Innova Energie Reviews

Telefoniste was heel behulpzaam, dacht met me mee en bood mij gelijk een oplossing aan

zeer klant gericht

Goede vriendelijke informatie gekregen over de factuur

De medewerker was erg vriendelijk en duidelijk in haar antwoorden.

De medewerkster heeft mij vriendelijk te woord gestaan, en was geduldig. En heeft mij goed geholpen.

Hele aardige en behulpzame medewerkster van de klantenservice

Omdat ik netjes en goed bent geholpen Toppie.

Ik heb met dhr.Ahmet Aygun gesproken en die heeft het voor mij goed opgelost . De mevr.? vorige maand aan de telefoon gehad zij had haar opdracht niet uitgevoerd.

Duidelijke en eerlijke informatie en niet alleen nu maar ook na afloop van mijn contract.

Goed gesprek ,

Top Service klant vriendelijk

Snel en vriendelijk geholpen

Vriendelijk geholpen en was duidelijk waarom de jaarnota er nog niet was

2 e keer goed contact vriendelijk geholpen

Behulpzaam, geduldig en vriendelijk

Ik wil iedereen waarschuwen Controleer je jaar afrekening goed. Ze rekenen andere bedragen dan op je contact staat... En als je ze belt krijg je altijd de zelfde smoes de kosten zijn omhoog gegaan... Het zijn gewoon oplichters. Mijn verbruik was volgens de meter standen 1595 kubieke meter gas en ik had een contract voor 1,247 euro per kubieke meter dus dat is 1988,96 euro. Op de jaar afrekening staat een bedrag van 2542,10 euro of ik bijna 400 wil bij wil betalen. Als ik het uit reken is dat 1,61 per kubieke meter. Zij hebben per email nog eens bevestigd dat het 1,247 euro per kubieke meter is Hoe kan dat? Dit was een contract van 1 jaar. Ik heb diverse keren contact gehad per email en telefoon maar je komt daar geen stap veder en steeds het zelfde verhaal over de kosten die zijn omhoog gegaan je krijgt nooit iemand die kan beslissen of je gelijk heb. Dus op de vergelijking sites innova over slaan die maken het mooier dan het werkelijk is ze laten een prijs voor je energie zonder kosten en niet inclusief . Gert

Was een heel goeie gesprek. Medewerker had geduld en gaf duidelijke uitleg. Zij was zeker vriendelijk.

Achmed heeft mij goed geholpen.

Snel gehandeld vriendelijk geholpen!