10 months ago
goede service en erg betrouwbaar
11 months ago
Nooit aan beginnen ze hebben premie jagers in dienst die voor het geld gaan zo ben ik 1200 euro het schip in gegaan en op kantoor geweest maar niks Pas op voor dit bedrijf
11 months ago
Zeer klantvriendelijk en bovenal professioneel
Ik werd gebeld om een nieuw contract aan te sluiten. mooie woorden, vertellen dat ik als loyale klant extra korting kreeg als ik mijn contract verlengde, mijn kosten zijn met 100% omhoog gegaan. Als ik mijn adres en gegevens intoets op hun site vallen mijn kosten lager dan wat mij nu is aangesmeerd
Super slechte ervaringen. 13 maart jaarrekening afgesloten krijg flink geld terug mijn geld. Maar dat houden ze nog even vast tot 9 april en dan binnen 14 dagen krijg ik mijn eigen geld terug. Diep triest als ik betalen moet krijg ik niet zoveel tijd hoor!!
Eerlijk altijd goed met de prijs
Vriendelijk te woord gestaan en goed en snel geholpen.
Just arrived in The Hague and rented an apartment. Not possible to sign up via website if the start time is less than 14 days. Fair enough, I tried via phone. Two times trying to do that, both times the agents refused to speak in English, they told me someone will call me back. It never happened. No business.
Degene die ik sprak was zeer behulpzaam en netjes
Vriendelijk te woord gestaan. Zeer behulpzaam en meedenkend.
Binnen een minuut te woord gestaan en goed geholpen.
Duidelijk en snel.
Vriendelijk en bereidt om alles goed uit te leggen en uit te zoeken
Met Mij was een bedrag van €43 afgesproken Betaal binnen kort tijdsbestek inmiddels meer dan 400 procent VERHOGING. SCHANDALIG en ongeloofwaardig !!!
Vriendelijke en relevante informatie Vraag werd snel en adequaat beantwoord
Vriendelijk te woord gestaan.
Ik had een vraag over de eventuele verlenging van mijn energiecontract en ben op een bijzonder deskundige, prettige en geduldige manier geholpen.
Voor tweede keer goed, duidelijk en snel geholpen.
Innova goede eerlijk maatschappij vriendelijk medewerkers ze staan altijd klaar om je te helpen nooit problemen.
Snel antwoord op mijn vraag.
Ben heel goed geholpen aan de telefoon.
Vriendelijk, werd ik snel en verhelderend geholpen!
Ik had een vraag over mijn termijnbedrag en heb daarbij goede uitleg gehad en ben ook gelijk geholpen met het aanpassen
Based on analysis of 27 reviews rated 1-2 stars for Innova Energie
“Just arrived in The Hague and rented an apartment”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Innova Energie is a Dutch energy provider specializing in green energy solutions offered at competitive rates. The company provides both fixed and dynamic energy contracts featuring 100% renewable electricity sourced from wind and solar power. With a commitment to sustainability and customer awareness, Innova Energie aims to create a positive impact on environmental practices while offering clear and straightforward service to its clients. Targeting residential and business customers, Innova Energie has established itself as a reliable player in the Dutch energy market over its 15 years of operation. The company focuses on making the transition to green energy simple and transparent, enabling customers to switch providers quickly, often within five minutes. By combining affordable pricing with personalized service, Innova Energie seeks to foster a community that values responsible energy consumption and contributes to a sustainable future.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
Innova Energie receives high praise for its friendly and efficient customer service, with many reviewers highlighting the staff's professionalism and willingness to help. Customers appreciate the quick response times and clear communication, often describing their interactions as positive and supportive. However, some consumers express dissatisfaction with the clarity of the final billing process, particularly after fixed contracts end, indicating that the end-of-year statements can be confusing. A few negative reviews mention issues with loyalty bonuses and concerns about aggressive sales tactics, leading to significant financial losses for some. Despite these criticisms, the overall sentiment remains largely positive, with a strong emphasis on the helpfulness and approachability of the staff.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.