B&B HOTELS Reviews

Je ne suis pas satisfait, ma nuit d’ Hotel au B&B Hotel Nice Stade Riviera… L’accueil par le réceptionniste n’a pas été très bonne … Cela commence à mon arrivée vers 15h avec le parking souterrain, il est affiché complet. Sauf qu’au final il était vide … et se garer dans la rue, pas terrible parce qu’il n’y a pas forcément de place les Clients se gare sur la route. Il y a une double file, la fille de gauche devient un parking sauvage…. Ensuite lors de mon enregistrement, il me conseille d’éviter de venir prendre le petit déjeuner à 7h parce qu’il y a un gros groupe de Clients. Je mets donc le réveil à 6h15 pour prendre mon petit déjeuner à 6h40 et là je tombe en plein dans le groupe et à 7h il n’y a plus personne. Du coup je me suis réveillé tôt pour me retrouver dans ce que je ne voulais pas… ce qui est gênant d’être au milieu du groupe, c’est qu’il n’y a plus de table de libre, et qu’ il faut faire la queue pour tout ce que l’on veut prendre… Et puis pour terminer il y a la chambre qui donne sur l’autoroute. L’hôtel est grand, beau et très agréable mais il n’y a pas un renforcement de l’insonorisation pour les chambres qui sont juste au-dessus de l’autoroute. Et là c’est dommage parce que la nuit n’est pas réparatrice, j’ai été réveillé très souvent et n’ayant pas de bouchons d’oreille, j’aurais bien aimé que la direction en mettre à disposition dans la chambre de leur Clients. Pour résumer, avec une chambre à 149 € la nuit +12€ le petit déjeuner + 12€ le prix du parking je suis insatisfait !

Beziehe mich auf das Hotel B&B Freiburg Süd: Sehr schlechtes Preis Leistungsverhältnis. Der Teppichboden ist völlig verdreckt, die Klimaanlage bläst nur warme Luft ab, in der Duschkabine schimmelt es und im Badezimmer stinkt es, als seien darin zuvor zehn Ratten vergammelt. Ich würde mich schämen ein solches Zimmer an Gäste zu vergeben. Hätte die Nacht 40 € gekostet, würde ich nix sagen, aber für knapp 120 € pro Nacht darf man definitiv mehr erwarten. Und damit ist der Parkplatz und das Frühstück noch gar nicht inbegriffen. Hierfür bezahlt man zusammen noch mal 23 € pro Nacht oben drauf. Fühlte mich selten so abgezockt. Den Stern gibt es für das Bett. Zumindest das war sauber und bequem. Aber B&B Hotels werde ich in Zukunft meiden.

B&B hotel clermont-ferrand a71-a75 la méridienne 1 ) arrivé à 14h le mail disait" code au bureau" et le bureau ouvrait à 17h !!! ---> assistance interphone (10mn pour obtenir satisfaction) 2) pas de grill pain au petit déj (dans tous les B&B, nous a dit l'hôtesse): étonnant !

Ich fand Ihr Hotel recht gut, muss ich sagen, aber was mich einfach genervt hat, war, dass sich um die Fenster richtig viele Käfer angesammelt haben. Unser Zimmer war mit über 100 kleinen Käfern in der Ecke gefüllt. Ich würde mir einfach für die Zukunft wünschen, ein Netz an den Fenstern zu haben, weil ich persönlich auch eine Phobie gegenüber Käfern habe.

Beim Einchecken im B&B-Hotel Aschaffenburg gab es bereits starke gegenseitige Verständigungsprobleme, offenbar hatte der junge, sehr unfreundliche Mann Probleme, mich zu verstehen - oder tat so (mittlerweile glaube ich an letzteres). Sein "Deutsch" war im übrigen auch für mich kaum verständlich. Das Zimmer wurde von meiner Fa. versehentlich einen Tag zu kurz reserviert und ich gab explizit an, dass ich einen Tag länger bleiben müsse. Der Mann war bereits von Beginn an sehr unfreundlich, arrogant und aggressiv, blickte mich mi einem verzogenem Gesicht an, das wohl Ekel ausdrücken sollte. Als ich an dem letzten Abend dann ins Hotel zurückkam, und widererwarten doch schon abreisen konnte, wollte ich kurz bescheid sagen, dass früher abreisen würde. Dei selbe Person des eincheckens schnauzte (!!!) mich aut unter Beisein anderer Gäste an, dass ich nicht gezahlt hätte und dies nachzuholen hätte - bzw. versuchte er das mit seinem Sprachfehler. Ich erwiderte, dass das nicht stimme, und er sich bestimmt noch daran erinnern würde, dass ich gezahlt hatte (es sei denn natürlich, er behandelt alle Gäste so aggressiv). Daraufhin wiederholte er laut, ich hätte noch nicht bezahlt. Da ich in Eile war und zum Zug musste, interessierte mich sein, offensives Gemotze nicht weiter und ich ging zu meinem Zimmer, was ich dann verschlossen vorfand. So war ich gezwungen, wieder zur Rezeption zu gehen und zeigte ihm den die Abbuchung auf meiner Kreditkarten-App. Ich Depp gab ihm das handy in die Hand. Auf der App wischte er minutenlang rum, als wenn er da irgendetwas herausfinden konnte, das war schon sehr agressiv und grenzwertig. So verhalten sich üblicherweise menschen, die ihre macht ausleben wollen oder jemanden einschüchtern wollen. Dann suchte er minutenlang im Computer (oder tat so) und behauptete er, dass ich bis 12 Uhr hätte auschecken müssen und nun noch eine Nacht bezahlen müsse. Schließlich fand ich heraus, dass er beim Einchecken eine nacht zu wenig gebucht hat, und ich daher tatsächlich nachzahlen müsste. Er buchte dann eine weitere nacht - und auch ein Frühstück! Obwohl er wusste, dass ich abreise! Die Rechnung für die Buchung der vorhergehenden Tage kam sofort per E-Mail. Die Rechnung der Nachbuchung lässt seit zwei Tagen auf sich warten. Ich muss meine Reisekosten aber zeitnah abrechnen. Mal abgesehen davon, dass der Standard in diesem Hotel eher einer Herberge oder Hostel entspricht (mit defektem Getränkeautomaten, der nur Bargeld annimt) und die leistung eh nicht stimmt, werde ich dieses Hotel nicht mehr besuchen, da ich mich sehr unwohl fühle, wenn ich als Gast dermaßen geringschätzig und sogar agressiv behandelt werde.

Pas conciliant, se cache derrière les conditions de vente...en période difficile où les trains circulent mal ou en cas d'impondérable ne fait pas un geste !! La chambre sera probablement relouée donc payée 2 fois !! Lamentable

Mais qui a foutu ces ecrans mauvaise qualité( j ai du enlever l autre mot ) il faut se mettre a genoux pour taper les chiffres et quand le soleil ne gene pas l ecran.

Prenotato il 23 giugno per soggiorno dal 12 al 14 luglio a Malaga (spagna). Il 24 giugno mia sorella è ricoverata in ospedale causa grave malattia al pancreas. Il giorno stesso cancello la prenotazione ma i soldi ormai li hanno presi e non me li rendono perchè la politica del gruppo impedisce il rimborso. Secondo voi in 15 giorni riusciranno ad affittare la camera della mia prenotazione? Esperienza con il gruppo B&B negativa e non la consiglio.

J'avais une réservation pour le 20 Juin 2025 à Bollène, et nous devions arriver tard dans la nuit. A 21h15 le jour de notre arrivée, je reçois un coup de fil: en fait, pas de chambre. Explication bateau sur le pourquoi du comment, mais je donne quand même 2 étoiles pour la gérante, qui a fait ce qu'il fallait pour nous trouver une chambre dans un autre hotel à proximité (heureusement, nous étions à vélo, avec un rayon d'action limité et des contraintes pour la suite du voyage). Sinon, forcément, c'était 0 pointé.

B&b San Siro Milano. Prenotato una camera doppia. Con tee settimane di anticipo, prima della data prenotata, contatto la struttura per variare la prenotazione da camera doppia a camera tripla per intervento urgente agli occhi di mia figlia. Il personale, molto scortese e scontroso al telefono, dice che non hanno in un B&B 4 stelle delle camere triple e quindi la prenotazione non si può modificare e i soldi sono persi. Pessimi!!!!!!!!

Tout commence par un acceuil sympa et souriant. La chambre efficace. La clim... Parfait vu les températures du moment. Literie confortable... P'tit déj varié et de qualité (pain frais)

Chambre très sale, voir l’amas de poussière en photo retrouvé sous le pseudo canapé lit, il s’est pas formé en une nuit!!! Le toilette plein de crasse, des cheveux sur le lit et 2 serviettes pour 3 personnes. J’imagine la réponse comme quoi l’hôtel n’y est pour rien et que cela est faux… c’est pas mon premier avis car je sais dire quand c’est très bien ou propre, mais là c’est honteux!

Een pareltje in Brugge! B&B Amodio is een absolute aanrader voor wie op zoek is naar een stijlvolle en comfortabele verblijfplaats in het hart van Brugge. Het interieur is tot in de puntjes verzorgd en straalt pure klasse uit. De bedden zijn heerlijk comfortabel, waardoor een goede nachtrust gegarandeerd is. De ontvangst is uiterst hartelijk, door de gastheer die je meteen thuis laat voelen. Het ontbijt is uitstekend, met verse en gevarieerde producten die de dag perfect starten. Bovendien is de locatie fantastisch: midden in het centrum, aan de schilderachtige kanalen, wat zorgt voor een idyllische sfeer. Alles is kraaknet en het pand zelf is werkelijk prachtig. Kortom, een verblijf bij B&B Amodio is pure verwennerij en zeker een aanrader voor wie Brugge in alle luxe en comfort wil ontdekken. Mijns inziens , is deze prachtige B & B …⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ waardig !

Wij verbleven in B&B Hotel Disneyland Parijs. Wij hadden dit hotel geboekt vanwege de ligging dicht bij Disneyland Parijs en de pendelbus die je binnen 10 minuten bij Disneyland zou brengen. Helaas werd het een domper: De hotelkamers zijn ontzettend gehorig waardoor we 's nachts geen oog dicht hebben gedaan. Nadat de schoonmakers waren geweest was onze oplaadkabel voor onze smartphones verdwenen (dus gestolen). Wij hebben dit gemeld bij het hotel. Het enige wat ze wilden doen was aan de schoonmakers vragen of ze het hadden gestolen (ja, serieus). We kregen vervolgens de terugkoppeling dat de schoonmakers aangaven het niet te hebben gestolen. Daar moesten we het mee doen. Bezittingen van hotelgasten zijn dus zeker niet veilig in dit hotel. De bussen waren steeds propvol, we stonden kop aan kont (echt sardientjes in een blik). Er reden maar 2 bussen per uur (voor meerdere hotels), waar je vaak niet in kon omdat er geen mensen meer bij pasten. Dat dit de normale gang van zaken was, bleek uit het feit dat er bij de bushalte bij Disneyland speciaal iemand was ingehuurd om de passagiers zo te positioneren/aanduwen dat de busdeuren net dicht konden. Doordat je de eerste bus niet in kan omdat er teveel mensen waren, moesten we in totaal langer dan een uur wachten voordat we (met vermoeide kinderen) weer met de bus terug konden naar het hotel. De pendeldienst lijkt dus mooi op papier, maar in de praktijk levert het meer frustratie op dan gemak. En de beloofde 10 minuten reistijd is in de praktijk een half uur, omdat het B&B Hotel van alle hotels het laatste aan de beurt is VANUIT Disneyland (en als eerste van alle hotels NAAR Disneyland). Wij raden dit hotel dus zeker af als je van goede nachtrust houdt, niet bestolen wilt worden en een relaxte reis van en naar Disneyland wilt hebben.

B&B Hotels France Villeneuve-Loubet Village, I am an employee of the chain and I made a wrong reservation at this hotel, and after trying to cancel and get a refund via phone and email, Stephane from the hotel treated me very badly, so I was left wondering if he treats a colleague like that, how would he treat a customer?

J'ai effectué une réservation en direct et Booking est venu s'interpose sur internet. J'ai donc annulé ne voulant pas travaille avec Booking et j'ai fait une réservation par téléphone pour être sur d'être en direct. Cependant la réservation Booking a été confirmé et je n'ai pas pu l'annule. Je me retrouve avec deux chambres pour un couple et la responsable n'a rien voulu savoir. Donc je le prendrais plus JAMAIS de chambre chez B B. Je voyage beaucoup avec mon épouse et réservé environ une dizaine de chambres par an.B B a perdu un client .

C'est une bonne idée de créer ce genre d'entreprise

Anfang April 2025 haben wir im BB Rostock Hafen übernachtet und unser Auto kostenpflichtig in der Tiefgarage geparkt. Dabei kam es zu einem Schaden. Von der Decke sind Putz und Zementteile auf die Motorhaube gefallen, so dass die Motorhaube neu lackiert werden muss. Alles wurde von einer Fachfirma begutachtet und die kompletten Unterlagen über die Hotelleitung in Rostock an die BB-Zentrale gesandt. Bis heute (Mitte Juni) habe ich keine Reaktion seitens BB - nicht mal eine Eingangsbestätigung. Die Zentrale gleicht einem Geheimbund, der telefonisch nicht erreichbar ist. Auch eine Regionalmanagerin (deren Tel.Nr. ich mir "erkämpft" habe) hat nichts ausgerichtet. Eine Nachricht über ein Kontaktformular bleibt unbeantwortet und ging wahrscheinlich ins Nirwana. Ein einfacher Schadensvorgang kann nicht reguliert werden und schlimm ist eigentlich, dass man keinen verantwortlichen Bearbeiter diesbezüglich sprechen kann. Der Hotelverantwortliche in Rostock verweist immer an die Zentrale, gibt aber keine weiteren Kontaktdaten heraus, also doch "Geheimbund"??? Nun muss ich meine Rechtsschutz beauftragen und werde noch einige Zeit mit beschädigter Motorhaube fahren. Insgesamt Schade eigentlich, da wir sonst mit dem Hotel vor Ort sehr zufrieden waren.

abbiamo soggiornato nella struttura di Roma a Trastevere, ottima struttura pulitissima, colazione ottima e soprattutto personale gentilissimo ,un grazie particolare a Camelia per la simpatia e cortesia.

HOTEL B&B Nice Aeoroport A fuire ,la responsable de l'hotel ne vous ecoute pas,ils sont incompetents et ont refusé de nous remboursé notre nuit d'hotel dans 5 jours suite à l'annulation de notre vol sur Nice,on lui a reclamé un avoir non ils sont voulus encaissés leur nuit dans 5 jous sans clients ! Ces gens la sont a fuir et cette chaine est une honte !