Es war bis jetzt alles okay,nur der…
Es war bis jetzt alles okay,nur der Tarif 6mb. für 14.99 ist mir zu teuer.🙂
4.1
Great
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Review summary
freenet MOBILE receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
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Sehr zufrieden
Sehr gut und zufrieden
Eigentlich minus 5 Sterne
Eigentlich minus 5 Sterne Man bekommt Abos untergejubelt zu denen man nie eine Zustimmung gegeben hat und dann buchen Sie trotz Widerruf weiter vom Konto ab. Hatte auf außerordentliche Kündigung bestanden da ich noch 352 Aussagen von Freenet Kunden habe, mit denen sie das genauso abgezogen haben. Plus eine Aussage, dass die Mitarbeiter pro untergejubelten Abo 50 Cent kassieren. Nutze die Karte seit Monaten nicht mehr. Der letzte Betrügerladen!👎🏻👎🏻👎🏻 Abbuchen trotz Widerruf ist nämlich strafrechtlich gesehen Betrug. Habe Verbraucherschutzzentrale eingeschaltet und lasse es auf eine Verhandlung ankommen
Vorsicht Abzocke!!! Überall Zusatzkosten
Ich habe gerade erst einen Vertrag abgeschlossen und bin sehr entäuscht. Leider kann ich nicht mehr zurücktreten, sonst wäre ich das schon längst. Sobald man den Kundenservice kontaktiert wird man mit irgendwelchen unnötigen Zusatzleistungen vollgemüllt (für die man selbstverständlich einen Aufpreis zahlt) z.B wurde mir während des Gesprächs eine Funktion für Passwörter angeboten. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass sie mir eine Email senden wird und dies dann automatisch aktviert ist. Natürlich ist der erst Monat gratis aber sollte man vergessen zu kündigen dann müsste man automatisch 4 euro jeden Monat zahlen. Erst auf den deutlichen Hinweis, hat sie es nicht getan. Zudem teilte sie mir meit dass ich eine Gutschrift für 5 Euro erhalte, wenn ich das Telefongespräch bewerten würde. Nach dem Telefonat habe diese Sms erhalten und dann festgestellt das man die 5 euro lediglich erhält, wenn man seinen Vertrag verlängert (ich habe diesen erst vor einem Monat abgeschlossen) Zudem muss man für jegliche Sachen einen Aufpreis zahlen z.B. kostet das Ändern der Mail-Adresse 99 cent, wenn man es nicht selber über die App macht. Ich rate jedem ab, hier einen Vertrag abzuschließen!!!!! Ich habe meinen bereits gekündigt, leider muss ich noch bis 2027 zahlen. Ich wusste nicht, dass solche Methoden immernoch üblich sind und bin sehr entäuscht von der Firma
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freenetmobile.de
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MK
Funktioniert reibungslos..alles bestens
Funktioniert reibungslos..alles bestens
Date of experience: December 6, 2024
MT
Sehr günstig und stabile Verträge..
Sehr günstig und stabile Verträge..
Date of experience: December 6, 2024
ML
Habe ein Mobilfunk Vertrag bei freenet
Habe ein Mobilfunk Vertrag bei freenet, ist monatlich kündbar,die Verbindung was ich habe ist top, mall sehen was so passiert ich kann nichts negatives sagen,nur bei Lieferung hat sich etwas verzögert, und bekamm kein sendungsverfolgung Nummern, sonst der erste Eindruck top..
Date of experience: December 6, 2024
MS
Unübertroffen
Top Angebote - Top Digital Service - Top Website - Top Netze - Top Online Service. Top Preis Leistung.
Date of experience: December 6, 2024
VM
Neuvertrag
Bis her keine Probleme beim Vertrahsabschluss.
Date of experience: December 5, 2024
AB
Freenet Daten Bandbreite
Nach einem Jahr konnte ich jetzt aus dem Vertrag raus. Ich habe mehrfalls bei Freenet die Bandbreite bemängelt. Laut Vertrag 300mBit im Vodafone Netz. Laut Freenet liegt das an Vodafone und dem Netz selber. Heute ist meine Vodafonekarte gekommen, Karte eingesteckt und gleich mal einen spendet gemacht. Und mein Verdacht hat sich bestätigt Vodafone betrügt mit den Angaben. Geht lieber gleich zu Vodafone und ärgert euch nicht über die Performance von Freenet. 3 Messungen mit jeder Karte. Im Haus, gleiches Telefon, gleicher Platz. Freenet ~62Mbit Vodafone ~ 134Mbit Also Augen auf
Date of experience: December 5, 2024
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