Internet-Bikes
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Es hat sehr lange gebraucht jetzt ist alles gut
Ein Stern ist eigentlich schmeichelhaft für diese holländischer Firma. Am 18.November habe ich einen Kettenschutz für ein eBike mit Boschmotor bestellt. Am 23.November kam ein Paket mit einem in ein Plastiksackerl gewickelte Sattelstütze an. Natürlich sofort reklamiert bei Amazon, einen Rücksendeschein ausgedruckt und eine Kopie des Lieferscheins beigelegt mit einem Vermerk versehen das der Lieferschein mit der Ware nicht übereinstimmt. Kein Kettenschutz bis jetzt erhalten und immer nur 0815 Mail als Antwort auf meine Reklamationen. Wer sich Ärger ersparen will sollte bei diesem Händler T.O.M.Internet Bikes nicht bestellen auch nicht über Amazon. Nach 19 Tagen wurde der Kettenschutz geliefert, keine Versandbestätigung es kam jedoch ein Angebot den Kaufpreis um 30% zu senken wegen der langen Wartezeit. Es gibt als doch einen Kundendienst bei der Firma.