Joel Zihler

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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

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Unsicherheit was als nächstes

Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden mit Interdiscount. Diese haben die Produkte immer schnell ausgeliefert. Auch dieses Mal ging es von Interdiscount sehr schnell. Leider war das Paket dann eine Woche im Lager von DPD und die Lieferung wurde immer wieder verschoben. Am letzten Montag morgen bekam ich dann eine Mail von DPD, dass das Paket nicht mehr aufzufinden wäre im Lager. Auch schrieben sie, dass sich Interdiscount bei mir melden würde bezüglich Ersatz. Ich habe zum Glück eine Transportgarantie abgeschlossen. Das ganze hat mich einfach unruhig gemacht, da es sich um einen für mich höheren Betrag handelt. Gestern habe ich dann angerufen, da ich noch nichts gehört habe, die Dame war nett und hat dies dann weitergeleitet. Heute habe ich aber wieder nichts gehört, was mich unruhig macht. Ich wäre froh gewesen wenn ich eine Zwischenmeldung von Interdiscount bekommen hätte was als nächstes passiert etc, denn das ganze macht mich einfach unruhig da ich nicht weiss was als nächstes passiert, jetzt wo es entwendet wurde bei DPD.