Vlotte en correcte afhandeling van mijn…
Vlotte en correcte afhandeling van mijn offerte aanvraag voor een meerjarig vast contract.

10 months ago
goede service en erg betrouwbaar
11 months ago
Nooit aan beginnen ze hebben premie jagers in dienst die voor het geld gaan zo ben ik 1200 euro het schip in gegaan en op kantoor geweest maar niks Pas op voor dit bedrijf
11 months ago
Zeer klantvriendelijk en bovenal professioneel
Vlotte en correcte afhandeling van mijn offerte aanvraag voor een meerjarig vast contract.
Mevrouw was prettig in gesprek en af mij toelichting op mijn vragen . Kwam met een goed advies om contract af te sluiten. Hierbij de verlenging !
Snelle service en heel makkelijk een betalingsregeling kunnen treffen. Vriendelijke vrouw aan de telefoon.
Ik had had een aanbod gehad van een andere leverancier voor stroom en gas en achteraf bleek dat niet zo aantrekkelijk., die had ik geannuleerd., ik heb daarna contact gehad met innova en de vrouw aan de lijn hielp mij zeer goed was vriendelijk nam de tijd voor mijn vragen en was zeer geduldig.
Fantastisch deze medewerkster
Ik werd vriendelijk te woord gestaan en geholpen met de vraag die ik vooraf had.
Vriendelijk en behulpzaam gesprek. Mijn vragen werden duidelijk beantwoord.
Werd heel vriendelijk geholpen
Het personeel is erg vriendelijk
Werd geluisterd serieus genomen en meegedacht
had binnen 2 min een mail met een paar vragen om te beantwoorden en dan zou het goed moeten komen
Vriendelijk en snel geholpen met mijn issue.
Goeie contracten en service.
De mevrouw die me te woord stond, Eva Verbeek, kon goed mijn vragen beantwoorden.
Ik ben snel en vakkundig geholpen door de vriendelijke mevrouw van de klantenservice. Er was geen wachtrij. Ik werd niet doorverwezen, mijn verzoek voor de factureer afdeling werd direct gehonoreerd. Ik wacht nu op de reactie van die afdeling.
Er werd meteen opgenomen en duidelijk mijn vraag beantwoord na dat ik mijn vraag had gesteld. Vriendelijke medewerker. Helemaal Toppie
Contact met de klantenservice verliep aangenaam en zonder problemen. Bovendien zeer snel contact dus geen eeuw aan de telefoon gehangen. Prima geholpen verder.
Duidelijke uitleg en info ontvangen waarom gevraagd.
Ik heb een goede voorlichting en een gedetailleerde uitleg van een deskundig medewerker gekregen. Ik ben een tevreden klant. Daarvoor mijn dank. Met vriendelijke groet, George Wildeboer
Heel prettig contact met Gulcan! Direct geholpen en mijn vragen werden zeer duidelijk beantwoord
Based on analysis of 27 reviews rated 1-2 stars for Innova Energie
“Just arrived in The Hague and rented an apartment”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Innova Energie is a Dutch energy provider specializing in green energy solutions offered at competitive rates. The company provides both fixed and dynamic energy contracts featuring 100% renewable electricity sourced from wind and solar power. With a commitment to sustainability and customer awareness, Innova Energie aims to create a positive impact on environmental practices while offering clear and straightforward service to its clients. Targeting residential and business customers, Innova Energie has established itself as a reliable player in the Dutch energy market over its 15 years of operation. The company focuses on making the transition to green energy simple and transparent, enabling customers to switch providers quickly, often within five minutes. By combining affordable pricing with personalized service, Innova Energie seeks to foster a community that values responsible energy consumption and contributes to a sustainable future.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
Innova Energie receives high praise for its friendly and efficient customer service, with many reviewers highlighting the staff's professionalism and willingness to help. Customers appreciate the quick response times and clear communication, often describing their interactions as positive and supportive. However, some consumers express dissatisfaction with the clarity of the final billing process, particularly after fixed contracts end, indicating that the end-of-year statements can be confusing. A few negative reviews mention issues with loyalty bonuses and concerns about aggressive sales tactics, leading to significant financial losses for some. Despite these criticisms, the overall sentiment remains largely positive, with a strong emphasis on the helpfulness and approachability of the staff.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.