International Card Services

Werkt overal. Ook het pinnen ging weer goed. Wij zijn erg tevreden.

Ik kreeg aanbieding voor upgrade naar platinum card. zou dan geen reisverzekering meer nodig hebben. Heb nu een doorlopende reisverzekering elders. heb telefonisch contact gezocht, daar bleek dat als ik de voorwaarden bekijk ik weliswaar iets goedkoper uit ben, echter met name de ( voor mij hopelijk nooit nodig hebbende) extra dekking ontbrak. kreeg eerlijk antwoord. Daarom toch mijn gold Card aangehouden. Voor het overige, ben een jaar terug mijn card kwijtgeraakt. werd onmiddellijk geblokkeerd en kreeg binnen enkele dagen een nieuwe. klantvriendelijke medewerkers zijn ok. EEN minpuntje, ook bij Visa proberen ze je contact te laten hebben via de computer; ik blijf een groot voorstander om iemand van vlees en bloed aan de telefoon te krijgen.

ICS is makkelijk, goed bereikbaar. Deugdelijke adviezen.

Deze kaart werkt wel goed, is wat duurder dan andere kaarten zoals ing maar werkt goed. Enigste waar ik wat problemen mee hebt is dat de overschrijving naar m’n eigen kaart niet direct gebeurt, duurt in mijn ogen te lang. Bij alle banken zijn de overschrijvingen direct zichtbaar maar hier zit altijd minimaal een dag tussen voor het is bij geschreven.

Het verdiend niet eens 1 ster, voor de 2e keer in 6 maanden fraude op mijn kaart… vervolgens als je je credit card wilt blokkeren moet je bellen met de 24/7 lijn. Er wordt gezegd 1 minuut wachttijd en vervolgens hang je half uur in de wacht. Het opzeggen van je creditcard kan allemaal niet en ze kunnen hem alleen tijdelijk blokkeren voor je. Het is schandalig hoe moeilijk ze het je maken. Ze geven de oplichters zoveel tijd om geld te stelen voordat jij je creditkaart stop kan zetten. Neem hier geen creditcard!!!!!!!!!!

Op 29 april een mail verzonden. Tot op heden geen enkele reactie. Jammer.

Fraude voor ons weten te achterhalen

Het formulier "No product (or wrong) product received" werkt niet die vanuit de app wordt aangeboden, ook op het formulier staat dat ik deze kan sturen naar chargeback(at)icscards.nl dit mail adres werkt niet. Edit: het mail adres werkt niet??? wachtrij via de telefoon is ook zeer lang, ik heb na 20min opgehangen (zakelijke credit card).

Altijd behulpzaam en duidelijk!

Very good credit company, they work professionally and with empathy towards the client