Prettig en duidelijk gesprek
Prettig en duidelijk gesprek

10 months ago
goede service en erg betrouwbaar
11 months ago
Nooit aan beginnen ze hebben premie jagers in dienst die voor het geld gaan zo ben ik 1200 euro het schip in gegaan en op kantoor geweest maar niks Pas op voor dit bedrijf
11 months ago
Zeer klantvriendelijk en bovenal professioneel
Prettig en duidelijk gesprek
Nooit geen problemen mee. Keurig op tijd de eindafrekening. Iedere maand een goed overzicht.
Belde voor het regelen van een spoedaansluiting. Binnen 5 minuten stond het in te vullen formulier in de mail
De vriendelijke medewerkster Nurhan stond mij vandaag te woord m.b.t. een aanstaande verhuizing. Wat opviel was de vriendelijke en rustige benadering en het duidelijke verhaal. Nog tijdens het gesprek kreeg ik de email voor de verhuizing binnen. Voel mij prima geholpen.
De medewerker die ik net heb gesproken was uitermate behulpzaam. Ze kon mij niet bieden waar ik om vroeg, maar heeft wel alles geprobeerd om mij tegemoet te komen.
Mevrouw waar mee ik eerder ook al contact had gehad heeft zo als altijd mij zeer vriendelijk en goed geholpen dank u wel mevrouw
Goede informatie
snel contact en prettige afhandeling van de vraag. Uitstekende informatie
Duidelijke uitleg op mijn vragen
Ben volkomen tevreden 😉
lk ben geholpen door een heel vriendelijke medewerkster, die duidelijk en rustig sprak, alle tijd voor me had en direct oplossingen vond voor mijn vragen.
Had enkele vragen over de jaarrekening, had erg snel een vriendelijke behulpzame medewerkster aan de lijn, welke deskundig mijn vragen heeft beantwoord.!!
Top servics!
Duidelijk en snel
Vriendelijk, zonder problemen en eerlijke prijs
Goede bereikbaarheid en geen robot aan de telefoon , maar een persoon. Duidelijke antwoorden op mijn vraag
Duidelijke en vriendelijke communicatie Direct bereikbaar via de helpdesk Behulpzaam en oplossingsgericht
Goede hulp! Duidelijke uitleg! Zeer tevreden
Medewerker luisterde goed en probeert situaties op te lossen. Ik voel mij zeer geholpen! Zeer vriendelijke medewerkers. Chapeau
Heel goed geholpen met de mevr. aan de telefoon over de jaar opgave. Ben door haar gerust gesteld over mijn gebruik
Based on analysis of 27 reviews rated 1-2 stars for Innova Energie
“Just arrived in The Hague and rented an apartment”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Innova Energie is a Dutch energy provider specializing in green energy solutions offered at competitive rates. The company provides both fixed and dynamic energy contracts featuring 100% renewable electricity sourced from wind and solar power. With a commitment to sustainability and customer awareness, Innova Energie aims to create a positive impact on environmental practices while offering clear and straightforward service to its clients. Targeting residential and business customers, Innova Energie has established itself as a reliable player in the Dutch energy market over its 15 years of operation. The company focuses on making the transition to green energy simple and transparent, enabling customers to switch providers quickly, often within five minutes. By combining affordable pricing with personalized service, Innova Energie seeks to foster a community that values responsible energy consumption and contributes to a sustainable future.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
Innova Energie receives high praise for its friendly and efficient customer service, with many reviewers highlighting the staff's professionalism and willingness to help. Customers appreciate the quick response times and clear communication, often describing their interactions as positive and supportive. However, some consumers express dissatisfaction with the clarity of the final billing process, particularly after fixed contracts end, indicating that the end-of-year statements can be confusing. A few negative reviews mention issues with loyalty bonuses and concerns about aggressive sales tactics, leading to significant financial losses for some. Despite these criticisms, the overall sentiment remains largely positive, with a strong emphasis on the helpfulness and approachability of the staff.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.