Bestelle hier nie wieder
Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern
3.1
Average
628 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Roestvorming onder het lak + schade
Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.
Ik heb dit nog nooit nergens mee…
Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…
dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
internet-bikes.com
All reviews
628 total • Write a review
Showing 281 - 290 of 624 reviews
M
Mark
US
Uiteindelijk toch goed opgelost!
Zocht me suf naar een geschikte (alternatieve) trapas/bottom bracket, omdat de voorraad zo'n beetje overal slecht te noemen was! Kwam ik uiteindelijk bij het merk X terecht, maar kreeg ik tot mijn verbazing uiteindelijk Y geleverd — welke als klap op de vuurpijl ogenschijnlijk precies dezelfde bleek te zijn als het te vervangen onderdeel. Nou ja, geluk bij een ongeluk misschien, dus ik accepteerde dit maar ... helaas bleek de bracket cup voor de non-drive kant niet de juiste, en was ik genoodzaakt de oude cup te gebruiken. How come? Iemand een artikel geretourneerd, maar op slinkse wijze een cup verwisseld?! Het leek daarnaast ook alsof ik een vis had gekocht; het onderdeel zat los in een plastic zak die met een zakkensluiter was gestickerd (gelukkig zat er geen water in ...). Dit geeft géén vertrouwen, zeker niet omdat het artikel direct via de shop ook niet te vinden is; uitsluitend via Google, waarna je op de productpagina terechtkomt en leest: "Tijdelijk uitverkocht". Tevens blijkt dat ik nu €1,70 meer heb betaald, wat ik principieel niet vind kunnen. Het onderdeel is geïnstalleerd, maar moet nog getest worden. Het voelt in ieder geval niet goed, en het lijkt alsof ik een tweedehands onderdeel heb gekocht. Ik ben anders van jullie gewend, dus graag opheldering vanuit jullie kant. Op z'n minst hadden jullie moeten communiceren dat er iets met merk X aan de hand is, echter wordt er online nog steeds vermeld dat het product op voorraad is ... EDIT: in een notendop hebben ze mijn tijd verspild via e-mail! Je geeft ze tot op detailniveau informatie, en nog willen ZE — ja, 2 personen op de case ... — meer duidelijkheid en/of informatie, terwijl alles al verteld is; onkunde, onzorgvuldig lezen, vergeten van informatie?! Ik voel me beledigd ... Laatste vraag van mijn kant om mij alsnog een verklaring te geven voor het feit dat eenzelfde product van een ander merk is geleverd, maar achteraf zoeken: hetgeen besteld blijkt nu ineens tijdelijk uitverkocht! Les: vertrouw niet op de voorraaden van Internet Bikes! Dan nog, het getuigt haast van lef niets te communiceren bij géén of gebrekkige voorraad om vervolgens maar een alternatief te bezorgen. EDIT_2 (reactie:) → "... Excuses uiteraard dat we dit niet adequaat hebben opgepakt maar het probleem blijkt simpel te liggen in het feit dat we de verkeerde info op de website hebben getoond bij dit artikel. U had inderdaad een Hulzebos besteld en een Neco ontvangen. We gaan dit uiteraard aanpassen zodat het niet meer voor kan komen. Nogmaals excuses en natuurlijk betalen we u het aankoopbedrag terug. Daarnaast ontvangt u nog een waardebon t.w.v. €4,95 zodat u bij een volgende bestelling geen verzendkosten heeft ..."
Date of experience: May 18, 2021
VL
Site à fuir .
Site à fuir . J'ai acheté un vélo 135 euros pour ma fille . 2 semaines après n'ayant eu aucune nouvelles je décide de les contacter .; S'en suis un échange de plusieurs mails en allemand s'il vous plait. Donc qu'il faut traduire pour ensuite répondre. Ils me disent de patienter puis quelques jours après je relance n'ayant pas de nouvelles ils me réponde que le colis à eu un soucis à l'entrepôt et qu'il va falloir encore patienter .... Puis je recois un mail me disant que mon colis est à retirer dans le point relais de ..Lille ..J'habite Limoges !! Remails ils me disent que c'est moi qui ai fait une erreur lors de ma saisie!!.. Je leurs prouve avec capture d'écran à l'appui que c'est faux. Je les menaces de contacter L'association de consommateur si ils ne me remboursent pas dans les plus bref délais. Ce qu'heureusement pour eux ils ont fait. Site à fuir!
Date of experience: May 17, 2021
I
Inge
US
Helaas
Fiets kwam op tijd binnen, echter waren er al flink beschadigingen die echt gezien hadden moeten worden tijdens de montage waar we 40 euro voor hebben neergelegd. Nieuwe fiets ontvangen waar precies hetzelfde mis mee was. Ze kijken blijkbaar niet in welke staat ze spullen verzenden! En nu krijgen we een lullig korting als we de fiets willen houden na herhaaldelijk proberen terug te sturen Klantenservice is Prima, maar zorg gewoon dat je goede spullen levert!
Date of experience: May 14, 2021
jW
Erg jammer
Erg jammer, de fiets in mijn winkelmand gedaan klein uurtje later de fiets willen kopen en is de fiets ineens duurder geworden....? contact gezocht en na een dag wachten kwam het bericht dat de duurdere prijs ook een mooie aanbieding is... ? Geeft geen goed gevoel.
Date of experience: May 13, 2021
SH
Abzocke Montagegebühr
Trotz Montagegebühr wurde das Fahrrad nicht korrekt vormontiert. Musste bei der 1. Tour das Fahrrad zurückschieben weil sich die Schraube vom Hinterrad gelöst hatte! Die Hinterradbremse funktionierte nicht und die Gangsschaltung war nicht eingestellt. Ich habe das selber repariert. Der Kundenservice sagt wörtlich: "Gut, dass Sie es selbst lösen konnten." Frechheit! Eine Erstattung der Gebühr ist nicht möglich, da ich kein Foto von den lockeren Schrauben gemacht habe.
Date of experience: May 13, 2021
TZ
Super geregeld
Gisteren besteld en zou vrijdag worden geleverd. Tot mijn verbazing vandaag al geleverd. Stuurpen past perfect.
Date of experience: May 12, 2021
W
Alles Super!
Extrem schneller Versand (48h aus NL!). Produkt passte nicht, zurückgeschickt, Geld super Fix wieder da (4 Tage später). Einziges Manko: Man muss die Rücksendekosten selber tragen. Ansonsten alles prima
Date of experience: May 6, 2021
Cv
Zeer tevreden
Zeer tevreden zonder probleem een nieuwe artikel toegestuurd omdat het niet kompleet was Super bedankt
Date of experience: May 6, 2021
PW
Ich bin völlig begeistert
Ich bin völlig begeistert. Nachdem ich Bewertungen von verschiedenen Internet-Shop's gelesen hatte und überall Top oder Flop auftaucht, hab ich hier mutig ein Kickbike bestellt. Donnerstag um 16 Uhr bestellt, die Sendungsnummer war ab 20 Uhr verfolgbar. Laufzeit Niederlande- Deutschland 2-4 Werktage. Montag morgen der Schock: Paket bei DHL aussortiert-Verschiebung 1-2 Tage ??? Was ist da los??? Montag um 15 Uhr klingelt hier Trans-o-flex.... mein Kickbike... Stabiler Karton, alles super !!! Lenkerstange anbauen, Luft auf die Reifen, Bremsen nur noch die Feinjustierung.......Probefahrt Einfach super, das Ganze. Wir können diesen Anbieter absolut empfehlen
Date of experience: May 3, 2021
CP
Attention Arnaque
Attention Arnaque J ai acheté un vélo pour ma fille mais celui ci ne fonctionne pas. Aucun moyen de les joindre par téléphone, ils sont très peu réactifs par mail et ne veulent rien entendre. Ils me disent de serrer un boulon qui est déjà serrer au max et que je n’avais qu’à prendre l’option vélo déjà monté ( option que je ne comprends même pas ?!? ). Bref, sentiment d’avoir perdu 100€ pour rien. A éviter !
Date of experience: April 30, 2021
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.