Dental Solutions Reviews

Am liebsten gar keinen Stern. So etwas unfreundliches und unprofessionelles habe ich in meiner Lebenszeit noch nicht erlebt. Ich wurde einfach aus meinem Login geworfen und konnte mich nicht mehr einloggen, Passwort wurde nie geändert und ich hatte auch eine Automatisches einloggen aktiviert. Als ich den Verdacht hatte das ich gehackt wurde, habe ich versucht den Kundendienst zu kontaktieren und musste mich erstmal verifizieren ( Ausweis, Videoaufnahme und mehr ). Als ich im folgenden Tag angerufen hatte, wollte der Support natürlich meine Daten zur Überprüfung das der Account mir gehört. Bei dem ersten Anruf sagte ich im Voraus, dass ich des Öfteren umgezogen bin ich also mehrere Adressen angeben muss. Doch nach der ersten Adresse meinte er einfach nein und hat aufgelegt. Beim 2ten Anruf war es der GENAU gleiche hat aber einen andern Namen angegeben und war schon genervt und beleidigend mir gegenüber. Es ist 1:1 dasselbe wie im ersten Telefonat. Beim 3ten und letzten Versuch, hatte ich sogar die Angaben richtig aber er meinte aus trotz, nein und hat wieder einfach aufgelegt ( Shocker, es war wieder der gleiche mit wieder einem andern Namen ) GMX hat mich Wahnsinnig enttäuscht. Alleine, was wenn eine ältere Dame oder ein älterer Herr sich an seine alten Daten nicht mehr erinnern kann weil es einfach von x Jahren her ist. Auch die Dreistigkeit einfach das Telefonat zu beenden obwohl man noch redet und Fragen stellt ist für mich absolut unmenschlich. Das raubt einem die Energie aus dem Körper. Liebe Leute, legt euch niemals eine GMX Mail zu, wenn das der Kundensupport ist.

Der letzte Dreck!! Erhalte immer mehr Reklamationen das mein E Mail Postfach nicht zu erreichen ist. Kundenservice FEHLANZEIGE. Suche mir einen anderen Anbieter!

Ich wurde von heute auf morgen aus meinem Account geschmissen, nach dem Versuch mich wieder einzuloggen (nein ich habe mein Passwort nicht vergessen) wollte das System die Identifikation über die IDnow App. Hier gibt es keine Möglichkeit den Pass zu scannen. Ich komme somit nicht mehr zu meinen Mails! Serviceleistung ist gleich null!!!! Keine Kontaktaufnahme möglich. Was glauben Sie liebes GMX Team was ich jetzt tun soll? Man findet weder eine Kontakt Mail noch funktioniert die Telefonnummer. Ich möchte mich ja identifizieren aber es geht nicht! Arbeite selbst im Kundenservice und der IT Branche und so etwas könnten wir uns nicht leisten!

Habe über die zahlreichen Infos was davon gelernt, danke.

Meine Mutter 73 Jahre hat ein gmx.net Emailkonto. Es wurde gehackt. Ich finde keine Möglichkeit mit gmx in Kontakt zu treten. Anrufen darf man nur, wenn man Premiumkunde ist. Man wird im Kreis herumgeführt vom Chatbot auf die Kontakt Seite und wieder zurück. Es gibt noch die Möglichkeit sich online mit Ausweis zu identifizieren. Dort wird man aufgefordert, die Daten genauso einzugeben wie man sie damals angelegt hat. Keine Ahnung wie ich den Account vor 15 Jahren angelegt habe? Seither hat sie sich nie wieder auf der gmx Seite eingeloggt. Und erklären Sie einer 73jährigen Dame, dass Sie sich gemeinsam mit Ihrem Reisepass mit dem Handy fotografieren lassen soll und dass das dann ins Internet hochgeladen wird.

Kann jeden nur davor warnen sich von diesen Betrügern in eine GMX Pro Mail Abofalle locken zu lassen.Man wird 38,94€ von eurem Konto abräumen ohne irgendeine Gegenleistung zu erbringen.Dazu könnt ihr euch dann auch von von deren miesen Support auch noch verhöhnen lassen.Kann jedem Opfer dieser Betrüger nur raten Anzeige zu erstatten damit dieses Gesindel gezwungen wird sich ehrliche Arbeit zu besorgen statt sich mit Betrügereien die Taschen vollzumachen!

Funktioniert sicher und zuverlässig und ist leicht zu bedienen.

Das einloggen mit der neuen Zweistufen- Authentifizierung (ich wurde nicht gefragt, denn ich möchte das nicht!) ist eine Katastrophe. Es braucht mindestens 3 Anläufe und enorm viel Zeit!!! Wenn Gmx nicht etwas ändert, werde ich den Anbieter wechslen.

Das Mailportal hat sich sich regelrecht in eine Propaganda Zentrale verwandelt. Die Seiten sind vollgestopft mit schäbigen Ads und Links. Wenn man einen Adblocker benutzt, wird man nach dem ersten Log-in wieder aus der Inbox rausgeschmissen, nur um sich erneut anzumelden. Man erhält regelmäßig Spam Mails von GMX die sich nicht deaktivieren lassen. Dazu noch diese endlose schlechte und fehlerhafte Berichterstattung.... GMX ist einfach nur noch ein Armutszeugnis.

Ich bin schon viele Jahre Premium-Kunde bei GMX und war eigentlich bis vor ein paar Monaten zufrieden. In den letzten Monaten muß ich leider feststellen, dass der Service für den Kunden deutlich nachgelassen hat. In letzter Zeit wirbt GMX für "Mail u. Domain" mit bis zu 500 Emailadressen. Auf den ersten Blick eine tolle Sache. Es mangelt jedoch an der Optimierung einiger Details und dem Willen von GMX die Probleme zu lösen. Das Problem bei der Geschichte, der Kundenservice insbesondere auch die Technik teilt dann mit es würde Alles funktionieren ohne sich mit dem Anliegen im Detail befasst zu haben. Oder man bekommt die Antwort das ist so und basta. Ein solches Problem z.B. ist, dass die angebotenen 500 Emailadressen über den Email-Account gehändelt werden. Will man von dort aus mit der Absenderadresse einer solchen Emailadresse eine Email verfassen ist das äußerst schwierig. In dem Auswahlfenster werden gerade mal 5 Emailadressenvöllig unsortiert angezeigt. Sucht man nun die gewünschte Emailadresse über den Scrollbalken ist man verloren. Denn man muß dann im schlimmsten Fall die 500 Emailadressen in dem kleinen Scrollfenster scrollen und eine Sortierung gibt es nicht. Alle Emailadressen kreuz und quer. Die App hat den Vorteil, dass dort die Emailadressen wenigstens alphabetisch sortiert sind aber Emails schreibt man im Regelfall am PC. Die Antwort der Technik, zu dem Problem: Das ist so, eine Alternative die Emailadresse einfacher zu finden gibt es nicht. Nicht gerade kundenfreundlich. Ebenso verhält es sich bei den 500 Emailadressen selbst. Da werden auf der entsprechenden Seite im Sichtfenster auch nur wenige Emailadressen angezeigt. Die anderen muß man scrollen. Das Scrollen ist schwierig, denn je nachdem welchen Browser man verwendet ist ein Scrollbalken sichtbar oder auch nicht. Hat man keinen Scrollbalken zur Verfügung muß man sich mit mit den Pfeiltasten weiter hangeln. Auch sollte man meinen, dass wenn man auf Seite 1 der Seitennummerierung ist alle Emailadressen dieser Seite im Sichtfenster angezeigt werden. Es werden aber nur ein Teil der Emailadressen angezeigt. Zu den anderen muß man sich wie beschrieben durchhangeln. Irreführend und nicht kundenfreundlich gelöst. Will man eine Domain kündigen, bekommt man eine Info welches auf ein Menü verweist. In diesem Menü soll dann die Funktion der Kündigung zu finden sein. Dumm nur dass es diese Funktion nach Monaten dort immer noch nicht gibt. Kündigungen muß man dann doch telefonisch oder per Email. Irreführend und nicht kundenfreundlich.

Muss erlich sagen das ich mitlerweile von GMX enttäuscht bin. Bei mir wurden e-mails die in Ordner einsortiert waren in welchen die Löschung auf nie gesetzt wurde ohne jeglicher Erklärung gelöscht. Nach Kontaktaufnahme mit dem Support wurde zwar eine wiederherstellung beantragt bei welcher aber die für mich wichtigen Mails nicht wiederherstellt worden sind.

Früher war GMX mal nützlich. Mittlerweile nervt es nur noch, vor allem wenn man die Freeversion benutzt. Gelesene Emails werden automatisch markiert und dann löscht man sie aus Versehen. Der grüne Punkt, den man anklicken konnte, um ungelesene Emails als gelesen zu markieren ist einfach weg... DER LOGIN WIRD ABGEBROCHEN UND ICH MUSS MICH NOCHMALS EINLOGGEN, WAS SUPER NERVIG UND MEGA DUMM IST! ICH WERDE GEZWUNGEN EIN PASSWORT ZU VERWENDEN, WELCHES ICH SO NICHT VERWENDEN WILL, NERVT JEDEN TAG MIT ÜBERTRIEBEN NERVIGEN POPUPS DIESBEZÜGLICH. ICH WERDE NACH ÜBER 15 JAHREN BEI GMX DEN ANBIETER WECHSELN. Gibt ja kostenküsntige Umzugsunternehmen, die mir dabei helfen von DRECKSGMX wegzukommen!

Es ist wunderbar, wie alles soo klar beschrieben ist und mit Bilder, einfach super! Danke an GMX- Deutschland

nur probleme, unmengen an werbung, immer doppelt einloggen, was für ein krampf! und emails gehen nicht raus,... immer probleme

Man bezahlt schon für Pro Mail Geld und dann nervt die App immer noch mit WebID! Doppelt abkassieren, geht’s noch? WebID ist übrigens kein Datenschutz, die sammeln selbst und vermarkten selbst mit ihren eigenen Tracking-Cookies.

Die Freemail Option bei GMX ist die größte Frechheit, die ich je erleben musste. Sämtliche vergangene E-Mails, die ich versendet habe fehlen einfach im Postfach. Zudem wird man mit Werbung bombadiert, wodurch das Postfach völlig zugemüllt ist und eine Sortierung der wichtigen Mails beinahe unmöglich wird. Meinen Account werde ich nicht weiter nutzen und auf Googlemail umsteigen. Danke nochmal für den Verlust meiner Daten. Hoffentlich müsst ihr euch bald löschen, damit Normalsterbliche mit einem Leben abseits der Mailsortierung nicht auf diesen Scam reinfallen. Unfreundlichste Grüße.

Schon früher hatte ich mich ab und zu gewundert, wenn ich verschickte Mails suchte und nicht wiederfand. Bislang dachte ich an eigenen Fehler. Es liegt aber nicht an mir, sondern an GMX! Letzte konkrete 2 Erlebnisse: am 28.02. abends hatte ich eine Mail an 9 Empfänger gleichzeitig verschickt, mit Anhängen. Ich sah beim Abschicken die grüne Versandbestätigung. Dennoch: Mail verschwunden!! Weder bei Adressaten angekommen, noch als Kopie im "Entwürfe-Ordner" (was das ganze ja noch erträglicher gemacht hätte). Das gleiche heute nachmittag wieder: lange Mail (u.a. Urlaubsbericht) formuliert, abgeschickt und........danach war sie einfach weg. Wie nie geschrieben..... Stundenlange Blindleistung! Ich bezahle TopMail von GMX, also richtig Geld für diesen Maildienst! Ich kann mich im Business nicht mehr auf GMX-Mails verlassen. Das ist absolut inakzeptabel! Sorry, ich werde mich nach mittlerweile ca. 25 Jahren bei GMX nun nach einem anderen Mailprovider umsehen! So vergrault man erfolgreich seine Bezahl-Kunden!

Mein Passwort wurde mysteriöserweise geändert als ich versucht habe mich bei meiner alten gmx Freemail einzuloggen, da ich etwas bestätigen musste auf dieser Email. Tja hab dann dieses ident Verfahren gemacht und bekam dann auf meine andere Email die Benachrichtigung, dass es nicht geklappt hat und ich mich ja bei dem Support melden kann. Ich rufe den Support an und da stellte sich heraus, dass das mit dem identitätsverfahren nicht geklappt hat weil ich damals einen anderen Nachnamen als in meinem Ausweis bei der Registrierung verwendet habe (den Nachnamen meiner Mutter also immerhin nicht komplett ausgedacht). Jedenfalls ergibt es Sinn, dass das Ident-Verfahren dann nicht klappt. Aber daraufhin wurde mir dann von der Dame am Telefon praktisch gesagt: ja Pech gehabt, hast deine Email jetzt verloren und wirst nie wieder reinkommen und dass es technisch nicht möglich ist. Finde das sehr schwach von GMX, da andere Anbieter auch noch andere Wege bieten sich zu identifizieren z.B. kann man den Anmeldeort checken, den Internetanbieter und ich konnte ja auch meine Adresse und mein Geburtsjahr verifizieren. Ich kann alle Infos wiedergeben und nur weil der angegebene Nachname von vor über 10 Jahren der Registrierung nicht in meinem Ausweis steht komme ich nicht rein??

Kann seit ein paar Tagen meine E-Mails nicht mehr aufrufen. Kommt immer die Fehlermeldung 404NotFound.

Wird immer schlechter. Regelmäßig ist der Abruf und der Versand der Mails über MS Outlook und oder Android Mail Client nicht möglich. Nicht mehr zu gebrauchen. Die sollten mal, anstatt ohne Ende Werbung zu schalten (man ist dann ja gezwungen auf die ätzende Website zu gehen) Ihre Server in Ordnung halten !!! Zudem gibt es Spam´s bei gmx ohne Ende..., das ist das einzige was zuverlässig funktioniert !