Bestelle hier nie wieder
Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern
Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.
Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern
Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.
Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld
dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep
No description available yet.
Website
internet-bikes.com628 total • Write a review
Ein Stern ist eigentlich schmeichelhaft für diese holländischer Firma. Am 18.November habe ich einen Kettenschutz für ein eBike mit Boschmotor bestellt. Am 23.November kam ein Paket mit einem in ein Plastiksackerl gewickelte Sattelstütze an. Natürlich sofort reklamiert bei Amazon, einen Rücksendeschein ausgedruckt und eine Kopie des Lieferscheins beigelegt mit einem Vermerk versehen das der Lieferschein mit der Ware nicht übereinstimmt. Kein Kettenschutz bis jetzt erhalten und immer nur 0815 Mail als Antwort auf meine Reklamationen. Wer sich Ärger ersparen will sollte bei diesem Händler T.O.M.Internet Bikes nicht bestellen auch nicht über Amazon. Nach 19 Tagen wurde der Kettenschutz geliefert, keine Versandbestätigung es kam jedoch ein Angebot den Kaufpreis um 30% zu senken wegen der langen Wartezeit. Es gibt als doch einen Kundendienst bei der Firma.
Date of experience: December 2, 2020
US
Afgelopen jaar meerdere keren fietsonderdelen besteld. Vlotte levering, en bij problemen reageert de klantenservice snel. Nadat ik iets verkeerds had besteld, kon ik dit probleemloos retourneren en kreeg het geld terug. Toen een fietsbel al na enkele dagen begon te roesten, kreeg ik kosteloos een duurder alternatief opgestuurd.
Date of experience: December 1, 2020
Mauvaise expérience je déconseille impossible de joindre au téléphone, commande annulé sans réponse au bout de 15 jours finalement remboursé
Date of experience: December 1, 2020
US
Service après vente très réactif. Après une erreur de livraison concernant l'article commandé, j'ai envoyé un mail de réclamation et reçu une réponse dans l'heure. Un geste commercial m'a été proposé ainsi que le renvoi de ma commande le jour même et réception de celle-ci sous 2 jours. Le vélo est conforme à la photo et semble être de très bonne qualité. Je suis ravie de mon achat et recommande ce site. Merci
Date of experience: November 27, 2020
I had a mistake in my address but there was a nice person, Elle. Very Kind and persistent. All the time answer the emails very soon with good advise. be successful and victorious.
Date of experience: November 25, 2020
US
Wij hadden voor onze zoon de Bismarck Battleschip besteld. De bestelling is en kwam mooi op tijd. Tijdens het bouwen kwamen we erachter dat hij 1 blokje miste. Erg sneu, natuurlijk. We hebben meteen contact gezocht met de klantenservice TOM en met geregeld fijn en duidelijk mailcontact hebben wij uiteindelijk het blokje binnen gekregen. Hier zijn we erg blij mee, want nu is het bouwwerk compleet. TOP!
Date of experience: November 25, 2020
Ik heb 2 kinderfietsen gekocht. 1 bij internet-bikes en 1 bij een ander bedrijf. Elke fiets moet nog afgemonteerd worden. Dat houdt in de laatste dingen in elkaar zetten.. nee hoor bij internet-bikes moet je de spaken nog doen. Alsof iedereen dat kan?!?! Gevolg: slag in het achterwiel en hoge kostte van de fietsenmaker erbij. Voor ons geen internet-bikes meer
Date of experience: November 24, 2020
Voor onze kleinzoon een Volare fiets besteld . Bleek een klein technisch probleem te hebben . Maar na een zeer prettige chat-contact ,werd dit zonder enige reserve , super- snel en effectief opgelost . Deze klantenservice is een echte meedenker - top ! Alle reden om hier klant te blijven .
Date of experience: November 22, 2020
US
Ik heb afgelopen maandag (16-11-2020) 2 kinder fietjes besteld, deze zijn vandaag (18-11-2020) in goede orde ontvangen. Ik wil wel 1 min puntje meegeven en dat is dat ik het jammer vind dat je op een bedrag van rond de 170 euro verzend kosten moet betalen, maar van de rest zeer tevreden met de snelle levering. Bedankt voor de reactie terug en de duidelijke uitleg daarom verander ik mijn ster status naar 5
Date of experience: November 18, 2020