg Marco van Schaik

Date of experience: October 8, 2020

Gv
5 out of 5 stars

topklasse

Artikel van fabrikant niet helemaal goed, zonder discussie een nieuw toegestuurd gekregen, top service, brdrijf van grote klasse.....

Date of experience: September 29, 2020

Previous1•••394041•••63Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.