Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft Reviews

Ich habe einen Gamingstuhl für meinen Sohn am 29.10.24 bestellt. Leider habe ich dann gesehen, dass es anscheinend erst am 15.12.24 voraussichtlich geliefert wird. Ich habe umgehend am 30.10.24 mit Interdiscount Kontakt aufgenommen und mich erkundigt ob ich diesen Artikel stornieren kann. Leider konnte man es anscheinend nicht mehr stornieren und die Dame hat mir geraten abzuwarten bis ich die Sendungsnummer erhalte, um dann die Bestellung abzulehnen. Ich habe nie eine Sendungsnummer erhalten und nach x-Telefonaten mit Interdisocunt wurde mir dann ein Foto zugeschickt, wo anscheinend die Bestellung angekommen ist. Man sieht, dass das Paket draussen abgestellt worden ist, jedoch ist nicht zu sehen, ob es überhaupt bei der richtigen Hausnummer abgestellt worden ist. Meine Pakete werden immer, wenn niemand zu Hause ist, im Treppenhaus deponiert und ich habe immer alle Pakete erhalten. Mir wurde zudem noch gesagt, dass es Planzer geliefert hat, jedoch stimmt dies überhaupt nicht, da ich mit Planzer gleich darauf kontakt aufgenommen habe. Ich wurde zudem auf meine Hausratsversicherung verwiesen oder ich soll zur Polizei gehen und Anzeige erstatten. Wir reden von lächerlichen 86.30 Franken! Mir wurde von Planzer gesagt, dass man die Pakete auf solche Weise nicht deponieren darf, da ich dieses Foto auch Planzer zugeschickt hatte. Ich habe so etwas noch nie erlebt. Ich warte bis Dato auf eine Antwort von Interdiscount damit sie mir die Sendungsnummer zusenden und welches Transportunternehmen dieses Paket abgestellt hat, da dass Transportunternehmen sich darum kümmern sollte. Ich werde nie mehr etwas bei Interdiscount bestellen. Ich bin so enttäuscht und verärgert!

Alles prima .

Ich bestellte vor 2 Woche einen Laptop und erhielt eine Lieferbestätigung. Als ich anrief um zu fragen wo es sei, hiess es sie hätten es nicht auf Lager und wüssten nicht, wann sie es erhalten würden (von einem Tag bis mehr als zwei WEITERE Wochen = 4 WOCHEN). Das ist eine Frechheit. 4 Wochen + um einen Laptop zu liefern, den ich wirklich brauche, während andere Firmen (wie digitech) innert tagen liefert. Das ist nicht ok und so behandelt man Kunden nicht. Eine firme welche eine durschnittsbewertung von 3.1 (ich hätte schauen müssen!!!) hat, sollte wirklich daran arbeiten ihre Kunden besser zu behandeln. Kaufe nie mehr hier!

Interdiscount betreibt Dropshipping aus China. Ich habe 2 Handyhüllen bestellt und direkt eine Trackingnr. aus China erhalten.

Schneller Service, gute Beschreibung auf dem Internet

Am 9.12 bestellt, am 12.12. immer noch nicht erhalten, gem. DPD hätte der Artikel am 11.12. geliefert werden sollen. Schon etwas lange. Ist aber wohl das Problem DPD.

I ordered a sbb halbtax online, but only received a piece of delivery note. I have written to the customer support about the missing voucher and also visited the store on site where the stuff helped me submit a form online. I haven't heard from it for four days so I called customer service as I am going on vacation this Friday. The stuff promised me that I will receive a confirmation from email really soon and it will be delivered to me. However, I still didn’t get any confirmation email so far. Really disappointed with this experience.

Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden mit Interdiscount. Diese haben die Produkte immer schnell ausgeliefert. Auch dieses Mal ging es von Interdiscount sehr schnell. Leider war das Paket dann eine Woche im Lager von DPD und die Lieferung wurde immer wieder verschoben. Am letzten Montag morgen bekam ich dann eine Mail von DPD, dass das Paket nicht mehr aufzufinden wäre im Lager. Auch schrieben sie, dass sich Interdiscount bei mir melden würde bezüglich Ersatz. Ich habe zum Glück eine Transportgarantie abgeschlossen. Das ganze hat mich einfach unruhig gemacht, da es sich um einen für mich höheren Betrag handelt. Gestern habe ich dann angerufen, da ich noch nichts gehört habe, die Dame war nett und hat dies dann weitergeleitet. Heute habe ich aber wieder nichts gehört, was mich unruhig macht. Ich wäre froh gewesen wenn ich eine Zwischenmeldung von Interdiscount bekommen hätte was als nächstes passiert etc, denn das ganze macht mich einfach unruhig da ich nicht weiss was als nächstes passiert, jetzt wo es entwendet wurde bei DPD.

Abzocke mit Paycard. Mit extrem hohen und korrupten Mahngebühren werden Kunden ausgenommen. Dies ist Interdiscount bewusst und wird absichtlich kleingedruckt geschrieben um unachtsame Kunden in eine Falle zu locken. Habe nach nicht einmal halben Jahr fast 100 Fr gebühren erhalten für ein Produkt das nicht Mal 100 Fr.- wert hat.

Schnell und zuverlässig

Schnelle portofreie Lieferung

Super schnelle und korrekte Lieferung, inkl. Garantieschein per E-mail

J'avais acheté en janvier 2024 un micro onde Gril et après 10 mois d'utilisation, je me suis aperçu d'une formation de rouille dans le fond au niveau bas du joint : Suite a cela j'ai téléphoné au service après vente ou j'ai été agréablement reçu par monsieur KUNZLI qui m'a conseillé d'aller au magasin Intrerdiscount Cristal a Martigny Ou j'ai été reçu par Monsieur Bruno MARQUES DE OLIVEIRA , qui mas très bien reçu et échangé Mon four contre un nouveau : car mon modèle ne se fabriquai plus ! : Malheureusement il manque l’affichage de l'heure et le fonctionnement en position Micro Onde est très bruyant , d'autre part la position grill est longue a chauffer et peu puissante !! pouvez vous SVP me renseigne a ce sujet ; bien Cordialement jpa GUINTATD de Vernayaz ( MARTIGNY )

terrible customer service . I ordered a hard drive (using the correct home address to recieve the parcel). Parcel never came so I tracked in and found that DPD were havin issues delievering it as the adress wasnt correct. I checked the info they had, checked the info interdiscount had.. all was correct. DPD said to email interdiscount for clarification. Interdiscount replied ' thank you your product return has been registered and the amount refunded to your card. ...WTF?! I didnt asked for a refund or return?!?!? So I continued to ask for clarification and they just washed their hands and said 'not our fault, we cant possibly know what the problem was, once we send the package its not our responsability and all I have to do it reorder it. Re order it?! So i asked how the hell are they gonna confirm that the item will even arrive as they were clearly unable to deliver to a correct address. there reply once again : just redorder it and if it doesnt work out know that its not our fault and we cant do anything. Shameless customer service Update: (I still have not received this message that they are talking about.

Excellent service, jamais déçu des articles et prestations

Super Gut!!!

Unfortunately they cannot get the simplest things right. We asked for an old appliance bought in Interdiscount to be taken away when the new one was delivered. We were told that we could go into a shop to organise the collection for 80CHF, or to dispose of it ourselves. (Thanks for telling us what we can do ourselves. Highly patronising). Delivery given to Planzer who then say it can be collected by them for 50CHF. Driver turns up (eventually) says he's had no info about a collection, it would cost 150CHF, can't be done today. (Oh but he could come back next week for 120CHF to do it). Really sloppy service, possibly a money making scam by Planzer, and frankly nothing but disengaged, formulaic answers from Interdiscount customer service. UPDATE: INTERESTINGLY NO ENGAGEMENT WITH MY EMAILS TO THEIR CUSTOMER SERVICE, HOWEVER THEY DO WANT ADDITIONAL INFO THROUGH TRUST PIOLOT. FOR ME THE ADVICE STANDS: FROM MY EXPERIENCE THEY ARE NOT ABLE TO DO A SIMPLE DROP OFF AND COLLECTION AS AGREED.

- bester Preis - TWINT - schnelle Lieferung - Lieferstatus

Reparatur service is ganz schlimm. Für ein gerät du muss 3-4 Wochen lang warten und du kriegst kein ersatz gerät. Voll enteuscht. Würde nieeee Interdisount weiter empfehlen. Ganz einfach zu sagen, Sie müssen 3-4 wochen warten. (unacceptable für mich)

Dass man lange auf die Rechnung wartet